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We have rebooted the modem but it is still blinking “red” and no internet connection. The only cables connected are the power and your incoming coax cable. can you please check the line from your end.
Internet outage 1380
Hello, I live in Lasne and there is no internet connection since yesterday afternoon. It keeps blinking red. Is there an outage?
Problème
Hello Can you confirm if the technician is on his way ? I am at home and no one has come Regdssumeet
Status of my order number: 107329987112
Hello I have completed my order and wanted to know the next steps as to when the installation will happen or will a technician be sent to my house. my order number: 107329987112 Regds Sumeet
Question
La prochaine box voo sera effectivement 4K capable ... Pour le reste, il y a très peu de chaînes disponibles nativement en 4K actuellement donc no stress... Le nouveau décodeur v6 (compatible 4K) de Proximus n’est pas si minuscule que ça .
Chaines Flamandes et Neerlandophones en HD ?
Bonsoir, a quand les chaines Een, Canvas, Ketnet, Vier, Vijf, Vitaya, Actua TV, Kanaal Z, VTM, 2BE, VTM KZoom, Kadet, NPO 1, NPO 2 et NPO 3 en HD ? Et aussi CNN ?
Question
Je n arrive pas a éditer je vois pas le crayon. Le no de client est bien mis sur mon profil. Tout est bien brancher tout marche mais j ai tout le temps ca c panne que j explique. Je debute sur forum
Probleme avec mon VOOcorder : écran noir et enregistrements bloqués.
Bonjour j ai beaucoup de probleme avec ma tv et mes enregistrement. Tous les jours au premier allumage ecran noir, puis mes enregistrement ont bloquer sur images tous, puis d un coup je regarder la tv ecran noir sur tv et aussi quand je regarde mes enregistrement et plus rien repond. J ai deja relan
Question
@ Lili50 : La "docteuse": Dr. Hellena Russel , dans la vie Barbara Bain épouse de Martin Landau le commandant Koenig. Nostalgie effectivement :) Mais bon, il en faut pour tous les goûts aujourd'hui .......... même la "Télé-réalité" ( NO COMMENT )
Voici notre élu de ce mois ...
Salut à vous, Chère Communauté, :) Il est venu le temps, de réaliser des barbecues entre proches et de profiter du joli soleil, mais surtout d'élire notre Citoyen d'Honneur ! Et oui, nous sommes déjà le 1er d'un nouveau mois, ce qui signifie, qu'il est de mon devoir d'annoncer celui qui a marqué no
Question
Solution acceptée
Statut de ma connexion ? Evénements SNMP + Connexion
Bonjour à tous, Je remarque depuis peu de temps quelques soucis au niveau de l'internet (Courtes déconnexions, ...). Puis-je avoir votre point de vue sur ma connexion ? Voici les différentes valeurs trouvées dans les Evenements et Connexion : A quoi correspon
Problème
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Ma connexion Internet
Hi @sumeet, There is no promotion if you cancel one of your services. To confirm this change you will need to call this specific number : 04 266 41 14 .
Status of my order number: 107329987112
Hello I have completed my order and wanted to know the next steps as to when the installation will happen or will a technician be sent to my house. my order number: 107329987112 Regds Sumeet
Question
Solution acceptée
Lenteur et redémarrage du Technicolor
bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M
Question
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Ma connexion Internet
Merci ☺️ Non, caméra tjrs hors ligne, mais qq de la famille va passer voir. Mais bon, si la connection est nickel, no problem, peut être une maj de la caméra ou une fausse manip à la maison. Lol
Problème de connection ?
Hello à Tous ! Et meilleurs vœux 😊 J'ai un petit soucis. Pourriez-vous vérifier s'il n'y a pas un problème avec ma connection aujourd'hui ? Je suis à l'étranger en vacances, mais j'ai une caméra ip à la maison, ma mère âgée étant restée chez nous, comme ça nous vérifions régulièrement si tout va b
Question
Hi, Have you tried the eligility tool ? eligibility (voo.be) Unfortunately, i tried one random adress but there is no service, but maybe your adress will give you good news.
Help please.
Hello i tried to contact Voo operaters to see it its possible to have Voo on my adress,is there anyone who can tell me if theres Voo internet in Hergenrath,thank you.
Question
Dear @Gilles N, Thanks for your response! A did arrive today at the designated time, but there was no response on the other side strangely. Regards, Chiranjeevi
Procedure to cancel voo internet contract
Hello, I am leaving the country and want to cancel my voo internet subscription. What is the procdure to cancel voo internet subscription? Thank you!
Question
@Radiohead Please read : https://forum.voo.be/page/la-charte There are no voo officials on the forum on Sundays and holidays.For more information and support, I advise you to call the technical service 078/505050
Internet connection
I have had no internet since mid morning today. I have reset the modem but no difference. It has been intermittent over the last several weeks but normally reconnects after 15 mins or so. Any assistance would be appreciated.
Problème
I've just pinged the customer's modem for over 20 minutes (1200 packets) and have had no loss. It's very likely that the problem is with Speedtest. Please let me know if you notice any problems in your everyday use.
Very high latency and jitter on upload
Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.
Question
Bonjour, J'ai à nouveau eu un technicien aujourd'hui(le 6ème :-)), il a mis un câble temporaire à travers l'appart pour aller directement de l'arrivée intérieure au modem. Donc là il y a un câbl
Ligne pas stable
Bonjour, Ne sachant plus trop quoi faire je poste ici. Je ne vais pas vous faire tout l'historique (ca serait longgg) mais en gros: J'ai reçu des techniciens au dates suivantes: 23/07/2020 23/09/2020 22/10/2020 20/04/2021 22/04/2021 A chaque fois pour le même problème, des
Problème
Solution acceptée
Change to 200GB in August 2016 Still not done
In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they would also give me this subscription. Since Au
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Internet outage 7063 area
Is there a website where you can check for outages? It has been over 24 hours with no service. Have restarted modem/router multiple times but the @ light flashes red. Existe-t-il un site Web sur lequel vous pouvez vérifier les pannes? Cela fait plus de 24 heures sans service. Ont redé
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, C'est dans votre no de profil qu'il faut mettre votre numéro de client. Surtout pas dans un post ici où "n'importe qui" peut le voir (vous pouvez l'éditer le post pour supprimer le numéro).
Code erreur Sc 401.01
Bonjour à tous nous avons commencé l expérience chez voo ajd mais n'arrivons pas à avoir accès à l application à chaque fois cela nous marque que nous n avons pas. Les. Droit de souscription esque une âme charitable aurais la réponse à se problème
Question
Well, it's back now... As usual, no explanation and calling their support desk also didn't help. It would be great to speak to a human, but I may be asking for to much nowadays. Pity.
GSS
commenté
il y a 9 mois
vers la conversation :
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Internet outage Waterloo
This morning my routine started as usual and then just after 9AM, my internet dropped. It's almost 2hrs and the VOO modem is still trying to connect. And, yes the modem has been restarted. If any VOO person looking at this could assist with a time to fix the problem?
Problème