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Coupures aléatoires et baisse de débit importante par moment
Bonjour, j'ai des coupures ou de grosses baisses de débits (de +-390Mbs à +-20Mbs...) par moment j'ai donc fait quelques recherches et je suis tombé par hasard sur ce topic ici: https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/guide-explicatif/60cf613f4c212717563eb778?commentId=60d17ccf00ea1
Problème
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Ma connexion Internet
un peu difficile pour l'instant, cours à distance et oui , il redémarre seul (les led s'éteignent et la reconnexion s'effectue. aujourd'hui encore rien sauf : Mon Apr 26 05:54:44 2021 Error (4) DHCP REBIND
LED Us
bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?
Problème
Bonjour Antoine, hier soir les canaux étaient de nouveau en QAM16 et j’ai pas mal de messages dans événements. ( toujours les mêmes ) Mon Aug 28 00:17:27 2017 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Mon Aug
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Bonjour,Je me permet de dire que pour moi si c'était un bouclage vous n'aurez plus internet du tout même en wifi car le problème qui se pose c'est la charge CPU du modem voo qui monte et donc le modem complet sature.Un court-circuit dans le câble rj4
Internet filaire affecté par appareils branchés sur le Modem VOO
Je rencontre un problème avec mon modem Voo qui alimente en internet deux routeurs alimentant eux mêmes soit des prises murales en fllaire, soit des appareils directement.L'internet via les prises du modem Voo (Netgear) a cessé de fonctionné. Les diodes des prises branchées se sont mises à clig
Question
Solution acceptée
Wifi Access point (repeater connecté en RJ45) - bonne idée? - Amélioration du WIFI à l'étage
Bonjour,A force de lire sur ce sujet, je commence à me noyer...J'ai regardé un peu le technicolor en mode bridge, mais j'abandonne l'idée (bug, échange modem, configuration complète d'un nouveau routeur).Pour améliorer mon WIFI à l'étage, je voudrais acquérir un répéteur WIF
Problème
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Mon installation Internet
Sat May 28 14:39:01 2022 74010100 Avis (6) CM-STATUS message sent. Event Type Code: 2; Chan ID: 13 14 15 16; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=ec:a8:1f:77:63:63;CMTS-MAC=00:eb:d5:20:ae:af;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.
Ras le bol complet
Cet après-midi, je reçois le technicien Voo pour la quatrième fois en 6 semaines ! Le connexion Internet n'est pas stable et saute régulièrement. Les opérateurs téléphoniques de Voo Assitance ne sont d'aucune aide. Tout a déjà été changé plusieurs fois. Le technicien m'assure à chaque fois que t
Problème
Version 1.3 pour iOS dispo depuis ce jour (ajout de "Ciné+ à la demande" et amélioration de la stabilité de l'appli), je l'ai (me semble-t-il) téléchargée et installée sur mon iPad Air, mais... Mais je n'arrive pas à avoir ce catalogue "Ciné+ à la d
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Normal, vu que les flux vootv+ sont protégés par DRM et probablement que ceux d’ Auvio le sont bcp moins exigeants ou pas du tout protégés… Nécessite Airplay 2 , et ça fonctionne sur Samsung tv récents > 2018 qui supportent Airplay 2 par exemple.
VOO TV+ Airplay mode (via IOS app) sur Apple TV ne fonctionne pas
Bonjour, Lorsque je clique dans mon app TV + pour projeter sur mon Apple TV je reçois le message suivant "An error occurred loading this content. Try again later" Quelqu'un à le meme problème? Lors que je veux lancer le airplay depuis mon MAC j'ai le meme soucis. Merci d'avance
Problème
@Roylion15 : le logiciel de mon routeur airport extrême est à jour et Ipv6 est activé en mode automatique ; j'ai vérifié sur Apple et c'est toujours configuré par défaut : nous n'utilisons pas de p2p : les enfants streament de temps en temps malgré
Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble
Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne .
Problème
Tu dis que tu as testé chez toi avec le wifi de Voo coupé comme je te l'avais suggéré et que ça ne fonctionnait toujours pas. Dans ce cas là je ne m'explique pas en quoi le wifi de Voo bloque quoi que ce soit? On peut effectivement utiliser Airdrop
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
Fri Jan 29 07:24:48 2021 84000100 Critique (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=5c:7d:7d:57:8c:bb;CMTS-MAC=cc:46:d6:a7:25:60;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1; Fri Jan 29 07:25:08 2021 82000400 Critique (3)
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Sur le modem VOO, j'ai ceci sur ce qu'il vient de se passer (je suppose qu'il y a une heure de décalage) Wed Apr 21 11:07:16 2021 Critical (3) Unicast Ranging Received Abort Response - Re-initializing MA...
Coupures depuis nouveau routeur
Bonjour, Suite à des performances wifi pas terribles de la part du modem Technicolor, j'ai ajouté un routeur TP-Link Archer C2300. Niveau qualité et portée, je ne suis pas déçu, mais j'ai parfois des coupures internet, icône rouge sur le routeur. Ell
Question
Bonjour, J'ai à nouveau eu un technicien aujourd'hui(le 6ème :-)), il a mis un câble temporaire à travers l'appart pour aller directement de l'arrivée intérieure au modem. Donc là il y a un câbl
Ligne pas stable
Bonjour, Ne sachant plus trop quoi faire je poste ici. Je ne vais pas vous faire tout l'historique (ca serait longgg) mais en gros: J'ai reçu des techniciens au dates suivantes: 23/07/2020 23/09/2020 22/10/2020 20/04/2021 22/04/2021 A chaque fois pour le même problème, des
Problème
Solution officielle
Service dynalogic inacceptable
Bonjour, cela fait plusieurs mail que je reçois me demandant d'activer ma carte SIM récemment commandée (il y 4 jours) sauf que le service de livraison de Dynalogic est une vrai catastrophe et que je n'ai toujours pas reçu mon gsm. J'ai fait livrer chez ma voisine lundi matin, comme indiqué dans l
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Modem technicolor : pas de surf
Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et ji
Problème
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Ma connexion Internet
lejoey hello, de quelle modèle d’airport disposes-tu ? Tu as bien la dernière mise à jour ? Si tu es sous iOS, je suppose que tu as l’appli airport pour pouvoir gérer ton AirPort Extreme. Quel modem voo ? Poste toujours tes niveaux modem et fai
Mon internet se déconnecte souvent
Bonjour, après quelques semaines à avoir été +- tranquille avec la connection internet...voilà que c’est repartit pour les déconnections intempestive!! Sa bloque, sa ralentit...une plaie! J’explose mon forfait 4G a cause de Voo! Je dispose d’un modem/routeur en mode Bridge relié à mon routeur Apple
Question
Partagez votre installation avec la Communauté
Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d
Question
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La communauté
Bonjour à tous. De quelle génération d'airport avez vous ? Je suis en bridge avec un netgear 3100 et une AirPort Extreme et je n'ai jamais eu aucune déconnexion. Logiquement dans l'utilitaire airport vous avez un onglet avec les logs. Peut être ça po
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
Airdrop utilise bluetooth pour localiser et connecter les appareils (comme pour "pairer" un iPhone avec la voiture par exemple) et wifi pour la transmission de données. Lorsque les appareils sont connectés, le transfert de données se fait par wifi di
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
Voici des test de speedtest.net car celui de voo bug. Je bien de redémarrer mon modem au moment qui démarrais la led online est rester noire pendant 2 bonne minute et a redémarre trois fois avant de se stabiliser je vous poste en même temps les no
Bruno Bousmanne
commenté
il y a 7 ans
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Lenteur et redémarrage du Technicolor
bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M
Question