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Plus internet depuis dimanche! On me dit tous les jours qu ils travaillent sur le réseau et me promette tous les jours que ca va etre réglé dans la journée mais toujours rien... prendre les gens pour des cons est votre spécialité apparemment... c est le 3eme jour... en 3 jours vous n avez toujours pas avancé? 😡😡😡
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Soit c'est une grosse réparation et ça peut prendre "un certain temps" soit il y a un problème en plus chez vous.
Il pourrait aussi y avoir une priorité dans une autre zone qui aurait déplacé les équipe d'intervention.
Vous avez redémarrer votre modem depuis la panne ?
Les témoins du modem sont ils normalement allumés ?
Pour qu'un officiel puisse vérifier votre situation, n'oubliez pas de vous assurer que votre n° client soit bien inscrit dans votre profil.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour Leslie,
Navré pour les désagréments.
Je vois que vous avez finalement été dépannée.
J'en profite pour vous avertir qu'une maintenance a actuellement lieu sur votre région. Je n'ai pas encore de délai pour la fin de celle-ci.
Bonne journée !
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