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Bonjour, je viens d'effectuer le changement du modem et malheureusement cela ne change rien, toujours des haussées de ping à 300/400 dans la journée. J'ai un 2.40 de descendant en Mbps et 4,30 en ascendant. Je télé
Problème de réseau
Bonsoir, depuis quelques jours, je rencontre des gros problèmes de réseaux durant toute la journée et même le soir (ça va mieux en général vers 01h00/02h00 du matin) Je joue beaucoup à des jeux en ligne, donc il est clair que c'est assez
Problème
@roylion15 le soucis est que la bande passante 5ghz n'est pas disponible non-stop se coupent sans raison et on repasse sur la 2.4ghz et le pc portable du boulot a bien a une carte wifi Ac et la ps4 pour le jeux la ça foire sur la 5ghz coupure intempe
Fréquence 5ghz , faible vitesse ... abonnement 400mbps
Bonjour , depuis le 7 octobre , un technicien est venu a cause de mon appel a propos de la lenteur de ma Connexion ( 13mpbs en 5ghz wifi) et a changer mon modem netgear pour un modem technicolor ... Après le passage du technicien rien a dire , vitesse au rendez-vous ... Mais la depuis hier , la 5ghz
Problème
Bonjour vlb1810,Je viens de vérifier au niveau de votre modem, je vois bien un iPhone connecté sur votre Wifi (iPhone-de-VLB). Est-ce avec cet appareil que vous avez le souci ou avec un autre iPhone ?Pour répondre à roylion15, il s’agit bien du Wifi
Connection Wifi avec un iphone sur Netgear 3100
Bonjour à tous,Depuis hier matin, l'iphone 6S de mon fils, acheté récemment, ne peut plus se connecter au wifi (mot de passe rejeté). Le mien, même modèle, n'a guère de problème. Tout comme nos deux ordinateurs. J'ai réinitialisé l'appareil deux fois et appelé l'assistance VOO ainsi que celle d'App
Problème
Connection wifi impossible
Bonjour à tous, voici mon problème : j'ai une vieille radio connectée Logitech Smart Radio UE.Malheureusement, je ne parviens plus à la connecter au réseau wifi...J'ai fouillé un peu partout sur le forum pour trouver une solution avant de poser ma question mais, malheureusement, tous les conseils p
Question
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Mes objets connectés
La télé est juste à côté du modem (Enfin, il y a un meuble Billy d'Ikéa qui sépare les deux). Par défaut, j'étais connecté sur le 2.4. Je vais basculer sur le 5Ghz pour voir si il y a une différence. Pour le PC, je suis bel et bien connecté en dire
Question relative à ma connexion internet
Bonjour,Je me permets de venir vers vous pour vous poser une petite question concernant ma connexion internet. Je suis client chez Voo depuis quelques années et je dispose d'un abonnement Solo Relax.Je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à présent, au contraire j'ai une bonne vitesse et je n'ai jamais re
Problème
Bonjour et bienvenue Flytox, Il faut faire attention, il arrive que le modem affiche un niveau d'interférences "sévère" alors qu'en fait, il n'y a pas, ou peu d'interférences. Lorsque vous faites cette vérification, n'hésitez pas à rafraîchir la pag
Interférences sévères réseau 2.4 GHz avec le modem Technicolor
Bonjour, après l’installation ce jour de mon pack trio, j’ai remarqué dans les régalages du modem que la mention « sévère » était indiquée à côté de l’indication « niveau interférences ». Comment résoudre cela sachant que la longueur du câble n’en me permette pas de changer le modem de place. Et en
Problème
@BenjaminB pour le Technicolor, essayez de le faire fonctionner en ipv4 uniquement (mode routeur), désactivez votre Wifi 5GHz (surtout si vous ne l’utilisez pas en fait) et vérifiez que le réseau 2.4Ghz émet bien en 20Mhz max. Vous verrez normalement
