Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Ca fait très longtemps que je n'ai plus de nouvelles.... Nathan avait un moment émis l'idée qu'on allait me contacter mais... pas grand chose ou rien finalement J'ai encore et encore demandé au helpdesk de l'aide, où l'on me réponds "oui, ça suit son

Dépannage pour la téléphonie fixe

Bonjour, Je me plains depuis quelques temps (ça correspond à peu de chose près au changement du Netgear vers le Technicolor) de gros soucis de coupures à la réception téléphonique - je suis en ligne et tout à coup je n'entends plus mon interlocuteur et puis ça revient et ça repart.... etc... Après

Problème

Bonjour tlm, Une solution a t'elle été finalement trouvée ?   A+, cts

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

2

Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+

Problème

Je répond un peu tard, je l'ai finalement remplacé par un TPLINK eap 110 :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Routage vers une autre IP avec mon modem Technicolor

Bonjour, j'ai acheté un routeur Dlink DIR842 et ce dernier permet de permettre a des users de se connecter en Wifi. Le dir a un dhcp et distribue du 192.168.100.100(geteway 192.168.100.1), le voo est en 192.168.0.1. J'ai ajouté la route 192.168.0.1 afin qu'il puisse se connecter au autre pc du rése

Problème

Finalement, pour moderniser de cette façon, c’est quand même fort « risible » ! 😇

 vers la conversation : 

0

0

Perte de connexion

Bonjour, et oui c'est encore moi :)  Apres quelques mois ou la connexion était "stable", ces derniers jours je constate des pertes de connexions/coupures à tout moment de la journée.  Evidemment, les coupures sont en câble et en wifi, sur tous les appareils. J'ai vérifié les branchemen

Problème

Ce ne fut que de courte durée finalement... c'est bien dommage

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Latence en upload importante

Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233.Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un

Problème

Réponse burlog .... j'ai eu les techniciens et pas de solution. et votre lien introduire la réclamation qui est prévu par VOO ... en bout de course on est renvoyé sur le FORUM ici, twitter, facebook mais pas chez VOO ... sinon je n'aurai jamais p

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO ne répond pas le système me dit de demander à la communauté ... juste incroyable

MA demande est claire depuis le départ : QUI PEUX ME DIRE OU DEPOSER PLAINTE CHEZ VOO ... aucune adresse mail et à chaque fois, on me renvoi sur la téléphonie … les paroles s’envolent les écrits restent. J'ai TOUT averc les 6 GSM de l'entreprise et le service PRO est à ch... on vous explique ce qu'i

Question

Bonjour Jboule, Avez-vous pu résoudre votre souci finalement ? Une bonne journée :)

 vers la conversation : 

0

0

Pas de configuration IP valide sous windows 7 à l'allumage ou en sortant de veille

Bonjour, Encore un petit problème avec ma connexion internet (câblée). Quand j'allume mon PC ou qu'il sort de veille, j'ai régulièrement une absence de connexion avec le message diag "pas de configuration IP valide". La résolution de problème de windows permet de le corriger 9 fois sur 10. Une idée

Question

Tournai n’est finalement pas si loin de la flandres non plus, si on suit la logique de voo 🙄

 vers la conversation : 

0

0

VTM est-il disponible chez VOO

je suis nouveau client depuis 3 jours. Pourquoi ne puis je pas voir VTM et les PLAY?

Question

Hello @tahamata C'était quoi finalement ? ils ont réinitialisé votre myVOO ou autres procédures ?

 vers la conversation : 

0

0

Problème voo tv +

Bonjour , depuis hier l’application sur Apple TV fonctionne plus j’ai désinstallé et réinstaller rien à faire, que faire ? Message d’erreur… oups http 1000

Question

Bonjour doucefafa Avez-vous finalement trouvé une solution pour votre souci de son ?

 vers la conversation : 

0

0

Absence de son avec le VOOcorder sur ma TV samsung

bonjour voila j ai le son quand je vais sur youtube et autre internet mais une fois les chaines normal j ai pas de son pouvez vous m aider merci avance la je suis assez perdue j ai fait tout mais le son reviens pas a ma télé samsung

