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@ XENA-7 et @ roylion15 : vous m'avez induit en erreur avec vos réponses erronées car un technicien VOO vient, ce lundi 6 juin, d'installer la box .évasion chez moi et je n'ai pas accès aux applications disponibles sur la box .évasion comme par exemp

Mauvaise qualité des chaïnes HD (saccades, pixelisation, ber variable, etc.) !

Je n'ai pas eu de soucis avec la voobox ces 3 dernière années et après la connexion (trio pack : TV-Internet-Tél) d'une voisine à l'étage, je n'ai cessé d'avoir le problème suivant : "saccades, ber entre 2.2 et 8.8 et diminution variable de la qualité du signal entre 92 et 100%" ! Deux passages à 15

Problème

Bonjour à tous, Finalement, j'ai acheté le Xoro HRK 7672 HDD avec le disque dur "Toshiba MQ01ABD050 Disque dur interne 500 Go SATA 3 Go/s 5400 tr/min 2,5" 9,5 mm" préconisé par le site de vente en ligne bien connu.Ne prenez jamais ce disque dur. Il

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il y a 6 mois

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

Article

L'avenir de la TV selon un article de presse

Je cites un article paru ce matin : « Chaque jour, au moins trois clients appellent pour garder l’internet, mais supprimer l’abonnement à la TV », nous confie un téléopérateur d’un acteur majeur des télécoms. ???????? Ca valait bien la peine de favoriser les clients avec des gros packs incluant

Question

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Haidane Votre commentaire m'a fait tellement plaisir à lire , cela faisait longtemps que je n'avais plus vu une réflexion aussi intelligente et aussi profonde !! Votre raisonnement correspond tellement à ce que je pense pour moi-même ! Et pour résume

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il y a 6 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Streamer : un nouveau métier alléchant ?

Les jeux vidéos, ça rapporte :money_with_wings:. Et pas juste en compétition. Beaucoup de joueurs gagnent leur vie en diffusant leurs sessions de jeu en direct. C'est ce qu'on appelle le streaming, et sa plateforme la plus connue est Twitch.Ninja, le plus connu de tous, a des centaines de millions d

Article

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Nop j'ai fais avec les 0000 je ne vois pas que ca se débloqueTu as suivi scrupuleusement ceci : Etape 1 :Appuyez sur la touche « MENU » de la télécommande.A l’aide du pavé directionnel et des flèches droite/gauche, sélectionnez « Réglages ». A l’aide

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il y a 9 ans

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Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder

Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l

Problème

Solution acceptée

Promesses invérifiables chez Voo & Mensonges par omission chez Orange

Bonjour ,il y aune dizaine de jours , j'avais incité ma mère a quitter Proximus pour Voo . Un pack "One" lui serait plus économique que ce qu'elle paye chez Proximus. Deux jours plus tard , elle me téléphone pour me dire que Voo lui a téléphoné et proposé un "ONE" . Elle me remercie d'avoir contacté

Problème

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Solution acceptée

Bonjour @Antoine L et merci de votre réponse rapide. Je viens d'avoir un appel téléphonique d'un de vos collaborateurs Voo qui m'a expliqué comment procéder pour la relocalisation/renumérotation de la chaîne que je veux et au numéro que je veux.

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il y a 3 ans

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Désormais impossible de déplacer une chaîne sur un numéro NON occupé ??

Bonjour, Depuis la "fameuse" mise à jour récente de la box évasion, c'est le daoua dans l'ordre des chaînes que j'avais pris grand soin mais surtout tant de temps à mettre dans l'ordre qui me convenait... mais qui a du coup été réinitialisé ! Déjà merci Voo... (ou pas). La chaîne Ushuaïa TV a

Problème

Solution acceptée

y aurait il une usure du lecteur vu que la carte reste en place, les contacts se corrodent ? la carte à puce est nickel visuellement ... VOO prévoit il un remplacement du décodeur après un certain temps ? Bonjour, Je pencherais pour un peu de corr

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il y a 6 ans

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Carte à puce mal insérée ou pas présente - obsolescence ?

depuis quelques temps mon VOOCorder HD me dit de plus en plus souvent que la carte à puce est mal insérée ou pas présente ... un redémarrage (couper le courant / rallumer) suffisait à résoudre le soucis Ce samedi en rentrant d'une semaine de vacances, meme message à l'allumage mais plusieurs tentat

Problème

Le 2,4 GHz est issu d’une ancienne technologie qui est conservée pour garder une compatibilité avec les appareils plus anciens (wifi 3/4). Obtenir 50 Mbps en 2,4 GHz est une situation normale, cela varie entre 30 et 80 Mbps dépendante essentiellement

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programme de gestion du CPL Wi-Fi

Bonjour, En cherchant sur Google de l'aide pour mon wifi CPL, je suis tombé sur ce manuel : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/manuel_programme_gestion_cpl_wi_fi.pdf J'ai beau chercher...je ne trouve pas le programme. Vous savez où on peut le télécharger ?

