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La preuve

Connexion internet devenue très lente

Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à jour et je n'ai pas touché au modem ni rien. Si vous avez quelques solutions, merci d'avance.

Problème

preuve en image

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il y a 6 ans

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Soucis Vitesse Web uniquement - mise à jour Windows problématique

Bonjour, depuis plusieurs semaines, TOUT mes téléchargements WEB son lent, (2.2Mo's en moyenne au lieu des 40 Mo's habituelle) Que ce sois en lien direct, lien Uptobox ou encore 1fichier ( en compte Premium je précise ) J'ai exactement la même vitesse en téléchargement qu'en upload Alors que sur les

Problème

http://www.astel.be/Telenet-achete-BASE-l-impact-sur-Mobistar-et-VOO_4504 voici la preuve

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il y a 9 ans

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Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile

bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute de la c

Problème

La preuve a été envoyée Merci beaucoup.

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Réactivation de nos services

Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement

Question

la preuve que l'herbe n'est pas plus verte ailleurs

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"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)

Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme, l

Question

Reconnaître que l'on a tort est une preuve d'intelligence...

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir, Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé" Une explication ?

Problème

Solution acceptée

Lenteurs de connexion via CPL

Voici la preuve en image ... et je dois normalement atteindre les 125 mbps comme d'habitude.

Question

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Merci, je vous envoie la preuve par message privé ?

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Disparition des chaines suite à souci de facture

Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de ré

Question

voila les preuve d'annulation et aussi les factures réclamée maintenant

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Problème facturation après résiliation du Pack et de la télédistribution

bonjour il y'a quelques mois j'ai résilier mon abonnement au voomotion ainsi que la télédistribution j'ai tout fait par téléphone je n'ai plus reçu de facture et maintenant j'en reçois de nouveau pour la télédistribution j'ai encore le voomotion et télédistribution activée car la personne que j'ai e

Question

voila je viens de retrouver la preuve achat 2011 99 euros

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il y a 8 ans

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Pourquoi dois je restituer un modem que j'ai acheté ?

Bonjour, j'ai du partir de chez voo car j'habite un village que voo ne desert pas donc j'ai du terminer mon contrat chez eux. J'ai rendu la box evasion ce qui est normal mais ce qui est pas normal c'est qu'on me demande de rendre un modem que j'ai bien acheté et c'est le même que j'ai depuis le débu

Problème

oui j'ai fait un email avec preuve de payement 

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payement

bonjour apres un retard de payement une fois payer combien de temp il faut pour etre activer merci

Question

La preuve est là.

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Contacter le Service Client VOO : que faire avant d'appeler ?

Bonjour la Communauté, De nombreux clients ont pour réflexe d’appeler le service client lorsqu’un de leur service ne fonctionne plus. Certes, cela peut s’avérer utile et nécessaire mais il est également possible de l’éviter et de régler certaines perturbations mineures soi-même :) Quel que soit le d

Problème

Je peux tu envoier la preuve de paiement si il le faut

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paiement non disponible

Bonjour, Je suis en retard de factures et en me connectant sur mon compte je remarque un petit problème, j ai fais un paiement de 376 euros en faveur de voo il y a 4 mois et je remarque que celui n apparaît pas...tout comme la note de crédit de 100 que je n ai jamais vu sur mon compte en banque...pa

Question

Bonsoir Très gentil votre réponse, mais j'ai aussi internet. La preuve [email protected]

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La promotion actuelle tv philips

Bonjour, Je suis abonné a VOO depuis 6 ans et j'en suis content, ce qui ne me plait plus c'est la veritable ignorance pour les anciens abonnés. Réclame be.tv superbe, tv suberbe, prix promo suberbe. Puis je migrer vers tout ces nouveaux cadeaux étant un vieux abonné. Merci beaucoup a la personne qui

Problème

Oui j ai la preuve du payement . Oui aussi une adresse email

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Réactivation des services après le paiement de factures

bonjour j ai le meme soucis que monsieur ou puis je prouver ma preuve de payement pour réactiver manuellement . Svp

Question

Bonjour ufhaddach, J'ai bien reçu votre email. Malheureusement, les documents envoyés ne constituent pas une preuve de paiement (comme indiqué en bas de page). Pour qu'une preuve de paiement soit valide, il faut un signe négatif devant le montant. :)

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il y a 6 ans

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Quel officiel pourrait me rétablir mon service internet ?

Bonjour, Je peux envoyé la preuve de la totalité des paiements des factures à un officiel par message privé si possible aujourd'hui car j'en ai besoin.Merci de votre patience.

Question

Bonjour, Vous avez toujours la preuve de dépôt chez Bpost ? Si oui, cela ne devrait pas poser de soucis puisque vous auriez la preuve que vous avez restitué le matériel et les officiels pourront alors (je suppose) régulariser la situation.

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il y a 2 mois

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Matériel restitué

Bonjour, j'ai reçu le courrier de restitution du matériel fin janvier et j'ai rentré le dit matériel le 3 février via bpost. Et je viens de recevoir un rappel pour cette même restitution. Si Voo a égaré le matériel ou n'a pas renseigné sa rentrée, je n'en suis pas responsable. Que faut-il que je fas

Question

N'oubliez pas de bien demander une preuve de retour matoz ....

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Remise matériel apres rupture contrat

Bonjour , suite a une rupture conventionnel de contrat de mes produits voo, votre opératrice au téléphone ma dit que je pouvais me délester de mon modem dans un recypark. Je viens de recevoir un Sms de votre compagnie m'indiquant de restituer mon matériel (endeans les 10 jours ) ? qui dois je croire

Question

Re bonjour oui j'ai bien valider mon numéro de client dans mes paramètres personnelles (profil) et oui a la banque j'ai la preuve du payement et le numéro de communication est bien le meme que le payement effectuer j'ai meme la preuve a la banque ces

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il y a 8 ans

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Recevoir un e-mail disant qu'il reste une facture impayée

Bonjour voilà j'ai recu y a 3 jours d'ici un mail sois disant que j'avais une facture impayer de 45.95 mais j'ai bel et bien payer cette facture comment régler se soucis?:S

Question