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je viens de recevoir un sms pour m'informer du passage vers VOOTV+. Ca s'installera cette nuit. Maintenant je sais que mes enregistrements vont disparaître. Merci pour vos réponses

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Enregistrements disparus

Je m'absente ce week-end et lorsque je suis rentré aujourd'hui, tout mes enregistrements ont disparu. Ce n'est pas normal. Pouvez vous me donner une explication qui tient la route? Merci

Question

J'avais essayé une 1ère fois cette seule véritable solution de reformater le disque, mais ... le problème identique était réapparu assez rapidement.Franchement ... je pense que la seule vraie solution est malheureusement de faire appel à Voo pour au

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il y a 6 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Bonjour Djoder, Si vos nouveaux enregistrements ne sont toujours pas "classable" par date, c'est très probablement le disque dur en effet. Un formatage de celui-ci pourrait en venir à bout.

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il y a 4 ans

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Problème d'enregistrement

Bonsoir. Mes enregistrements ne s'affichent plus dans le répertoire par date. J'arrive à les retrouver par genre et par chaîne. Un technicien est passé aujourd'hui et a remplacé la box et a transféré mon disque dur dans la nouvelle. Problème toujours pas résolu et en plus maintenant les anciens en

Problème

Solution acceptée

Enregistrement à partir de Voo Motion impossible à programmer

Bonjour, il ne m'est plus possible de programmer mes enregistrements sur ma Box Evasion à partir de mon PC (Appli VooMotion).Pourtant c'était encore possible il y a quelques semaines (maintenant , à partir du Guide TV de VooMotion, la seule option que VooMotion me donne c'est [regarde

Problème

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Pour espère récupérer la télévision pour mon fils sorti de clinique hier Vérifiez si vous avez accès aux enregistrements éventuels, le décodeur garde ses droits quelques jours, ça pourrait vous dépanner en attendant.

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il y a 6 ans

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Mécontente à cause de la facturation

j'ai reçu le rappel de ma facture sur celle ci il est noté 2eme rappel alors que je n'ai pas eu de premier rappel. le délais de paiement pour cette facture est noté jusqu'au 22/10. j'ai fait le virement cette nuit pensant être dans les temps je ne m’inquiétais pas . surprise ce matin ! je n'ai plu

Problème

@Sylvain Laugier Pour info, il y a 37 enregistrements sur mon DD (films/documentaires) dont le plus ancien remonte au 15/11/2020 et je n'en ai perdu aucun jusqu'à présent.

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Enregistrements disparaissent du disque dur depuis VOO TV+

Bonsoir, Depuis quelque semaines, Voo TV+ est installé sur ma box Evasion. Avant, je pouvais compter sur le disque dur pour stocker des programmes et visionner des jours, voire des semaines ou des mois plus tard. Je devais juste gérer l'espace libre, le disque dur étant souvent

Problème

Hello totalement impossible. La carte numérique ne fait que décrypter les chaînes TV ..  les enregistrements de la box Evasion ne peuvent pas être exportés sur un autre appareil. 

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Visionner enregistrements

Bonjour. Dans mon séjour j'ai une box évasion et dans ma chambre une carte numérique. Est-ce possible de regarder sur la tv avec la carte numérique des enregistrements effectués dans la box évasion ? Merci

Question

Je ne sais si le décodeur a changé de software, je suppose que oui vu que tous les enregistrements ont disparu (sans qu'un message ne m'en avertisse).

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il y a 2 ans

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

Problème

Bonjour Tiou, les enregistrements fonctionnent correctement chez moi. Par contre lorsque je passe en revue les pages des chaînes, l'application se ferme inopinément. J'ai essayé sur deux iPhones différents et le problème est présent.

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Enregistrement via voomotion

Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq

Problème

la communication de voo est lamentable car la mise en garde indique : les enregistrements programmés seront supprimés. Un enregistrement effectué plusieurs semaines avant la migration vers voo + ne devrait pas être supprim&

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il y a 2 ans

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

Comment savoir si on peut y passer dans 3 jours, 3 semaines ou 3 mois? Comment les enregistrements seront supprimés, je souhaite pouvoir savoir quand je lance la mise à jour.

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il y a 2 ans

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

lire un enregistrement sur un pc portable

Nouveau client VOO, je ne parviens pas à lire mes enregistrements depuis l'application installée sur mon pc portable alors qu'ils sont bien renseignés dans "mes enregistrements", il n'y a que 2 boutons "modifier" et "supprimer"?

Problème

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Bonjour, ai eu le même constat mais j'ai trouvé.  Il faut accéder à vos enregistrements par "voir tout" et pas juste par votre programme enregistré et par là vous aurez la possibilité d'effacer tout

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Effacement en série

Bonjour, j'enregistre journellement les journaux télévisés. Régulièrement j'efface ces enregistrements. Depuis Voo+, l'option "effacer toute la série" n'existe plus. Obligation de sélectionner les enregistrements un à un...Il y a-t-il une option qui m'aurait échappée? Merci pour votre aide.

Question

Bonjour, J'ai testé deux enregistrements vendredi en fin de matinée sur les chaines belges sans rencontrer de problème, ce n'est donc pas une généralité et je pense que c'est là le problème. Il y a peut-être un point communs entre vous mais quel

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il y a 2 ans

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Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Solution acceptée

J'ai le message "continuer en mode dégradé" sur ma box .évasion, que faire ?

Bonjour, Voilà c'est la deuxième fois en moins de deux semaines que mes enregistrements disparaissent ,cette fois un message m'indique à l'allumage: formater ou réinitialisation ou continuer en mode dégradé ,j'ai fais réinitialisation ,rien de changé,j'essayes de voir mes enregistrements et j'ai un

Problème

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Bonjour, j'ai eu le même  problème.  Allez dans " réglages " puis " options d'enregistrement "  puis supprimer tous les enregistrements "   appuyez  sur " supprimer ". Via le " Guide " initialiser de nouveau vos enreg

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il y a 1 an

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Enregistrement avec Voo TV+

Bonjour, je ne sais plus enregistrer des séries telle "Ici tout commence" que celle du jour, disparition du bouton "enregistrer tout les épisodes" Pour la série "Demain nous appartient" idem mais le bouton "enregistrer tout les épisodes" est inactif. Pouvez-vous me dire pourquoi ? Merci d'avance

Question

Bonjour Valérie,   Vous ne pourrez pas le faire, les enregistrements ont toujours lieu sur le disque de la box. Il n’y a pas de liaison entre le disque-dur de la box et votre smartphone.

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il y a 3 ans

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Regarder mes enregistrements sur mon smartphone

Bonsoir Voilà j'arrive enregistré de mon smartphone les émissions etc.. mais quand je vais ds les enregistrements c'est vide apart sur la box et y a que la que je peux regarder c'est normal??

Question