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Bonjour Rubenyildiz, En effet, si vous avez une promotion en cours, vous ne pourrez pas cumuler d'autres promotions sur le même abonnement VOOmobile. :relaxed: Bonne journée !
Augmentation du nombre de Go sur l'abonnement VOOmobile
Je n'ai pas reçu les 8Go gratuit contrairement à mon frère et ma soeur qui les ont eu alors qu'on a le même abonnement.
Question
Oui, à mon avis il s’en fout le femto, il prend tout device connecté via le réseau Orange Je vois pas une raison qu’orange devrait blacklister les clients voomobile
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Si c'est un souci de routage, vous n'êtes pas le premier a avoir ce souci, et vous ne serez pas le dernier. C'est un souci relativement commun en téléphonie (fixe comme mobile, tout opérateur confondu). Orange a eu un souci
Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe
Bonjour,Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.J'ai déjà re démarré mon modem, chan
Problème
Bonjour @Hellovink, N’oubliez pas que vous êtes sur un Forum d’échange, et dans le cas où vous ne seriez pas habitué à utiliser ce genre d’outil, il est toujours conseillé de dire bonjour lorsqu’on commence un nouveau sujet. N’hésitez pas
080043303
ce numero ne fonctionne pas . un message vous signale que " le numero de client pro n'est pas correct" alors que je n'ai encore rien introduit et la ligne se coupe !
Problème
Hello, pas de visual voicemail chez VOOmobile, tout comme la VOWIFI et le VOLTE, çà n'existe pas. peut être que cela changera si Orange reprend voo et qu'ils repassent nos services mobiles chez Orange.
Visualise Voicemail iPhone chez VOO
Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager
Question
Tout à fait d’accord, c’est un gros point noir chez VOOmobile. Moins cher ok mais moins de fonctionnalités avancées sur leur réseau. la vowifi / volte en font partie …
Appels wifi
Bonjour, J'ai un numéro de tel pro de chez vous (voo ^) Nous venons de commencer la société mais il n'y a aucun réseau mobile sur place (je suis carrément en X) Je voulais donc passer les appels par Wifi (pour un numéro pro, c'est pas très pro de pas avoir de réseau ^) Mais visiblement
Problème
Ne vous inquiétez pas je vais trouver ! :) Pouvez-vous m'envoyer par message privé vos coordonnées postales complètes ainsi que le nom et prénom du titulaire du compte VOOmobile? Merci d'avance ! :)
Langue de messagerie flamande quand on me téléphone
Bonjour, Lorsqu'on me téléphone et qu'on tombe sur la messagerie, la dame par en flamand. Est-il possible de changer cela? Car c'est embêtant. Merci d'avance. Joelle.
Question
Vos numéros de mobile sont toujours enregistrés comme numéros VOOmobile. Dès lors, j'ai bien demandé au service concerné de faire le nécessaire pour garder vos deux mêmes numéros abdo :wink:
Voo - Domiciliation - Plan de paiement mobile
Voilà maintenant 10 mois que j'ai souscrit un abonnement ONE avec domiciliation (pour plus de facilité). 10 mois plus tard, voilà que le Gsm de mon épouse et moi même coupé. Après plusieurs petits coups fils à Voo (ben oui sa coupe), j'arrive finalement à comprendre que la domiciliation pour la
Problème
Bonjour !Vous pouvez bénéficier de la promo pour le forfait One car vous rajoutez alors un produits à votre pack,k à s'avoir un forfait VoomobileOu autre solution un pack trio Tatoo plus un forfait toodata
Changement d’abonnement et promotion
Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne
Question
Bonjour Marievermeulen, Je vois que votre iPhone 8 est bien actif dans votre abonnement VOOmobile. Pourriez-vous me confirmer que vous avez bien reçu votre smartphone maintenant ? :relaxed: Merci à vous !
Livraison Smartphone iPhone 8
Bonjour à tous ; J'ai fait mon abonnement en ligne pour un iPhone 8 avec un abonnement . Sauf que je devait être livrer hier et que le livreur ne sais pas présenter on ma reporter le rendez vous aujourd'hui qu'on vient de me reporter aussi . Alors ma question es sachant que j'ai pris déjà 2 jour de
Question
Bonjour,Merci pour votre réponse.Il faut en effet avoir choisi la facturation papier, et, avoir payé deux factures. Ça a marché avec Voomobile, mais pas pour le pack.
