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Bonjours je voudrais savoir où en est ma demande d installation Numéro de commande 107208646778
Pas de nouvelles de ma commande d'abonnement
Bonjours voici mon numéro de commande mais je n est toujours pas reçu de nouvelle 107********
Question
Bonjour ,107************ voici mon numéro de commande et je ne sais pas suivre ma commande et j’ai rien reçu d’autre à part un mail de confirmation avec ce numéro là et un rendez-vous fixé le 02/02/2024 donc je sais pas si c’est accepté ou pas rue co
Commande par internet
Bonjour j'ai passé commande ce matin via le site (pack solo internet) J'ai reçu juste un numéro de commande. Comment faire pour suivre l'avancement de celle-ci? Si je ne suis pas présence lors de la venue du technicien, est-ce que ma fille peut signer les documents à ma place? Merci
Question
Solution acceptée
Impossible de commander un Pack en ligne
Bonjour, Depuis hier après midi j'essaie de faire un nouvel abonnement chez voo ( je suis actuellement chez proximus ) via le formulaire internet seulement impossible d'y arriver. J'ai essayé un nombre incalculable de fois hier et encore ce matin mais à chaque fois cela ce termine par une erreur 50
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Télécommande Voo Evasion ne répond plus suite à mise à jour
Bonjour, qq'un peut me dire comment coupler la télécommande à la box évasion? Je vois comment faire pour la télé mais pas pour la box! J'ai éteins la box suite à un autre soucis et lors du redémarrage ma télécommande ne répond plus... J'ai essayé de redémarrer 3 fois la box et j'ai aussi enlevé pui
Question
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Ma box .évasion
Me revoilà ! Ils reconnaissent leur erreur mais le téléphone est déjà reparti au dépôt. Je vais de suite annuler la commande et lancer le remboursement de l'acompte. Nous pourrons dès demain la
Dynalogic
Un Samsung A51 commandé il y dix jours ... Il devait être livré le lundi 23 (email de confirmation reçu de Dynalogic, horaire programmé et code de réception) ... Personne n'arrive et puis, coup de téléphone du chauffeur me disant être à plus de 60 kms de mon domicile, il me dit qu'il ne vi
Problème
Bonjour, @vinch52 Essayez en bloquant l'adresse IP : xx.xx.xx.xx (si c'est possible...) Pour trouver l'adresse IP du site : Sur Windows saisir « CMD » dans la barre de recherche ;• ouvrir l’invite de commande qui s’affiche ;• taper
Contrôle parental pour internet sur le modem de VOO
Bonjour , j'aimerais pouvoir couper la connexion internet de mon modem Voo pour des raison parental , comme qui dirais franchement l'autre j'en ai marre de voire mon ado affaler devant son ordi ou sa ps4 , j'ai beau interdire les mac adresse dans le contrôle parentale mais cela ou rien c'est la mêm
Question
Solution acceptée
Souci pour payer le smartphone commandé
Bonjour hier j'ai entrepris les demarches pour acheter un smartphone avec abonnement en boutique, j'ai recu l'email et au moment du payement la page a plante. J'ai voulu refaire la manipulation mais depuis ceci s'affiche "Not possible to reenter the payment details for order..." j'ai contacte vos
Problème
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Mon téléphone mobile
Il y a une évolution, Wireshark détecte maintenant du trafic sur le port après avoir mis correctement le NAT, mais la commande ne se fait toujours pas.J'ai vu que je suis passé en 109.x.x.x maintenant.J'ai réinitialisé le pare-feu Windows et réinstal
Créer un port forwarding sur router TC7210
Bonjour, Dans le cadre d'une application web, le port 5076 doit absolument arriver sur le PC avec IP 192.168.1.253 (en Wifi). A la maison, avec le routeur génération précédente, cela fonctionne très bien. Pouvez-vous m'aider dans la configuration du routeur qui semble être en IP V6, contre IP V4 à
Question
Solution acceptée
Télécommande Voocorder
Bonjour, Suite à un changement de télécommande, et malgré les tentatives de réinitialisation, seule la commande ch+ et ch- fonctionne. Impossible d'utiliser les chiffres, le menu... Que faire? Merci
Question
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Mon VOOcorder
La commande ping + adresse ip.. pourtant mon ordinateur ne présente aucun soucis c'est bizarre.
