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N.B : Liège n'a pas l'exclusivité du mot baraki, dans la région du Centre, d'où je suis, il est fort utilisé. Je pense même que le Centre et considéré par beaucoup comme une région de barakis.La région de Charleroi doit en comporter un certain nombr

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il y a 8 ans

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VOO & VOUS sur Facebook

Je viens d'aller faire un tour sur le compte Facebook de Voo (VOO&vous) et c'est brut de décoffrage !Voo s'en prend plein la figure et là pas de périphrase ni de "bouche en cul de poule" pour dire les choses. Même moi sur ce forum, à côté de ce que j'ai pu lire sur Facebook, je suis un gentil petit

Question

Bonjour @Guju, Je vous informe qu'il ne sera finalement pas nécessaire de remplacer votre disque dur. Celui-ci n'est pas défectueux. Je vois que vous avez eu notre service client au téléphone aujourd'hui, avez-vous eu la réponse à votre question sur

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Demande restitution de matériel après non paiement

Bonjour , suite à un changement de situation personnelle j avais eu du mal à payer mes factures . A ce jour tout est en ordre mais aujourd'hui j ai reçu un courrier demandant la restitution du matériel ou de trouver une solution en contactant le 078/505050 chose que je ne saurait pas faire cars mon

Question

Bonjour, J'arrive un peu tard, mais finalement c'est pratique. Depuis hier, nous avons élargi nos actions.   Il y en a pour tout le monde, ou presque. Je sais qu'on ne peut pas rendre tout le monde content, mais là c'est difficil

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BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

Question

Solution acceptée

Fermé

Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)

Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée

Problème

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Bonjour @Carine0502,   La demande effectuée par Cédric a été clôturée et ma collègue indique avoir eu quelqu’un en ligne et que la personne aurait décidé de ne pas supprimer sa ligne fixe finalement.  Quelqu’un d’autre chez vous aurait

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numéro fixe inutile?

Bonjour je voudrais savoir si je dois absolument conserver mon numéro fixe sachant que je ne téléphone absolument jamais avec cette ligne ni ne décroche puisque c'est toujours pour du démarchage . En d'autre termes puis-je passer d'un TRIO à un DUO, sans Tel fixe, tout en conservant internet e

Question

@michaelgodfriaux Taguer les conseillers est inutile, nous lisons de toute façon tous les posts et ils nous sont attribués par notre système informatique.   Je lis que vous allez finalement contacter le service satisfaction clientèle. Je reste

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Passage au 50 Mbps upload sur La Bruyère

Dans mon outil my Voo, il est maintenant indiqué que je suis passé en 50 Mbps, ce qui correspond à l'annonce de mise à jour de la bande passante sur Namur, dont on profites très certainement de l'amélioration, car on est sur le même tronçon.Je téléphone au support pour m'assurer d'avoir l'activation

Question

@cosmos1999 Bonjour cosmos, merci pour votre réponseJ'ai essayé une multitude de combinaisons pour finalement voir le site m'en accepter une. MA conclusion est que le système de mot de passe déconne totalement !Le mot de passe qu'il a

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mot de passe adresse mail

Bonjour,J'essaie de changer mon mot de passe de mon adresse mail car je pense que j'ai été attaqué. En effet je reçois des retours automatiques de personnes que je n'ai pas contactées. De plus, outlook m'envoie un popup me signalant qu'il y a un problème d’authentification a

Problème

Finalement j ai téléphoné ça a été plus rapide  

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

J' ai finalement pu envoyer un MP avec Firefox .