Zoomit ok pour VOOmobile mais pas pour le Pack
Bonjour,Je reçois bien les factures de Voomobile via Zoomit, mais rien pour le Pack.Que faire pour corriger le problème ? Sans casser le lien Zoomit Voomobile ?
Question
Bonjour @rElias, Il s'agit d'un message générique. Vous n'êtes en fait pas encore éligible pour souscrire à une option Data avec Smartphone. Il faut un minimum de 3 mois d'ancienneté avec un Pack ou 6 mois avec un VOOmobile. Il vous fau
Je souhaite prendre un smartphone avec abonnement mais on me dis de régler mes impayés alors qu'il n'y en a pas
Bonjour, Je souhaite prendre un smartphone avec abonnement mais le site me dis que je dois régulariser mon compte, hors il est en ordre... Bien à vous
Problème
Ce n'est pas un souci au niveau de votre numéro en tant que tel mais au niveau des services liés à votre abonnement VOOmobile. Il est normal que la carte SIM ne fonctionne pas car elle est liée à l'abonnement. :relaxed:
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Bonjour philisoni, Je viens de vérifier dans votre dossier, et vos deux cartes SIM sont bien activées. Vous devriez donc pouvoir profiter pleinement de vos deux nouveaux abonnements VOOmobile. Bonne journée :)
Commande de deux smartphones avec abonnement
Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et de payement. Pour la livraison en revanche je n'ai reçu la confirmation que pour le s8 . Où est mon iPhone 8? Merci.
Question
Hello Rien à faire , c’est logique je pense vu que la fonctionnalité « VOLTE » n’est pas active sur les abonnements VOOmobile. Cela pourrait peut-être bien changer à l’avenir quand tout passera par chez Orange …
problème data pendant les appels
Bonjour, Mes appels téléphoniques fonctionnent Ma conncection data fonctionne Cependant ... ma connection data ne fonctionne pas PENDANT les appels téléphoniques. Que faire ? Bien à vous.
Problème
Solution acceptée
Bonjour fredericb, Votre abonnement One comprend une partie Fixe (TV/NET/TEL) et une partie mobile. Vous recevez donc une facture pour chaque composante de l’offre. Comme vous avez opté pour la réception de factures électroniques sur votre adresse e
problème domiciliation sur les nouvelles factures One
Bonjour à voo ;) Je vous explique mon problème, cela fait deux mois maintenant que je suis passé à ONE, pour ne plus à avoir de différentes factures, et en oublier. Les payements des factures se font automatiquement via ma banque, or j'ai reçu un SMS sur mon service mobile, pour me dire que je n'a
Question
Hello Les MMS çà n'existe plus chez VOOmobile. Pour le reste, aucun souci pour envoyer des sms avec emojis depuis mon Iphone. Vérifiez les paramètres de votre téléphone, il ne doit pas transformer les sms en mms.
Je n'arrive pas à envoyer de message et des MMS depuis mon nouveau téléphone
Bonjour, J'ai acheté un nouveau GSM A52s 5g. J'ai essayé d'envoyer des SMS, mais j'ai le message "impossible d'envoyer le message via voo. Erreur : 0 Je n'arrive pas non plus à envoyer des SMS avec emoji (transformé en automatique en MMS) Pouvez vous m'aider svp? Bien à vous
Problème
HelloOui c’est officiel: plus de dérogation pour VOO et ce sera effectif dès le 1/7/2020 , date de fin de la dérogation précédente pour voomobile. C’était effectivement attendu par un grand nombre d’abonnés présents et futurs. Bonne journée
Limite journalière UE
Bonjour à tous. Je viens de voir ceci à l'instant. "AstuceBonne nouvelle ! Vous pourrez bientôt surfer, appeler et communiquer avec vos proches à l’étranger comme en Belgique sans vous préocupper de votre forfait quotidien ! En effet, dès le 1er juillet 2020, votre abonnement VOOmobile sera val
Question
OK merci. Maintenant, si je dis que avant d'être sur VOOMOBILE, j'avais une carte prépayée chez Orange et que je n'avais pas ces soucis là. Ça dit qqchose à quelqu’un :?
Pierre Marechal
commenté
il y a 7 ans
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Envoi des sms et des appels qui foirent avec voomobile...
Bonjour, régulièrement et je dirais au moins deux fois par jour, mes sms et / ou mes appels ne sortent pas alors que le réseau est ok. Il faut à chaque fois que je ré-initialise mon smartphone pour que le processus d'envoi re-fonctionne à nouveau,.....pendant un certain temps. Très énervant ! La fau
Question