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Yoan Perso, je les ai appelé mais j'ai eu quelqu'un qui ne s'y connaissait pas du tout. C'était impossible de communiquer quoique ce soit qui puisse aider au problème... Mais apparemment j'étais le premier à téléphoner, j'imagine que si on est beau

[League of Legends] Ping constant à 60

Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà

Problème

Après plus de 2h de ping vers 8.8.8.8, je n'ai pas de résultat très parlant : Cela dit, ma connexion passe une très bonne journée ! Pendant les petites coupures, j'ai eu : Étrangement, lorsq

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il y a 3 ans

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Micro-coupures perceptibles avec le VPN et Citrix

Bonjour, Depuis quelques semaines, je perçois plusieurs fois par jours des micro-coupures. Celles-ci ne sont pas décelables avec une navigation classique, jeux vidéo ou streaming. Par contre, dans le cadre du télétravail, je me connecte à deux environnements

Problème

Merci@mikL pour la réponse.  J’ai effectué plusieurs tests de pings en wifi et ils arrivent tous à peu près au même schéma..MacBook-Pro-de-Florian-2:~ joasflo$ ping -c 50 -s 68 8.8.8.8PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 68 data bytes76 bytes from 8.8.8.8: icmp_s

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il y a 4 ans

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Solution acceptée

Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

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Salut les amis... @Thibault  Aucuns tests en Wifi... Sauf une fois pour comparé et me suis rendu compte que ca montais un peu plus haut en wifi 5g... Toujours sur le pc câblé... Comme sur la photo mise dans les premiers posts... Branché dir

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Hello, Merci pour votre intérêt. Les prochaines séries de test étaient déjà prévues sur base du serveur Orange Belgium (30594). J'attendrai probablement lundi prochain pour rassembler les chiffres de qu

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Pour officiel svp - Moins que le minimum promis (par exemple 168 au lieu de 229Mbps), généralement en soirée

Bonjour,Je suis (re-)passé récemment à Internet Max ("400 Mbps").En testant en câblé avec toutes les précautions d'usage j'ai environ 370 Mbps la nuit (par exemple https://www.speedtest.net/result/c/5928388e-bf78-47a1-855f-0ace3fdf8b0b ). C'est mieux que la v

Problème

Mais d'après ce que je comprends, ces speed test sont élaborés de la façon suivante : ping depuis mon routeur => vers un serveur VOO basé à liège ( si j'ai bien compris ). Et là aucun soucis la vitesse avoisine voire dépasse les 125 mbits promis. D

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il y a 8 ans

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Vitesse de download depuis un serveur FTP

Bonjour,Je souhaiterais être éclairé concernant cette fameuse vitesse. J'ai effectivement de très bons résultats via les speedtest souvent suggérés sur le forum. Mais d'après ce que je comprends, ces speed test sont élaborés de la façon suivante : ping depuis mon routeur => vers un serveur VOO basé

Problème

Je ne sais pas ils ne m'ont pas donné de réponse malgré mes nombreuses demande tout ce qu'il y'a à savoir selon eux c'est que "C'est normal de payer pour un pack 75Mb/s et de recevoir le 1/4". Leur helpdesk n'est pas mauvais mais on vois qu'ils sont

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il y a 8 ans

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Changement d'opérateur : de Belgacom/Proximus à VOO

Bonjour à tous, Tout d'abord, excusez-moi si je poste dans la mauvaise catégorie du forum, j'ai hésité entre celle-ci et "Internet". Voilà tout, je suis chez Belgacom (Proximus...) depuis très longtemps (je n'ai jamais eu d'autres opérateur que eux) et je commence à en avoir marre de payer un abon

Problème

Latence/Déconnexion WIFI

Bonjour, je me connecte en TSE depuis mon pc portable pour accéder a des applications professionnelles et j'utilise Teams. En RJ45 aucun probleme, stable, rapide quelque soit le moment de la journée et les autres utilisateurs (streaming TV, surf tablette...). En revanche en wifi c'est catastrophique

Problème

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Bonjour Alors me revoilà avec des nouvelles. La venue du technicien m'a beaucoup déçu. Tout d'abord il a testé avec sa tablette ma connexion est parfaite, qu'il n'a dit rien à déclarer, pas de pertes ni de problèmes venant du modem. Ensuite, il

