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Promeneur

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2  messages

samedi 11 septembre 2021 18:45

VOO TV+ , abonnement VOO FOOT

Bonsoir, Voocorder réinitialisé début de cette semaine automatiquement en VOO TV+; depuis lors, je n'ai plus Voo Foot (qui reste pourtant activé dans mon contrat), chaine 41/42/43 (vous n'avez pas d'abonnement pour cette chaine !!!) Call center qui ferme à 13 heures le samedi ...(je ne regarde pas la chaine en semaine, il n'y a pas de matchs non plus...) ceci, sur 4430 Ans; je suis le seul dans le cas ? Merci pour votre réponse.

Solution acceptée

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 3 ans

Hello

vous parlez plutôt de la box Evasion. 
Essayer de sonner demain matin , ils pourront certainement résoudre ça facilement à distance. 
les chaînes fonctionnent bien chez moi …

Promeneur

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2  messages

il y a 3 ans

Oui, Box Evasion évidemment,  mais il n'y a personne pour me répondre du samedi 13 heures  au lundi matin au call center 😉

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Non, le service dépannage est bien accessible le samedi après-midi et le dimanche.

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @SUBARU,

 

Je vois que vous avez pu joindre nos services par téléphone. Si un souci persiste, n'hésitez pas à le signaler ici.

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