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il y a 5 ans

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Profiter du webdeal tout en étant déjà client

Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi

Question

Solution officielle

Bonjour J2C, Je vois que vous avez finalement pu joindre quelqu'un pour vous faire aider.   Une nouvelle carte à puce vous a été envoyée. Je ne sais pas si vous l'avez déjà reçue, par contre. &n

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Voobox Erreur E7

J'ai récupéré depuis peu la voobox de ma maman qui est maintenant en maison de repos dans le but de l'utiliser pour une seconde TV. Elle habitait la même commune que moi. Mais elle ne fonctionne pas et j'ai le message d'erreur E7 pas d'abonnement. Que faire ?Voobox n° : 16 3

Problème

J'ai découvert Sportify grâce à vous finalement .. Enfin, je connaissais de nom, je vous rassure ! C'est pratique, facile d'utilisation, choix varié. J'écoute un peu de tout, chanson française (70/80), musiqu

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Quelle est la meilleure app de musique ? Quelques conseils pour titiller vos oreilles

Que vous écoutiez Debussy, Jacques Brel, Daft Punk ou Orelsan, la musique vous accompagne tous les jours, et le support pour l’écouter a évolué avec le temps. Du phonographe au lecteur MP3, en passant par les vinyles et les CD. À défaut de pouvoir alle

Article

Bonjour, Eric73, je vois que finalement, une panne sur le réseau avait été déclarée, des réparations ont eu lieu. Est-ce en ordre pour vous ?   Fredoo, qu'en est-il de votre souci technique ? S'il pers

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Problème télédistribution

Bonjour,j'ai plein de breves coupures lorsque je regarde la télé,pas de problème internet.Déjà tout débranché et retranché plusieurs fois mais pas d'amélioration.J'habite Bracquegnies

Problème

Bonjour Leslie, Navré pour les désagréments.   Je vois que vous avez finalement été dépannée.   J'en profite pour vous avertir qu'une maintenance a actuellement lieu sur votre région

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Connexion

Plus internet depuis dimanche! On me dit tous les jours qu ils travaillent sur le réseau et me promette tous les jours que ca va etre réglé dans la journée mais toujours rien... prendre les gens pour des cons est votre spécialité apparemment... c est le 3eme jour... en 3 jours vous n avez toujours p

Problème

Bonjour, j ai finalement trouver...merci ??

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Je n'arrive pas à connecter ma camera au réseau Wifi

Bonjour, pouvez vous m aider ?? J essaye de connecter une camera a mon reseau internet wifi ..mais je n y arrive pas ..

Question

Je n’avais pas souvenance de ce sujet. On dirait que ce pied (qui finalement est plutôt un support vu qu’il ne repose pas sur le bas du modem) est pour une utilisation « unique ». Au vu des photos, il semble qu’il soit difficile de l’enlever sans ab

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Support mural modem Technicolor CGA

Bonjour, Je voudrais avoir le support mural pour le modem technicolor CGA. J'ai lu sur le forum qu'il existe un support pour ce modem mais il n'est pas livré avec le modem. Comment puis-je l'avoir?

Problème

Bonjour @Jeanphi4608, Je vois que vous avez finalement retiré les deux VOOmobiles. Ma solution donnée sur les Messenger de passer par la 2G n'a pas été fructueuse ? Vu que le réseau est médiocre sur les trois réseaux à votre adresse, navré de ne

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il y a 2 ans

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Pas de réseau mobile

Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé.  Pensez-vous qu'il reste une autre solution? 

Problème

Bonjour, j'ai fait avec easy switch pour résilier mes contrats et passer chez vous il le faisait peut être mis mais je n'ai pas vu que ce n'était que pour tv et internet pour moi en tout cas ma demandé était de tout résilier pour venir chez vous, c'é

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Désactivation de la téléphonie fixe de mon ancien fournisseur

Bonjour, je vous contact car j'ai reçu une facture de téléphone de chez Proximus ( mon ancien opérateur ) alors que je n ai plus de ligne fixe et que vous ai demandez de faire les démarches pour faire le changement et venir chez vous donc résilier tout mes abonnements de chez Proximus ( c'était un p

Question

Add: L'option est finalement apparue. :)

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il y a 3 ans

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Finalement, j’ai tout delete :p

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Passage à 1Gbps dans le courant décembre ! INFO ou INTOX ??

Bonjour à tous  ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante   ), histoire

Question