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il y a 2 ans

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Ping plus élevé que d'habitude sur Valorant (Riot)

Bonjour Depuis quelques temps (environ 1 mois, ou un peu plus) mon ping sur Valorant a presque doublé. Je suis passée de 25ms à 47-50ms. N'ayant aucun problème avec ma connexion en ce moment et après avoir bien nettoyé mon pc et tout mis à jour (enfin... Je pense), j'ai donc contacté le support

Question

Serveur local inaccessible depuis l’extérieur pour les clients VOO

Bonjour Je suis client Voo et mon site web, hébergé à mon domicile est inaccessible depuis l'extérieur pour autant que la personne utilise un accès web classique. (test non concluant via wifi depuis d'autres clients Voo) Si l'on y accède en 3G/4G où que l'on passe par un proxy web, il n'y a aucun

Problème

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Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?

Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont

Question

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Yoan Perso, je les ai appelé mais j'ai eu quelqu'un qui ne s'y connaissait pas du tout. C'était impossible de communiquer quoique ce soit qui puisse aider au problème... Mais apparemment j'étais le premier à téléphoner, j'imagine que si on est beauc

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il y a 5 ans

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[League of Legends] Ping constant à 60

Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà

Problème

Bonjour Nicolas ! J'aurais espéré ne pas avoir de VOO, le discours de PROXIMUS, surtout que manifestement FAUX !!!! C'est passager , ...on ne sait RIEN faire ils changent de N° on parle BEAUCOUP de "ne m'appelez plus" et peu du médiateur et surtout

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

@Gilles N. faudrait lancer un ping sur son modem et le laisser tourner une bonne heure voire deux pour avoir un résultat fiable sur le packet loss. Je n'ai pas ces pertes chez moi en tout cas.  |----------------------------------------------

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Perte de paquets

Bonsoir, depuis quelque temps maintenant, j'ai des problèmes avec plusieurs jeux en ligne. J'ai remarqué qu'en effectuant plusieurs centaines de requêtes ICMP sur un des serveurs de jeu concerné, j'ai des pertes de paquets sur le 2e hop (cf. capture d'écran). J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs (a

Problème

Bonjour, j'aimerais avoir de l'aide car cela fait plusieurs jours que j'ai des problèmes de stabilité et des micro coupures quand je joue a des jeux en ligne avec ma connexion... J'ai déjà tenté de redémarrer mon modem et mon routeur et ça ne change

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il y a 3 ans

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

WIFI fortment variable 900MBS -> 0MBPS

Bonjour, Ancien client Zuny, je viens de passer chez VOO pour l'abonnement internet 1000mbps. Ma connexion filaire est à +-900mbps à la sortie du câble. En wifi, j'ai très régulièrement de fortes fluctuations, voir plus rien. Lorsque je fais un speedtest, les résultats sont très fluctuants. En cont

Problème

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bonjours fabrice après appel an service technique il mon envoyer mise a jours je doigt effectuer des test il me recontacte demain soir 19h juste 1 question vous parler des commentaires de roylion Je suis d'accord avec roylion15. Vos niveaux sont tr

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il y a 8 ans

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Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN

Problème

J'ai pris l'abonnement illimité internet (200mbps en descendant et 10mbps en ascendant zuny) + abonnement mobile 16go 300 sms 300min à 57eur mensuel ils proposent une promo à -18eur pendant 6mois à cela j'ai pris l'option sms/appels illimit

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Passage chez zuny

Bonjour, je suis passé chez Zuny depuis hier 18H, lors de la commande il y'a 5 jours j'ai rentré la référence easy switch, l'installateur l'a remarqué mais hélas il y'a eu un soucis ce n'est pas passé il m'a donc demandé de vous contacter afin que vous le sachiez pour résilier mon contrat so

Problème

Bonjour, Merci, je souhaite le mercredi 23 juin au matin (un jour de congé pour moi). Si c'est vraiment trop loin, le vendredi 28 mai après-midi. C'est un peu loin mais j'ai déjà passé des heures à document

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Problème de vitesse, canal 10 et 22, niveaux, cable aérien croqué...

Bonjour à tous, Ces derniers temps, j'ai de temps en temps de mauvais résultats en speedtest et pas mal de perte de paquets en ping. Malgré le passage d'un premier technicien qui voyait un problème dans la rue sur la ligne à régler par un autre; et le passa

Problème