Micro déconnexions entre 5 et 10 fois par jour.
Bonjour, j'était jusqu'à il y a quelque jours toujours connecté en wifi. Mais après plusieurs mois de problèmes de micro déconnexions incessantes, j'ai décidé de faire le nécessaire pour câbler mon pc.. Résultats: aucun. Certes une connexion plus rapide ce qui est normale mais j'ai toujours autant d
Question
Bonjour, Sur cette page, La commande et l’installation de la TV Philips avec le nouveau signal (voo.be) ils parlent bien de l'enlèvement de l'ancienne télé (pour autant que cela ai été spécifié lors de la commande de la nouvelle, mais sans précise
livraison téléviseur
voilà ce jour la livraison devait se faire entre 15h et 18h et personne n'est venu ! que dois-je faire ?
Problème
Si un collaborateur Voo pouvait me confirmer que la commande est traitée, ce serait bien gentil...
Délai de livraison Dynalogic pour mon smartphone
Bonjour, J'ai passé ce samedi matin 26 juin la commande VOOO00054745. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic et le soucis est que je pars en vacances ce vendredi 30 juin.. Je souhait
Question
Personnellement j'utilise une Harmony 350 qui commande sans problème la box. L'Harmony One étant plus évoluée...
Alternative à la télécommande fournie
Bonjour J'aimerais savoir si il existe une alternative à la télécommande fournie avec la box .évasion ? En effet, les boutons de celle-ci ne sont pas placés naturellement comme la plupart des télécommandes et on se trompe trop souvent quand on tente de la manipuler dans l'obscurité. La box est-el
Question
Solution acceptée
Bonjour, Le service commercial a bien reçu votre commande le 4 septembre. Il faut du temps afin de traiter votre commande car ils le font, comme nous, par ordre chronologique. Vous serez recontacté dès que possible afin de fixer un RDV selon vos
Changement d'abonnement
Bonjour, Je suis actuellement cliente Voo pour seulement la TV sans la Box evasion. J'ai effectué une demande d'abonnement pour un pack Trio TV - INTERNET - TEL en date du 3 septembre et depuis je n'ai reçu aucune nouvelle. Serait-il possible de vérifier le statut de ma demande et me communique
Question
Je ne sais pas commander ma télé avec la télécommande VOO.
Bonjour, Je n'arrive pas a commander ma télé avec une nouvelle télécommande voo reçue. Avant cela fonctionnait très bien. J'ai essayé la démarche d'appuyer 3 sec sur deco et télé. D'introduire 3X9 Et d'appuyer sur CH+ Rien n'y fais!!!! Pourriez vous m'aider svp? Help
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Recherche de code de programmation de TV BLUETECH pour mon voocorder
Bonjour à tous, Pour n'avoir qu'une seule commande pour ma TV BLUETECH et mon décodeur, j'espérais trouver dans les données de VOO son code de programmation,mais en vain. Pouvez-vous m'aider? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Concernant les Iphones, il en reste disponible en commande en ligne, lequel vous aurait intéressé ?
Bloquer sur la page go-to/revamp-blocking-screen
Bonjour a plusieurs reprise j'ai essayer d'acheter le Samsung Galaxy S21 FE avec abonnement, mais celui-ci m'envoi sur la page go-to/revamp-blocking-screen Comment résoudre ceci ? Bien à vous,
Problème
Un Nouveau Technicien plus Expérimenté Ah on peut faire une commande au téléphone maintenant ? ?
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Pour exclure un problème de réseau local en invite de commande , Lancez un Ping -t 192.168.0.1
Pertes de paquets
Bonjour, je vous contacte car j'ai actuellement des pertes de paquets et je n'en connais pas la cause. J'en ai régulièrement et cela commence à me déranger fortement. Je suis connecté via câble ethernet. Merci d'avance.
Question
bonjour Marie desolée mais la commande a été annulée et j'attends le remboursement, ça a été clair avec la dame au telephone la semaine dernière elle a annulé ma commande . je compte vu les mesaventures avec voo resilier tous mes abonnements etant do
veronique bousmanne
commenté
il y a 6 ans
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mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème