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Juste avec mon smartphone Zenfone 2. Mais avec l'application speed test d'android, la vitesse reste bloquée à 50 Mbps comme avec le pc et la tablette. A+, cts

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Vitesse VOO augmentée par câble mais pas en WiFI

Salut tlm, Lors des Speed Test j'ai chaque fois pu vérifier, depuis 9 ans, l'augmentation des vitesses de mon abonnement autant par câble que par Wifi (en wifi je perds seulement +- 1.5 Mo) J'ai le routeur Netgear VOO Mais depuis les 75 Mo, lorsque je lance un Speed Test via le câble j'ai bien les 7

Problème

recherche impossible sur l'application youtube de la box .évasion

bonjour à tous je vais sur rechercher, je tape le nom de ce que je veux chercher et ensuite je suis bloquée je ne sais pas comment faire pouvez vous m aider ?

Question

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Box évasion

Bonjour, depuis ce matin ma box est bloquée sur « patientez et « boot++ » J’ai éteint et débranché la box pendant 20 min et puis j’ai rebranché et rallumé mais ça reste bloquer Quelqu’un a déjà eu ce problème ?

Problème

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Je crains que bloquée avec ce code d'installation 1002, elle ne puisse pas se connecter au modem. Avez vous redémarré votre modem et 5 minutes après, redémarrer la box électriquement ?

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Erreur 1002 missing NIT actual

Bonjour, J'ai un code erreur 1002 qui apparaît,j'ai vérifié les connections et j'ai réinitialiser la Box,mais rien n'y fait Des idées ? Merci à vous

Problème

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Hello, De mémoire, lorsque la box n'accède pas à internet, elle peut rester bloquée sur boot++, vérifiez donc que le câble Ethernet est toujours correctement branché.

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il y a 2 ans

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Problème box evasion

Bonjour, Depuis ce matin, ma box evasion tourne en boucle entre boot++ et patientez. J'ai déjà redémarré a plusieurs reprises la box. J'ai aussi débranché les câbles mais rien ne change. Que faire ?

Problème

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Box. evasion bloquée au démarage

Bonjour, j'ai allumer ma box évasion et 5 minutes après la box a redémarré et maintenant je suis bloquer sur installation avec un rond qui tourne en rond sur la tv avec un code d'erreur 1060.

Problème

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Vous avez reçu un nouveau mail le 2/11, il faut l'activer pour débloquer la situation. Votre commande d'octobre est bloquée par une commande datant de juin 2016 et qui est restée dans suite.

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il y a 8 ans

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Smartphone commandé et confirmé mais pas de livraison prévue

smartphone commander le 20/10 en ligne mail de confirmation recu; nous somme le 26/10 et toujours pas de nouvelles de dynalogic alors que c'est prevu dans les 48h!!!!!!!!

Question

Solution acceptée

Connexion descendante à 20 Mbps dans un pack Duo Max à 400 Mbps

Bonjour à tous, J'ai récemment eu le pack Duo Max à 400 Mbps théorique mais la connexion reste bloquée à +- 20 Mbps. Les testes ont été effectué vie câble ethernet supérieur à cat 5e je vous remercie d'avance pour l'aide apporter.

Problème

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bonjour cliquez sur "mot de passe oublié?" vous en recevrez un nouveau par mail ! bonjour, A condition que le mot de passe ne soit pas envoyé sur la boîte bloquée :smirk:

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il y a 7 ans

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mot de passe perdu pour mon adresse mail VOO

Bonjour, J'ai une ancienne adresse mail tvcablenet.be mon ordinateur me demande un mot de passe que je n'ai plus introduit depuis longtemps et que j'ai donc oublié. Comment peut-on retrouver ce mot de passe?

Problème

Bonjour xFred, J'ai remonté votre dossier a qui est de droit afin d'en accélérer le traitement. Il semblerait que la facture concernée soit bloquée dans le système. :nerd: Un grand merci pour votre patience.

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il y a 6 ans

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Nouvel abonnement et offre TV 4K

Bonjour, Je suis nouveau client depuis le mois de février. Les premiers contacts avec les différents services VOO se sont très bien passés, j'avais choisis de profiter de l'offre de TV 4K et la procédure faisait état d'une installation, après quoi je recevrais les factures packs/installation/télédis

Problème

Ma Box evasion bloquée

Bonjour , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà plusieurs semaine que ca ce produit et plusieurs fois par jours. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je sui

Problème

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TV LG compatible?

Bonsoir, j'ai une TV LG, modèle lw4500 de 2011. Elle est reliée à un câble blanc coditel. Que puis-je faire pour récupérer les chaînes? J'ai suivi la procédure mais je suis bloquée à l'étape 3, quand on me demande de sélectionner câble. Merci d'avance pour vos réponses

Question

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Solution acceptée

Galaxy S7 Edge : bloqué au réseau VOO?

Bonjour je suis nouveau sur le forum. Je voulais juste vous demandez si le smartphone en option (Galaxy S7 Edge) est bloquée pour fonctionner uniquement avec voo. Deuxieme question: sont-ils installés des applications supplémentaires dans le smartphone? (boufficiel, en anglais bloatware). Ou utilise

Problème

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J'aurais bien aimez , Mais celà est impossible quand je veux brancher le modem en haute il ne s'allume pas les lampes verte reste bloquée à la deuxieme etapes ? Je doit inverser les cpl aussi si je monte le modem ?

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connexion insupportable beaucoup trop lente Y En a marre !

Bonjour voici mon problème, Je commence à en avoir assez de payer pour une connexion en carton pour être polis depuis mon ancien domicile c'est les mêmes histoires, Je suis actuellement en Cpl, Le technicien m'assure que cela fonctionne bien, 115 à 125 Mbps, Je n'ai jamais eu plus de 50 MbpS donc je

Problème

Bonjour Quentin, Votre situation semble toujours bloquée auprès du service concerné, mais ils font tout leur possible afin de débloquer la situation au plus vite. Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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VOOmobile toudoo et option smartphone

Bonjour, Voilà hier j'ai passer le cap, du smartphone avec abonnement. Seulement, voilà je m'inquiète je n'ai aucune nouvelle, j'ai payer ce qu'il y avais à payer, je suis en ordre de facture et j'ai juste reçu la confirmation. Pourriez vous me dire où en est cette demande ? Quand vais être livrer ?

Question

À l'avenir, contactez le 5050 et vous aurez un opérateur qualifié pour répondre à vos questions concernant les produits VOOmobile. Comme je suis d'humeur très taquine aujourd'hui ... téléphoner d'un GSM avec une carte bloquée me semble difficile ...

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il y a 7 ans

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carte sim bloquée

Bonjour. Première intervention sur ce forum. Soyez donc indulgents si redite ou maladresse... Merci. Suite à un message (sms) émanant de chez Voo et m'invitant à "éteindre et rallumer" mon gsm (=redémarrer?), j'ai dans un premier temps contacté Voo, flairant peut-être une escroquerie. Le collaborate

Problème

Bonjour, Il me semble qu'en cas de non accès à internet, la box reste bloquée sur boot++, vous avez vérifié que cette box est bien branchée en Ethernet ? peut-être l'essayer sur le branchement de l'autre box ?

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il y a 3 ans

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Boot + Boot ++ après mise à jour forcée

Bonjour, Après mise à jour forcée (environ 30 minutes) avec l'aide du technicien par téléphone, la box évasion revient au Boot + et Boot ++. Le bouton o barré de la box semble enfoncé et ne réagit pas à une pression. La seconde Box évasion à l'étage fonctionne correctement. Bien à vous

Problème