Problème réseau wifi

Bonjour,

j'ai le même problème comme "woutp". Je peux me connecter avec le réseau 5 ghz mais pas avec le 2,4 ghz. Comme d'habitude, j'ai déja essayé d'eteindre et réallumer le modem mais sans succès. 

Pourriez-vous me dire comment on peut resoudre ce problème?

Merci d'avance!

Bonjour Janosch,

Je viens de procéder à la réactivation du réseau Wifi 2.4Ghz, vous devriez pouvoir y accéder.

Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre ?

Pour votre information, il y a un petit bouton sur le dessus de votre modem : 

https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/images/internet/bouton-wifi-technicolor.jpg

Si vous appuyez dessus durant 10 secondes, vous allez couper le Wifi. Pour le réactiver, il faut appuyer dessus à nouveau pendant 10 secondes.

Si la diode verte Wifi sur la face avant du modem est allumée, le Wifi est bien activé.

Je vous recommande d'utiliser ce bouton avec parcimonie afin d'éviter de reproduire votre situation.

Je reste à votre disposition si nécessaire, bonne journée à vous. ;-)

Yves.

Merci pour la réponse. Ça semble de marcher de nouveau !