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Promeneur

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10  messages

mercredi 7 décembre 2022 12:30

Remise matériel apres rupture contrat

Bonjour , suite a une rupture conventionnel de contrat de mes produits voo,
votre opératrice au téléphone ma dit que je pouvais me délester de mon modem dans un recypark.

Je viens de recevoir un Sms de votre compagnie m'indiquant de restituer mon matériel (endeans les 10 jours ) ?
qui dois je croire ?

Activer ou désactiver le wifi du modem VOO
le model du modem en question

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 2 ans

Hello

+Absolument pas ...

ce modem est le dernier modèle voo, il ne doit pas aller au recyparc mais être remis dans une boutique voo qui accepte la reprise de matériel ou renvoyé chez voo pour les clients brutele.

(Modifié)

Promeneur

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10  messages

il y a 2 ans

Merci , je m'empresse d'aller rapporter ce matériel en Tbo

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 2 ans

N'oubliez pas de bien demander une preuve de retour matoz ....

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