Question

Bonjour @Simon B Ce principe de "1er du mois", je peux le comprendre sans pour autant y adhérer.  Je suis également client chez Orange à la côte belge et je peux vous assurer que les changements se déroulent à n'importe quel m

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il y a 2 ans

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Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)

Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas.  pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp.  bonne soirée à VOO

Question

Solution acceptée

Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch

Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l

Problème

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Bonjour,Je ne veux certainement pas jouer le donneur de leçon mais certaines choses doivent parfois être dites.Il est un fait que Voo est en tort en ne fournissant pas la facture et qu'il n'est pas normal de devoir attendre aussi longtemps (ceci dit

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il y a 8 ans

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VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900

Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio

Problème

Juste pour info, dans mon boulot, j'ai des machines qui ont tournés 20 ans sans être 'rebootée' une seule fois.... On doit les remplacer aujourd'hui par des machines plus récentes, pour des raisons de 'nouvelles fonctionnalités'. Les nouveautés vont

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il y a 8 ans

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Reset électriques intempestifs du VOOcorder

Bonjour.La vie avec voo n'est pas un long fleuve tranquille. Un jour on va allumer la télé avec...le zappeur de la télé.Eh oui.Un seul zappeur pour les deux serait trop facile.Quelqu'un a poussé un mauvais bouton et on retombe dans l'analogique J'entends d'ici le commentaire del'expert-voo.Aaah ...i

Problème

ce que je demande et chose sur laquelle j'insiste : NE PAS FORCER DE MISE A JOUR VERS Voo TV + pour le moment tant que ces problèmes n'ont pas trouvés une solution... laissez le choix au client de garder le système actuel !!!  j'ai déjà asse

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il y a 3 ans

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Pourtant le coaxial fonctionne trés bien. Pour la fibre je suis d'accord avec vous car chez nous le câble de jonction dite mère donc principale de ma rue qui est en souterrains qui amènent le data depuis la chaussée de Bruxelles ou est la fibre et en

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Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.

Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,

Idée

5 précautions pour vos achats de Noël en ligne en toute sécurité

Noël approche à grands pas et il n’est pas toujours facile de trouver le cadeau idéal dans les boutiques traditionnelles. :8 C’est à ce moment-là qu'un grand nombre d'acheteurs se tournent vers les boutiques en ligne. C'est effectivement une bonne alternative car cela augmente considérablement notre

Question

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Hello 1) le code 4020 est une erreur d'enregistrement qui est partiel due à une perte du signal RF ou un signal RF trop faible, vérifiez le diagnostic du signal sur votre box en vous plaçant sur la chaine ou vous avez enregistré et eu cette erreur.

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erreur 4020

Bonjour, Depuis la migration vers TV+, j'ai plusieurs problèmes dont ceux-ci et je suis furieux  : -  1  -Une erreur 4020 avec comme commentaire ceci  :   "Cet enregistrement a été arrêté suite à un problème sur votre box "   Mais quel problème ? Ce code e

Problème

Sauf qu' ipv6 n'a rien à voir avec du marketing.Et ipv6 est vieux(17 ans "seulement") donc parler d'avancement technologique bof, disons surtout manque de vision des FAI(belges).Et la dual stack ça n'est que temporaire.Certains compagnies en IT sont

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à quand le support de l'ipv6 sur le site web de voo ? (www.voo.be)

Bonjour,bien que vous déployez le réseau ipv6, vous ne supportez pas celui-ci puisque votre site n'écoute pas en ipv6.philectro@lactee:~$ host www.voo.bewww.voo.be has address 95.182.209.105Votre forum par contre lui le fait :philectro@lactee:~$ host forum.voo.beforum.voo.be is an alias for dualstac

Problème