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WIFI instable
Bonjour , cela fais quelques mois que ma connexion internet est affreusement instable (je vis à Quévy-le-petit) et je ne comprends pas pourquoi elle redémarre souvent sans raison et cela m'empêche de travailler/jouer j'aimerais avoir la solution à ce problème. PS: je suis branché en câble Ethernet
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Désactiver transfert d'appel
Bonjour, je voudrais désactiver le transfert d'appel, mais je ne sais pas comment faire. J'ai un Samsung 0s21FE 5G
Question
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Mon numéro mobile
comment joindre le service technique par téléphone après 18h30
Bonjour, Cela fait deux fois que je tente d'appeler le service technique au 078/50.50.50 pour des problèmes techniques après 18h30. J'ai droit à un joli message automatisé pour entrer mon numéro de client. Puis deux minutes pour me dire que je n'ai pas d'impayé et que je devrais appeler le jeudi ou
Question
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La communauté
Solution acceptée
A quand une intervention réseau ? (promise depuis plus de DEUX mois)
Je me suis encore laissé convaincre par les promesses de VOO : début février je passais d'un abonnement Quattro Max 400 Mbps (très théorique...) à un abonnement TRIO GIGA ((2 abo GSM). Bien qu'avec le précédent abonnement 400 MBps je ne dépassais guère les 240 Mbps, je m'étais laissé 'avoir' par le
Problème
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Ma connexion Internet
Souci de coupleur dans ma rue
Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème WiFi 2,4 [Réglé]
Bonjour, Je rencontre un souci que je ne parviens pas à solutionner.Modem technicolor : version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ J'ai remarqué jeudi soir que je ne dispose plus de la connexion sur ce wifi. (2 caméras + 1 ancienne kindle) étant donné que le wifi 5Ghz fonctionnait; je n'ai p
Problème
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Ma connexion Internet
Receive Error Code 1001 when attempting to install my VOO Evasion box to my TV
When I connect the cable to my TV and start it I receive the error code 1001. Looking on the website it doesn't list this code any where. I also cannot find instructions for how to connect the evasion box to my TV. When we manually scan for TV channels all we get is static.
Problème
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Ma box .évasion
Déconnexion intempestives sur Seraing.
Ce jour, plusieurs déconnexion intempestives. Signal TV ok. Pas d’internet. Le signal revient puis repart aussi vite qu’il était revenu. Vérification de tout le réseaux c’est ok. QQ aurait ce type de problème ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Pas d'internet
Bonsoir Je n'ai plus d'internet depuis 17h45. (4802 heusy) Mais ce que je ne comprends pas, c'est que ma box evasion fonctionne. Hors je pensais que les 2 étaient liés ? Pour la panne quelqu'un a des infos ? Car je suis obligé de passer par le wifi piur téléphoner. La 4g passe très mal. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
différence entre abonnements
Bonjour , j'ai une abonnement duo net super relax mais cela devient trop chère , j'ai vu un abonnement duo toujours en 200 mega et illimité mais tv en streaming je sais pas trop ce que cela veut dire , moi je me fiche de la télé je veux juste les programmes normal si vous pouvez m'expliquer ce sera
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Enregistrement depuis VOO+
Bonjour, Depuis quelques jours les enregistrements programmés depuis le site VOO+ sur mon ordinateur ne sont pas enregistrés sur ma box Evasion. Quand je vérifie sur la grille de programmes de mon ordinateur, les émissions programmées sont bien notés (R dans un rond rouge) pourtant aucun enregistrem
Question
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Ma box .évasion
Panne internet - Uccle - Rue des polders
Plus d’Internet suite à un incendie sur Rue Des Polders, 1180 Uccle
Problème
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Ma connexion Internet
download et upload écart
Bonjour, depuis que j'ai acheté un nouveau pc, la connexion est affreuse, j'installe des jeux à 200 ko/s alors j'ai décidé d'acheter des cpl de tp link et j'ai réalisé un test voo et voici ces données. La connexion est passé à 10mo/s en télécharghement mais souvent ca baisse et souvent le cpl ne rec
Problème
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Ma connexion Internet
VOO Internet Security+ (licences 1 à 12)
Bonjour, Je vois dans mon abonnement que j'ai l'option• VOO Internet Security+ (licences 1 à 12) à 9,99EUR par moi. Je me suis abonée à Voo il n'y a pas longtems mais je ne me souviens pas de l'avoir demandée. A quoi sert-elle exactement ? Est-ce qu'elle offre une protection supérieure à un
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Appel de France vers la Belgique
Bonjour Je suis actuellement en France et j'aimerais savoir comment faire pour appeler en Belgique car ma j'ai plus de réseau donc je sais plus appelé en Belgique merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Emails envoyés tombant dans la boite "spam" ou n'arrivant pas
De plus, certains envois sont refusés par manque de l'authentification SPF ou DKIM Désolé, mais le choix de Catégories et de Sujet ne convient pas à mon problème
Problème
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Ma connexion Internet
Refus modification de facturation par mail
Bonjour, j'ai reçu un message me disant que je ne recevrais plus de facture en papier mais je veux les recevoir en papier, lol. Si c'est le cas je changerai d'opérateur. Car comme je l'ai fait remarquer, à mainte reprise, à vos collaboratrices, étant donné que je reçois plus de 100 mail par jour et
Question
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Ma facture
Gigaset comfort 550 HX avance d'1heurede façon répétée depuis changement d'heure
Bonjour Mon nouveau gigaset Comfort 550HX avance de 1heure de façon répétée, tous les +/- 1.5 jours depuis le changement d'heure Siemens me dit que cela vient de VOO et ne me propose pour le moment aucune solution en menu caché alors que le gigaset me sert aussi de réveil Cordialement
Problème
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Mon téléphone fixe
Bestelling nieuw nummer + hardware
Bestelling geplaatst op 24/04 , betaald met itsme als nieuwe klant maar geen email moeten ingeven en of bevestiging gekregen? Nieuw nummer plus redmi note .. Nergens bewijs te vinden , enkel op bankafschrift. Is dit normaal?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile