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VOO TV+ , abonnement VOO FOOT

Bonsoir, Voocorder réinitialisé début de cette semaine automatiquement en VOO TV+; depuis lors, je n'ai plus Voo Foot (qui reste pourtant activé dans mon contrat), chaine 41/42/43 (vous n'avez pas d'abonnement pour cette chaine !!!) Call center qui ferme à 13 heures le samedi ...(je ne regarde pas l

Problème

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Cher azertyminuss, C'est une mini pile cylindrique de 12 volts qui dure cinq ans et la commande est de marque "Profile", modèle PCF-300T, valable pour quatre récepteurs dont trois sont livrés dans le même paquet. Voir Média Markt Gosselies au REZ.

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Télécommande à distance mal pensée

La commande à distance de la «VOO EVASION» est illisible dans la pénombre et les chiffres devraient être en fluorescence orange plutôt qu'en gris pâle. Je regrette aussi l'absence de touche : «retour à la chaine précédente».

Question

Avez vous bien créé vos bibliothèques média dans PLEX ? Sur la box Evasion vous devriez voir "plex media server" dans "mes appareils" dans votre bibliothèque ... Ensuite naviguer dans vidéos, photos etc ... Votre box Evasion doit aussi se trouver su

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Retrouver mes fichiers vidéos, musique, photos sur la box évasion

Bonjour, J'aimerais pouvoir utiliser ma box évasion pour y retrouver mes vidéos, photos ou musique. La box me dit toutefois "Il n'y a aucun périphérique dlna détecté". Comment dois-je procéder pour retrouver mes fichiers via l'évasion ? D'avance merci,

Question

Solution acceptée

Bonjour,A priori ce serait un n° luxembourgeoisSi vous n'avez pas de raison d'être appelé depuis le Luxembourg, il s'agit sans doute d'un call center quelconque qui démarche pour un produit ou l'autre.Ceci expliquerai aussi que lorsqu'on traine un pe

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il y a 8 ans

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Appels publicitaires : numéros commençant par 00352

Bonjour Voici quelques jours que je reçois en soirée un appel sous des numéros comme 0035220881462 0035220881462 Je ne décroche pas car je me méfie ! Recevez vous les mêmes appels et savez vous de qui cela vient ? Bien amicalement ON4PL

Question

Solution acceptée

Fermé

Mes appareils dans bibliothèque deviennent invisibles après un temps

Je suis connecté à mon réseau entre .evasion et mon modem Voo wifi via Powerline Devolo.J'ai bien défini l'utilisation dans Média Center et au départ je trouve bien dans les appareils de la bibliothèque mon disque réseau de marque LaCie.Je commence a regarder une vidéo personnelle puis à un moment d

Problème

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Merci Roylion. C'est ok pour media player mais je ne trouve pas où activer le media center sur la box. Je me suis inscrite sur plex. IL y a déjà un accès photos dans la bibliothèque mais pour plex, je n'ai pas mis de photos.... j'ai pourtant donner a

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photos du pc sur tv avec box évasion via wifi

Bonjour, je viens d'acquérir une box évasion et je voudrais visionner les photos de mon pc sur la télé via wifi. J'ai trouvé une conversation à ce sujet sur ce forum mais je ne comprends rien aux explications. Il m'en faudrait des concrètes. Pouvez-vous m'aider ? Merci !

Question

Activer le partage des médias dans Windows ... Ajouter vos bibliothèques et vous verrez votre serveur DLNA sur votre Smart TV ... Si c'est une Samsung je ne saurais trop vous conseiller qu'installer Plex média server sur votre PC et l'appli plex de

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Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?

Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu

Question

J ai accès à mon interface modem c était le client dhcp désactivé je sais pas pourquoi mais mon home média toujour pas Si DHCP était désactivé, ne pas oublier de débrancher / rebrancher (courant) le home cinéma. Cela devrait l'obliger à demander u

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il y a 8 ans

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Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?

Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX

Question

Panne internet Aywaille

Bonjour, J habite Aywaille et ma connection internet est en panne depuis ce matin. le voyant DS de mon décodeur clignote et en dehors du témoin « power » aucun autre témoin n est allumé. Aucune réponse au call center Voo business… est ce que quelqu un peut m aider ou me renseigner ? Merci!

Problème

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Les travaux on été fait en 2012 ou 2016 je ne sais plus trop mais en tous cas avec le data center qui a été construit nous l avons et celle ci traverse de part en part le village Je connais même son emplacement exacte 😅

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il y a 3 ans

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Disponibilité de l'internet chez moi

Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret

Question

Solution acceptée

Annulation abbonnement

Je dois faire l'annulation de mon abbonnement. Je me suis rendu à la boutique VOO pour réstituer le décodeur et le modem et il m'ont dit que j'aurais du appeler le call center et qu'ils ne peuvent pas faire une annulation. J'ai donc appellé au numéro 078505050 et il m'ont mis en attente pour plus d

Problème

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Bonjour, toujours impossible de téléphoner à partir de nos 4 mobiles. Même après redémarrage. On peut nous appeler mais nous ne pouvons pas émettre d'appel. Plus de 30 minutes d'attente au call Center.. .. ça commence tout doucement à faire long... U

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il y a 6 ans

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Précisons aussi qu’il n’y a jamais eu moyen d’enregistrer sur un disque dur externe. Et sur une box vootv+ le port USB ne permet même plus de brancher une clef USB ou un disque dur vu que le média center n’

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Mise à jour Box Evasion vers Voo TV+

Bonjour, Si je lis bien vos informations, le passage à Voo TV+ entraînera irrémédiablement dans la foulée l'impossibilité de profiter de tous nos anciens enregistrements :( Qu'en est-il des utilisateurs qui comme moi ont profité des bienfaits des disques durs interchangeables pour se forger une

Question

Panne dans la région de Malèves-Sainte-Marie ?

Ça c'est du foutage de g.... Depuis ce midi plus de tel internet tv... Quand on tel au call center on annonce un delai de 3h de reparation... Et depuis 3h30 on annonce près de 1h. Je crois que je vais aller voir le match chez qqn qui a belgacom... Deja que j'ai eu un geste commercial pour hd foireus

Problème

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Je suis la depuis 1996, client Platinium et la dernière fois j’ai eu un bon de 175€ pour passer un we a center parks … Place de cinéma tt les semaines etc… et oui une réduction ne bloque pas le fait de recevoir des cadeaux après … j’ai un Go plus

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Stock TV Philips ancien client

Bonjour, Bien évidemment, au moment où je me décide de choisir l'offre actuelle en tant qu'ancien client, les TV Philips sont déjà épuisées... Y en aura-t-il d'autres qui vont rentrer ? Merci. Aldop67

Question

Bonjour Mortico, Voici, dans un premier temps, ce que vous pouvez vérifier lorsque le code erreur 9020 apparaît sur votre box .évasion. Si la liaison physique est opérationnelle (LED verte allumée sur le port RJ-45 du modem), mais que le Media Cent

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il y a 9 ans

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problème erreur 9020 sur Evasion

Bonjour, j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box evasion, pour remplacer notamment mon boitier multimédia de marque WD. Mon NAS est un WD my book live 3To. Je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien boitier multimédia WD TV live. j'ai dû activer le TwonkyMedia sur mon NAS pour qu'il puisse envo

Problème

@Lauwers Steve : Votre adresse ip a été passée en publique plus tôt dans la journée, n'hésitez pas à nous confirmer que tout est en ordre :) @SerwoliX : Comme vous l'a expliqué roylion, nos call center ne sont pas délocalisés... Nous nous efforçons

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il y a 8 ans

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IP pubique ou privée ?

Bonjour, Qqun du staff pourrais-til verifier si mon IP WAN est privée ou publique (IP WAN : 10.244.x.x) Dans le cas ou elle serait privée, pourriez vous la passer en public afin que je puisse ouvrir mes ports? Amicalement. Steve

Question

Merci mais elle a été remplacée mardi et tout le reste fonctionne. Le call center reporte l'erreur sur mon routeur branché en bridge sur leur modem Technicolor mais tout fonctionnait avant changement de l'évasion et

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Message d'erreur 8401 sur la fonction "Redémarrer"

Bonjour après changement de décodeur ce mardi, le message 8401 apparaît sur toutes les chaînes dès que j'essaie de redémarrer une émission. Une personne du call centre me signale que c'est un message sur lequel il ne sait rien faire. Il a resetter la bo

Problème