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Problème image pixelisée et son inintelligible
L'image est par moments pixelisées sur toutes les stations, sur toutes les TV de la maison. Le son est également inintelligible. Rien n'a changé dans mon installation depuis des années. Je pense qu'il y a eu des travaux VOO dans ma rue, parce que j'ai trouvé des morceaux de câble et des connecteurs
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
enregistrement impossible sur la carte numerique
bonjour, tv (qui n'enregistre pas) avec carte numerique dans salon et tv avec decodeur ds chambre. si j'achete nouvelle tv qui peut enregistrer on remet carte et tout ok ? merci
Problème
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Ma Carte TV
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Zoomit
Bonsoir, A plusieurs reprises j'ai demandé et réclamé pour recevoir mes factures voo (pack Quattro) sur zoomit. Si le problème n'est pas résolu très rapidement, la résiliation du Quattro suivra. Là c'est bon, j'en ai marre de toujours passer mon temps pour n'aboutit a rien. Que fais le personnel
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Connexion internet coupures vottem
Bonjour, la connexion présente des coupures et / ou une lenteur sur tous nos appareils du domicile depuis hier... Pas de problème avec les données mobiles. Y a t il un soucis sur vottem ?
Question
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Ma connexion Internet
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modifier mon abonnement à Be tv Premium
Bonjour ,j'aimerai modifier mon abonnement Betv premium, pouvez-vous me dire comment procéder ?merci à vous,
Question
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Mes chaînes TV
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Qualité image numérique
Bonjour j’ai un téléviseur sony kdl-32v5500. J’ai réalisé les étapes demandées pour le passage au numérique comme précisées sur le site mais le résultat est que l’image est d’extrême mauvaise qualité . Comme d’énorme pixels alors que le son est ok . Une autre tv (aussi Sony mais plus récente
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Disconnected Internet this morning
I have reset my router but still not connected to the internet. Is there an issue with VOO at the moment?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Activation d'une carte TV numérique
Bonjour, journee passée à activer carte numerique euronews ok activation au téléphone OK OK 8 heures après toujours 16 chaînes ???? et au téléphone on me dit (robot grrrr....) pas réalisé ???? help !!! merci
Question
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Ma Carte TV
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Réception par facture papier
Bonjour, J'aimerai continuer à recevoir mes factures par courrier postal mais impossible de le faire sur myvoo. Pourriez vous faire le nécessaire? Je vous remercie d'avance. Bien à vous. Homer.
Question
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Ma facture
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Fermé
Coût réel 2ème box évasion
Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r
Problème
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Ma facture
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GIGA is available at my adress but my speed was not updated
Hello folks, I've subscribed to voo GIGA and back then the 1Gbps was not available at my address. I took the 500Gbps download and 20Gbps upload then and was informed that once my area is covered my speeds would automatically be updated. Recently I've checked and seems like my area is now covered. U
Problème
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Ma connexion Internet
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Demande d'arrêt de la téléphone fixe
Bonjour, je souhaiterais arrêter mon numéro de téléphone fixe . Que dois-je faire ?
Question
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Mon abonnement VOO
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Pas de connexion NET depuis 2 jours
2 jours sans internet
Problème
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Ma connexion Internet
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Pourquoi le modem internet a-t-il besoin d'un redémarrage ?
Bonjour à tous, Je m'aperçois quand je visionne le forum régulièrement que beaucoup d'abonnés doivent redémarrer leur modem comme moi j'ai eu encore ce matin... Soit à cause d'une coupure de courant ou
Question
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Ma connexion Internet
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Suite panne sur 4317 Faimes plus de connexion
Bonsoir. Malgré un message de rétablissement du réseau internet sur Faimes reçu il y a une heure. Nous n'avons toujours aucune connexion rue de bleret à 4317 Faimes. Nous avons redémarrer le modem à plusieurs reprises. Rien ne solutionne le problème
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion sur Battice
Bonsoir. Plus de connexion internet Voie du Petit Bois á Battice depuis 20 min. Modem redémarré. Reçu sms de Voo. Perturbation réseau. Equipe en route.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pb connexion internet depuis 15/03 au soir
Bonjour, J'ai perdu la connection internet depuis hier soir. J'ai bien recu un sms me confirmat le problème de la part de voo mais après persque 24 heures j'ai toujours le problème. Je suis sur erpent. Merci à vous
Problème
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Ma connexion Internet
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Toutes mes factures sont payées mais myvoo m'indique le contraire
Bonjour Dans myvoo, toutes mes factures sont payées et quand je regarde les documents, la facture pack est impayée ? Pouvez-vous rectifier ? Merci
Question
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Ma facture
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Débit Download et Upload assez bas (région campagne de Ath)
Bonjour, Je suis un "home worker". Il me semble que le débit ne soit pas optimal ! Speedtest me remet : Download 87Mb Upload 6,5Mb !! Pas moyen de faire mieux ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
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Voocorder et signaux CEC
Bonjour, Je souhaiterais savoir si le phénomène décrit ci-dessous a déjà été rapporté et si une solution y a été trouvée. D’avance merci. Selon mes analyses, j’aboutis à la conclusion que le signal (ou sa micro absence) qui sort du hdmi de mon voocorder provoque des extinctions/allumages intempest
Question
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Mon VOOcorder