Question

Finalement le service technique a compris mon problème et fait une demande de remplacement du modem. Ouf.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Configuration modem Netgear en mode "Bridge"

Bonjour, Je souhaite mettre mon modem en mode bridge pour utiliser mon router/firewall perso qui offer beaucoup plus de fonctionnalité. Le problem est que sur la page Mode Expert / Mode bridge router, je n'ai pas de bouton pour confirmer mon choix (voir capture d'écran). Même si clique sur l'optio

Question

Bonjour aradhor, Que s'est-il finalement passé ? Avez-vous bien reçu votre colis ? :S:?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Réception d'un mobile après abonnement

Bonjour Je me suis abonné récemment (dimanche) à Voo mobile, prenant un abonnement à 20€ et profitant de l'une des offres sur les téléphones (le Huawei P10). J'ai reçu le jour même la confirmation de ma commande et l'activation de la domiciliation qui va avec. Bien que le lors de l'achat il ai été

Question

Solution acceptée

Finalement cetait une faute administrative de VOO. Probleme resolu par telephone ce matin.

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'acces a l'internet

Depuis aujuordhui j'ai plus d'internet. La petite lampe avec une icone telephone1 clignote et je recois une page de selfpro.acbis.intra. Aujourdhui j'ai fait une demande pour un demenagement mais c'est que prévu pour le 8 septembre! C'est clairement indiqué que tout sera coupée le 7.

Problème

Bump! J'ai le même problème avec ma nouvelle TV TCL. Quelqu'un a trouvé le code finalement?

 vers la conversation : 

0

Comment apparairer la télécommande box évasion et télévision TCL ?

Bonjour j'ai une télé TCL et n'arrive pas à connecter automatiquement ma télécommande puisqu'il n'y a aucun numéro correspond merci de m'aider

Question

Finalement, pas grand chose de changé.......de nouveau instable ce soir

 vers la conversation : 

0

0

Connexion lente et instable

Bonjour, nous avons dans la région de Herve, plus précisément à Bolland, des problèmes de connexion depuis 2 jours. Mercredi soir, impossible d'afficher une page internet, mes 2 fils qui habitent le même village que moi avaient les mêmes problèmes. Hier soir, cela allait un peu mieux, connexion pos

Problème

Bonjour Oui finalement j ai bien les images. Bon week-end

 commenté 

il y a 7 mois

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement à combo sport

Bonjour Je me suis abonné à combo sport il y a une heure et toujours pas d'image est ce normal Depuis hier j ai payé mon pack hier par doocle et il est indiqué sur l application que je n ai toujours pas paye

Problème

D'accord, je comprends :) Finalement, tout est rentré dans l'ordre ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Vente VooBox et S9 ?

Bonsoir, Ceci est mon premier post, et je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité. J'aimerais mettre en vente une VooBox (sans carte) et trois décodeurs gris S9 (chacun avec une carte). Quelques questions à ce sujet : est-ce que chaque carte est liée techniquement à un décodeur bien pr

Question

Solution acceptée

J'ai finalement téléphone au service technique et le problème est résolu.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage en ip public

Bonjour, J'ai un serveur à la maison sur lequel j'ai un accès en ftp. Tout fonctionnait très bien depuis plus d'un an et depuis quelques jours, plus d'accès à distance via une adresse no-ip. D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, il s'agirait d'un problème d'adresse ip public ou privé, mon ip

Problème

Merci :) Je me suis repris finalement le bouquet Panorama pour changer.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Désactivation de VOO Sport

Bonjour à tous, bonjour aux experts. Pourriez vous me désactiver l'option Voo Sport ? La saison touche à sa fin et le championnat belge me passionne de moins en moins, je préfère "investir" prochainement pour VOO Sport World que j'activerai dans My VOO prochainement. Merci et bon début de soirée

Question

Bonjour @JRichards, En ouvrant votre dossier, j'ai pu constater que vous avez finalement contacté notre service technique par téléphone, ainsi que mes collègues sur Twitter et qu'un dépannage avait été encodé par mon collègue pour ce matin. N'hésit

 vers la conversation : 

0

pas de connexion Internet

Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au

Problème