Promeneur
•
20 messages
Déconnexion intempestives sur Seraing.
Ce jour, plusieurs déconnexion intempestives.
Signal TV ok.
Pas d’internet.
Le signal revient puis repart aussi vite qu’il était revenu.
Vérification de tout le réseaux c’est ok.
QQ aurait ce type de problème ?
Merci
Stcad
Promeneur
•
20 messages
il y a 14 jours
& cela continue ce dimanche ! Super faut-il passer chez orange pour un meilleur service voici la question à présent ?
0
0
roylion15
Top Expert
•
41.7K messages
il y a 14 jours
Hello
Avez vous sonné au 078/505050 pour savoir si une panne impacte votre zone ?
Pour les problèmes le dimanche et jours fériés, il n'y a pas d'officiels voo présents ici sur le forum.
Le lignes de VOO et d'Orange étant les mêmes, en cas de panne, ce sera pareil.
0
Stcad
Promeneur
•
20 messages
il y a 14 jours
Bien entendu hier 19h j’ai contacté le 078 aucun problème la ligne est bonne j’avais juste le signal tv d’où pb au modem. Puis on a raccroché et toutes les 10,15 minutes la connexion saute. Comme instructeur Cisco le réseau je connais tout le câblage est vérifié de a à à et parfaitement fonctionnel. On verras les réactions demain (en espérant que cela soit résolut)
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
5.4K messages
il y a 13 jours
Bonjour @Stcad,
Il manque un chiffre dans le numéro de client que vous avez indiqué dans votre profil. Pouvez-vous vérifeir ?
Nous regarderons alors ce qu'il se passe.
0
0