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@ aede, Et alors ? des nouvelles ? toujours un speedtest qui fait pleurer ? Nos charmants Expert Voo n'ont pas accès à votre dossier pour confirmer une date d'intervention ? Une idée de mon supplice ? mais ne le dis à personne ;-) http://www.spee

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il y a 10 ans

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2.23 Mb/s 1.00 Mb/s 10 ms Bof bof le service au phone, faut le dire , pas sympa, pas patient, mais je pay

Question

Moi j’ai posté un screen de la captation et un Speedtest et le lendemain cela a été effectué… comme ceci : https://www.speedtest.net/my-result/i/4915941782

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Couverture réseau

Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiqué par

Question

Hello Pourriez vous poster un speedtest svp parce que sans données pertinentes on se saurait rien dire ? Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test choisir les serveurs de VOO ou Orange de préférence, ce sont les plus fiables.

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perde de vitesse internet

Bonjour, Je viens de constaté une perde de vitesse Je ne dépasse plus les 200 mbps alors que normalement j ai 400 mbps il aurait un souci sur le réseau car c est bizarre que ma connexion est bloqué à 200 mbps Un expert serais voir si il a un souci dans ma commune sur andenne Merci

Question

Idem pour moi ... voir ce post --> https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/question-sur-le-passage-de-1256-mbps-a-40020-mpbs/5e80bf48db4b1a272780ecf2Je vais refaire un speetest test avec une "config simple". Pourriez-vou

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un nouveau modem nou

Problème

Bonjour, pouvez vous être plus précis et dire de quel abonnement vous disposez et poster un speedtest qui montre le problème par exemple ? Postez également les niveaux du modem svp merci

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Upload

bonjour je me pose la question si vous aussi vous avez un problème de stabilité d upload ou Ya que chez moi merci pour vos réponse

Question

carolooooo Là c'est tout a fait clair qu'il est toujours en profil "Wahoo" avec un speedtest à 128,6 / 6,9Dans le cas contraire et même en considérant qu'il y aurait un souci sur le download, la vitesse d'upload serait de toute façon bien supérieure

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VOO One 400Mbps en wifi

Bonjour, Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps. Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté) Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai

Question

Lors du speedtest VOO je monte en général à 180mbps , puis descend à 120 puis à 90. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du F

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Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous. Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One. Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en spee

Problème

Je peux vous donner les derniers résultats speedtest 34Mps je refais un test dans la minute, résultat 22Mps je refais un tes 7Mps. Et puis quand il n'y a plus rien je vais sur la 4G Proximus.. C'est pas grave dans un mois ou deux cela remarchera

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Wifi très lent ou inexistant

Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir u

Problème

Il y a eu un reset de modem.Le test avec speedtest Evere, Bruxelles est ok, Diegem no ok.La vitesse varie en fonction du serveur avec lequel je faisais les tests. Je vais continuer a tester avec Evere et Bruxelles pendant 1 semaine et vous tiendrais

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il y a 10 ans

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Perte de vitesse.

Bonjour, J'ai une connexion web wahoo normalement. 100MB Ma connexion n'est pas stable, je descend à 52MB après quelque heures de travail. J' éteins le modem et mon routeur et tous revient à la normal !!! Je dois faire cette opération plusieurs fois par jour. Avez vous une idée du problème Merci

Question

je peux poster un speedtest depuis les bureaux de VOO, ils ne savent apparemment pas encore qu'ils ont été "hackés" :D ... les résultats que j'avais obtenu à l'époque depuis le pc de Nicolas sont environ dans les 400/100 ... :D Hou le canaillou :P

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il y a 10 ans

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Les opérateurs briderait la bande passante ?

Bonjour, J'ai été assez interpelé de lire une discussion sur adsl-bc http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=1&t=94810&p=1549780#p1549780 ou certains intervenants semblent penser que les opérateurs brident la bande passante. Un nouveau speedtest https://fast.com/fr/ donne des résultats assez effara

Question

Bonjour si ce n'est déjà fait n'oubliez pas d insérer votre numéro de client dans votre profile. le passage au giga s'est déroulé quand? Avant le 1er janvier? Attention que seul un Speedtest fait par câble en direct sur le routeur est valable. 

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il y a 1 an

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La vitesse est retombée à celle d'avant le giga.

