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Bonjour @Chrisu500,

 

Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?

Bonjour @Nicolas O 

Mon profil a étais modifier.

Bàv

@Chrisu500,

Si vous le souhaitez, je peux encoder cette demande pour vous.

C'est bien pour ajouter l'option Smartphone sur le numéro qui finit par 6806 ?

@Nicolas O 

Oui, je souhaite ajouter le Samsung Galaxy S21 FE à 1€ + 38€/mois a mon forfait mobile qui termine par 6806.

J'aurais aimé l'iphone, mais il ne sont plus disponible via la boutique, c'est dommage.

Concernant les Iphones, il en reste disponible en commande en ligne, lequel vous aurait intéressé ?

@Nicolas O 

Erreur de ma part désolé

A la base je voulais cette offre "Pack Oppo Reno6 Pro + Cadeau Oppo A94"

Mais celle-ci n'est malheureusement plus disponible.

Donc je vais rester malheureusement sur mon choix du Samsung Galaxy S21 FE

Sauf si vous me dites, que je peux allez en boutique voo, et allez chercher ce pack ?

@Chrisu500,

 

Le Pack Oppo Reno6 Pro + Cadeau Oppo A9 n'est plus disponible.

Je fais le nécessaire pour le Samsung S21Fe, une fois l'encodage terminé, vous recevrez un mail pour le paiement du smartphone et une fois le paiement effectué, vous recevrez un autre mail pour le rendez-vous de livraison.

@Chrisu500,

Le smartphone, vous le voulez en noir ou en vert ?

@Nicolas O 

En noir

Merci d'avance

Parfait, la commande est encodée.

@Nicolas O 

Merci ! J'attend l'e-mail pour le paiement.

@Nicolas O 

Désolé de revenir vers vous, pouvez-vous me dire le temps que sa prend pour recevoir le mail pour le paiement ?

Il doit vous parvenir dans les 24h.

Bonjour @Nicolas O ,

a l'heure actuelle je n'est toujours pas reçu le mail de paiement, mais mon espace client a bien étais modifier, comme si j'avais reçu le téléphone ...

Bonjour @Chrisu500,

 

Il y a un souci dans la commande, une analyse est en cours auprès de nos experts mobiles.

Je reviens vers vous dès que possible.