Lag lors du visionnage de streams
Bonsoir/Bonjour, Quand je regarde du stream (Twtich) j’ai des lags (la vidéo s’arrêtent avec le petit cercle indiquant un chargement). Pourtant, au vue de ma connexion et de mon speedtest, cela ne devrait pas. Donc, en partant du principe que ce ne serait pas la connexion.., à quoi cela pourrait-i
Question
Bonjour buysbunny, Exceptionnellement, je peux désactiver le réseau 5ghz pour vous si vous le souhaitez. J'attends alors une confirmation de votre part. :) Cependant, je ne vois aucun appareil connecté sur le Wi-Fi actuellement. Avez-vous fait la
Passage du Wi-Fi 5ghz au Wi-Fi 2.4ghz
Bonjour à tous, voo est venu me changer ma box ( du voocorder à la box évasion ) mais le soucis est que j'ai acheté un aspirateur robot et mon problème est qu'il fonctionne avec une application qui travail en 2.4ghz et que je suis en 5ghz avec le nouveau modem, ma question est ik possible de repasse
Question
Bonjour @Delairesse, Votre modem est bien en ligne et la box. évasion est bien connectée en filaire sur le modem. Votre Wifi est bien activé sur le modem, mais aucun appareil n’y est connecté pour le moment. Voyez-vous, avec l’un de vos a
Joindre le service technique
Je n’arrive pas à joindre le service technique par téléphone depuis jeudi soir. je n’ai plus de wifi depuis jeudi et c’est vraiment problématique. J’ai vraiment besoin d’une connexion internet et je suis sur la 3g en permanence. j’ai déjà débranché le modem et relancer le wifi à deux reprise
Problème
Bonjour @MelNat, Du côté des données mobiles, remarquez-vous la même chose à l'intérieur qu'à l'extérieur ? Voyez-vous le nombre de barres réseau faiblir ? Pour ce qui est du Wifi, je vous invite à envoyer des captures d'écran de ce test
Code erreur 8182
Premier jour chez VOO et que des déceptions. Je veux redémarrer une émission code erreur 8182. Je veux regarder Netflix car j’avais bien spécifié au vendeur que j’avais un abonnement et j’apprends sur Forum que pas Netflix si pas SmartTv. 4G beaucoup plus lent sur les mobiles qu’avec Proximus. En fa
Problème
admin pourriez vous verifier que le pc soit la version bel et bien un intel 2.4ghz. tel annoncé lors de la promo. car me retrouver avec une pub mensongère en donnant un pc qui n'est pas celui de la promo ca me dit vraiment pas. aussi pourriez vous
facture promo payé et..rien
hello ta team, cela fait deux semaine que j'ai payé la facture ( la 1ere) et toujours rien recu ni lettre ni e-mail concernant la promo du pc. c'est ecrit et dit qu'en deux semaine on recois le pc, hors ici je n'ai rien recu meme pas une confirmation ou liens pour tracer le colis. Pourriez vous f
Question
Bonjour, oui c'est le 4eme ou 5eme échange cependant la situation n'a pas changé. Un technicien doit venir le 21 novembre c'est a dire une semaine sans wifi (QUE JE PAYE EVIDEMMENT). Les speed test sont les mêmes ! Le 65 c'est le 5ghz, le 2,4 c'est l
Instabilité du WIFI 2.4GHZ
Bonsoir, j'ai un problème avec le wifi 2.4ghz qui devient très lent env 2 mbps contre 40 d'habitude en download et entre 0 et 1 mbps en upload, tandis que le 5ghz (que je laisse désactivé) et l'ethernet marchent sans problème. j'ai eu ce problème il y a environ 1 semaine, un reset d'usine a arrangé
Question
@roylion15 mon wifi est séparé en deux bandes en effet 1X 2.4ghz et 1x 5ghz je viens d'avoir un opérateur Voo au téléphone et il vient de me dire que hier une intervention a été programmée dans mon quartier Donc manifestement le problème
Panne vottem
Bonsoir. Voilà deux coupures internet sur deux heures chez moi. Y a t il d autres personnes concernée ?
Question
@theo2007 : le onduleur est connecté en wifi 2.4Ghz, et je peux le pinger sur son ip 192.168.0.14 @roylion15 : merci pour votre éclairage, je vais recontacter l'installateur et lui dire que du côté firewall rien n'empêche l'échange de données sur l
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Bonjour Janosch, Je viens de procéder à la réactivation du réseau Wifi 2.4Ghz, vous devriez pouvoir y accéder. Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre ? Pour votre information, il y a un p
Problème réseau wifi
Bonjour, J'ai actuellement des soucis de réseaux. Mon wifi redémarre toute les 3 mins . Y a t'il des problèmes sur la ligne, des travaux peut être? Bien à vous
Question
Bonjour Janosch, Après vérification, il semble que votre Wifi soit réactivé sur les 2 fréquences :-) Pour votre information, il y a un petit bouton sur le dessus de votre modem, qui est probablement la source de
Réseau wifi 2.4 GHz ne function even pas
Bonjour, depuis quelques jours mon wifi 2.4ghz ne marche plus. J’arrive à me connecter au wifi mais sans connexion à l’Internet. Le 5ghz par contre marche sans souci. Éteindre et rallumer le modem ne change rien.. Est-ce quelqu’un pourrait m’aider avec
Problème
Solution acceptée
Je ne connais pas Karspersky mais effectivement, il est probable que des appareils "inconnus" aient été analysés par le passé et qu'ils restent en mémoire. Ma suggestion: voir s'il est possible, dans le panneau de configuration, d'initialiser l'antiv
connexion de routeur et périphérique invisible
Bonjour, Depuis septembre et mon déménagement je n'ai arrêter d'avoir des soucis avec mon wi-fi. Je voie connecter sur le contrôle de réseaux mon anti-virus des périphériques a mon réseaux mais qui ne sont pas visible depuis le modem. J'ai changé mes mot de passe et les périphérique revienne, j'a
Question
Bonjour. Avez vous essayer d'enlever la prise de courant 5 grosses minutes et de rallumer votre routeur? Si cela ne marche pas essayer un reboot d'usine. Avec un petit cure dent au dos enfoncer le petit bouton quelques secondes et relâcher. Le
Réseau wifi 2.4 GHz ne function even pas
Bonjour, depuis quelques jours mon wifi 2.4ghz ne marche plus. J’arrive à me connecter au wifi mais sans connexion à l’Internet. Le 5ghz par contre marche sans souci. Éteindre et rallumer le modem ne change rien.. Est-ce quelqu’un pourrait m’aider avec
Problème
Bonjour,J'ai le tout dernier modem technicolor docsis 3.1, mon installation est toute fraiche.Je vous poste quand même mes niveaux du coup et tous les canaux semblent verrouillés: ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de
Réduction bande passante le soir, "noeud" voisinage saturé?
Bonjour à tous,Je fais face tous les soirs à une grosse baisse de ma bande passante. Je ne pense pas que mes niveaux soient mauvais car je n'ai aucun problème à atteindre les 400mb/s en matinée et en journée. Par contre vers 17h, ca se complique un peu plus,
Problème
Bonjour, j'ai une adresse IP publique ( commençant par 85 ) avec un modem CGA4233D ( mais le même problème se présente avec le technicolor, chez une autre personne et avec un autre PC ) J'ai spitté les 2 ssid ( 2.4G et 5G ), je verrai si cela chan
yd6369
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il y a 1 an
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Soucis de connexion en Wifi
Bonjour, j'ai depuis quelques temps des problèmes avec certains sites sur Pc ( Belfius par ex ) et appli sur smartphones ou tablettes ( Strava par ex ) en connexion wifi. Soit certaines images ne s'affichent pas ( bouton de connexion au compte par ex ) , soit temps de connexion beaucoup trop
Problème