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Bonjour, Les minutes défilent-elles normalement ou par saut de plusieurs minutes ? Dans ce cas, les enregistrements sont corrompus et inutilisables. Sinon, éventuellement réinstaller les services puis vérifier en visionnant un programme enregistré.

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Enregistrements sur VOOcorder impossibles à visionner : aucune image n’apparaît malgré le minuteur qui défile

Bonjour, Depuis 2 jours, les enregistrements sur mon voocorder sont bien listes mais impossible de les visionner. Ils s'enclenchent mais aucune image malgré le minuteur qui tourne. Je reste sur l'image arrêtée de la chaîne TV. PS : depuis 2 jours également, il arrive que le voocorder ne transmette

Problème

Bonsoir Lionel, Un technicien très sympa est passé.. le temps d'allumer la box et c'était reparti.. pas de programmation, pas de configuration, juste mettre la prise. On a remis mon disque dur dans la box, je vois mes enregistrements mais lorsqu

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Panne Evasion (reboot en boucle)

Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien

Problème

j'avais bien remarqué que mes enregistrements programmés venaient pas du .évasion car il ny avait plus rien dessus lol mais qu'ils provenaient du serveur voo, car une fois la .évasion nétait pas connectée à internet et je n'avais rien comme programma

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problème d'enregistrements chaque semaine

Bonjour, depuis le passage en voo tv+ de ma .évasion, je n'ai que des problèmes d'enregistrements, quand je veux enregistrer chaque semaine la chaine 87 le mercredi et samedi soir (catch...) en manuel, soit les enregistrements ne se font pas (pourtant je mets 20.55 > 22.55) et chaque semaine com

Question

Par défaut c'est la "veille active" qui est définie, la consommation est de 0,45 W dans ce mode, ce qui est insignifiant. Egalement c'est nécessaire d'utiliser le mode par défaut pour pouvoir programmer des enregistrements

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Appareil qui indique " boot ++ "

Depuis maintenant 3 jours mon décodeur indique toujours " boot + " ou alors " boot ++ " ou alors même " patientez " J'ai déjà etein plusieurs fois le décodeur a l'arrière mais toujours le même problème

Problème

Alerte. Il y a plus grave cette fois-ci. Il n'est plus possible d'empêcher les enregistrements en série qui on été programmés avant le week-end. J'ai des enregistrements prévus pour cet après-midi, je ne peux pas les empêcher et s'ils se comportent c

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonjour @monja, Pourriez-vous compléter votre profil Forum ? Content de lire qu'effacer les enregistrements a déjà eu un effet bénéfique.

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il y a 2 ans

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Formatage impossible.

Bonjour, Suite a des problèmes avec mon voocorder (les enregistrements sautent des parties de films,...) voo nous a conseillé de formater notre voocorder. Je viens donc d'essayer cette méthode https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voocorder/probleme-technique/formater-mon-voocorder.html mais ap

Problème

Ce n'est pas lié à l'interface VOOTV+ mais à la version qui est en place actuellement chez les clients, les précédentes n'avaient apparemment pas ce souci vu que personne ne s'est plaint de ce type de problème auparavant vu que des clients sont en vo

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

Je confirme , comme @Marcs vous le conseille, il faut faire remplacer le disque, car le problème reviendra rapidement et vous perdrez encore vos enregistrements ou seront illisibles. 

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Disque dur Box Evasion OUT

Depuis ce matin la box évasion affiche un message disant que le disque dur est défectueux et qu'il faut formater le disque ou redémarrer la box. Cela a été fait plusieurs fois sans succès. Formatage disque dur, redémarrage de la box , vérification du placement du disque dur... Je pense qu'il faut

Problème

Bonjour, j'ai le même problème et ce avec les enregistrements de séries et depuis ce dimanche. L'enregistrement ce fait mais si plus de 2 épisodes il m'est impossible de pouvoir les lires.

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Comment effacer une série d enregistrements?

Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et

Question

Nouveau décodeur Box Evasion avec VOO TV+

Bonjour,J'ai une nouvelle Box Evasion avec VOO TV + depuis une dizaine de jours.A 2 reprises, j'ai eu un arrêt net de l'image avec impossibilité de rétablir une fonction normale par la télécommande.J'ai donc du couper la box par l'interrupteur à l'arrière et la relancer.C'est particulièrement embêta

Question

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Oui, c'est quelque chose dont on a discuté longuement. C'est en fait résolu... Promis, j'ai la mise à jour et je ne vois plus ces vignettes pour les enregistrements en série :)

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La mise à jour de la box évasion !

Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l

Question

Bonjour @didiersee,   La majorité de vos demandes ont déjà été remontée au service VOO TV+. Concernant les enregistrements que vous ne pouvez plus programmer en série, vous devez supprimer tous les enregistrements programmés pour cette série

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2 Mois après mise à jour box évasion et toujours pas résolu

Bonjour 2 mois après la mise à jour de la box évasion VOO n'a toujours pas résolu, les problèmes de facilité de lecteur avec une police bien trop petite. Idem pour la programmation d'une même série sur 2 chaines différentes. Toujours pas la possibilité de laisser actif le bouton jusqu'à l'émission s

Question

Bonjour DavidG, Avez-vous essayé la manipulation que je vous ai proposée ? Cela a-t-il corrigé les désagréments que vous rencontriez lors des enregistrements en série ? Tenez nous informés :)

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il y a 8 ans

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Mes enregistrements programmés sur ma box .évasion ne se réalisent plus.

Bonjour, j'ai mis en programmation (enregistrement) une série de feuilleton...(enregistrer toute la série)..cela fonctionne bien 3 jours et puis cela ne s'enregistre plus alors que c'est toujours bien programmé. Une astuce? un conseil?

Question

Je n'arrive pas à effacer mon 2e message. Merci pour votre message. J'ai trouvé sur la box, je ne savais pas qu'on pouvait voir la programmation des enregistrements futures. 😃

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il y a 1 an

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Voo tv + : effacer les rediffusions

Bonjour J'ai une box évasion et Voo tv +. J'ai programmé d'enregistrer un programme tous les jours mais il enregistre toutes les rediffusions aussi. Si j'essaie d'effacer l'émission et les rediffusions, je ne peux le faire que jour par jour, même si je lui dis Tous les épisodes. Merci de m'indiq

Question

Une réinitialisation via le menu des réglages n'effacera pas les enregistrements présents si vous ne le souhaitez pas, cela efface les programmations d'enregistrements futurs, que vous devrez refaire, çà oui.

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Chaines RTL

Bonsoir, Depuis samedi les chaines du groupe RTL (4 RTL, 5 Club RTL, Plug RTL) ne fonctionnent plus (erreur 2010). Quand j'appelle le 078/50 50 50 : "niet bereikbaar". Que dois-je faire ?

Problème

Ces enregistrements sont irrécupérables mais il y a moyen de les supprimer. La solution est ici et, depuis qu'elle a été postée, elle a été validée par plusieurs personnes.

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

J'ai fait le nécessaire pour vos Options TV. Par contre, je ne comprends pas bien ce dont vous parlez pour le second point. Où sont stockés ces enregistrements ?

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carte numérique VOO CI+

Bonjour, J'ai acheté en décembre 2018 un enregistreur à disque dur Panasonic DMR-BCT 76 ECK pour lequel je m'étais déjà renseigné sur le forum concernant son fonctionnement avec la carte. Actuellement il ne m'est plus possible d'accéder aux cha

Problème

Pour l'instant pas d'autre choix que d'attendre des nouvelles de VOO sur ce post.A moins de formater le disque dur, mais dans ce cas, tous vos enregistrements seraient perdus.

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il y a 8 ans

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Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?

bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus

Question

Bonjour,J'imagine que si les enregistrements sont également figés c'est que le signal est perturbé donc ce serait probablement un problème de ligne.Vérifiez vos branchements avant tout puis publiez vos niveaux

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il y a 4 ans

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Image qui se fige sans arrêt en direct et aussi sur enregistrements

Bonjour,Mon image se fige constamment que ce soit en vision directe ou en regardant un enregistrement sur le VOD. Que faire pour éliminer ce problème très chiant ?

Problème