Depuis le 6 janvier la vitesse de connexion internet est retombée à celle d'avant la connexion giga sur Auvelais. Voici les résultats de mon test de connexion. N° de client 21016202

Problème

ok merci le problème pourrais venir d’ou alors ? Il vous impérativement faire un speedtest en bon et due forme comme demandé plus haut … Coupé tout, cela ne vous prendra que dix minutes à tout casser pour faire ce test en direct sur votre modem ….

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solo max

bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max mer

Question

Voici pour le speedtest via Câble : Download Speed: 2489 kbps (311.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4370 kbps (546.3 KB/sec transfer rate) Latency: 12 ms Jitter: 60 ms Connection: cable 26/2/2016 08:51:48 Et comment puis je vous fournir les ni

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Perte de vitesse de connection

Bonjour, Depuis hier matin, ma connection a bien ralentie. J'ai attendu une journée pensant que cela serait réglé assez rapidement, mais de nouveau ce matin c'etait le cas. J'ai testé cette connection sur différents appareils, j'ai reboot mon modem, etc... mais rien n'y fait. Voici mon speed test :

Problème

Je pense qu’un speedtest par heure est déjà largement suffisant et qu’il existe d’autres façons qu’un speedtest afin de “monitorer” la connexion internet …100 speedtests par jour c’est un peu abusé, non ? et ça fait une fameuse consommation de BP “po

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Vitesses Download/Upload "instables" suite à un redemarrage du modem (coupure de courant)

Bonjour, Suite à une coupure de courant, mon modem et le reste de mon réseau a redemarré et depuis il semble que les vitesses de download/upload soient "instables" ... J'ai depuis régulierement des "freeze" ou des messages de "connexion instable" en video conférence (Teams, Zoom, Google Meet, ...) p

Problème

Merci pour vos réponses. j’ai également pensé aux opérateurs locaux qui brident les étrangers. D’ailleurs, bien que ça fonctionne correctement avec Proximus, le Speedtest ne monte pas au delà de 13Mb/s ce qui est faible quand on compare à ce qu’on a

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Internet mobile étranger

Je suis dans le sud de la France depuis samedi et la connexion internet mobile est quasiment inutilisable, même en 4G avec full signal. Le Speedtest ne dépasse même pas les 1Mb/s ! J’ai testé avec la carte Proximus d’une autre personne et là ça fonctionne bien. Donc ce n’est pas mo iPhone qui en cau

Problème

Solution acceptée

Aucun gain de vitesse WiFi

Bonsoir, Hier 31 août, j'avais l'abonnement avec une vitesse de 75Mo en WiFi lorsque je mesurais la vitesse avec l'appli speedtest via mon smartphone j'avais au pire 67 Mo. Aujourd'hui, je suis passé à la vitesse théorique de 125Mo, je les obtiens en filaire. Mais avec l'application speedtest en WiF

Question

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Bonjour et merci d'avance pour votre aide.Lorsque je fais le Speedtest Voo, mon adresse IP est 149.XXXLorsque je regarde sur l'interface de mon routeur, mon adresse IP est 10.XXXJe pense que cela peut être source de quelques désagréments.Po

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Le speedtest en question est, en effet, très bon et correspond à vos vitesses d'abonnement. Je vois néanmoins dans votre fiche qu'un dépannage est prévu demain matin, j'en déduis que votre modem a refait des siennes :( N'hésitez pas à revenir vers no

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il y a 10 ans

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Le modem tourne en boucle

Bonjour Je viens de découvrir le Forum, je suis chez VOO depuis le 6 mai 2014, j'ai 80 ans mes neurones ramollissent aussi rapidement que les muscles. Lorsque qu'un technicien a terminé l'installation, je lui ai demandé si je pouvais couper l'alimentation du modem la nuit, " oui bien sur pas de prob

Problème

Solution acceptée

ping assez haut

Bonjour, nouveau client Voo, je publie mon speedtest (down:235Mbps à 20H, j'ai 360Mbps de la journée) Mais surtout un ping de folie, très très ennuyant pour les jeux, je recois un technicien Voo le 5 avril, j'espere qu'il trouvera une solution, je publie ce billet pour enrichir la base et complètera

Problème

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