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Problème de coupleur et aucune assistance de Voo
Bonjour à tous et toutes, Suite au changement de signal ( fin de l'analogique ) , je ne rencontre que des soucis , et ce depuis des mois ! Télé pixellisée à outrance ( ça , c est quand ça va bien ) . Parfois , plus d'image mais le son . Et dans le pire " Plus de signal " . Les 3/4 du te
Question
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Mes chaînes TV
Panne internet La Louvière
Depuis 8h ce matin (actuellement 17h), plus d'internet. J'ai redémarré le retour plusieurs fois, on a reçu un sms prévenant de travaux mais rien de nouveau depuis. D'habitude cela ne dure que 2h max, on est presque à 10h ici...le numéro à contacter n'indique rien en ce qui concerne La Louvière. Y a-
Problème
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Ma connexion Internet
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de sous-titres pour les versions multilingues de TF1 séries
Bonjour,depuis plusieurs jours/semaines il n’y a plus de sous-titres pour les versions VM, exemple NY Section criminelle, et pas de VO pour Londres Police Judiciaire. Je ne suis pas certain qu’il y ai une VM pour cette série.J’ai une box évasion.
Problème
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Ma box .évasion
Plus d internet
Depuis ce matin 8h30, plus de connexion internet. C'est la deuxième fois cette semaine 😡😡
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voyage au maroc
Bonjour, je souhaite voyager au maroc une semaine debut avril, est ce que voo propose une option pour bénéficier de la 4G et pour passer des appels ? A prix avantageux ? Ou vaut il mieux que je me fournisse une carte prépayée avec un operateur marocain ? merci d’avance pour votre aide
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Configuration sonnerie
Bonjour à tous, Je suis en quête d'un peu de logique 😂 Je possède un S24 Ultra et j'ai pour habitude d'avoir le son (sonnerie et notifications) toujours en silencieux. Je n'ai que les notifications lumineuses avec le pop-up. Afin d'éviter d'avoir les notifications lumineuses la nuit, le téléphon
Question
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Mon téléphone mobile
Question about installing services in my home
Hello, I made an online installation request on 03/29 and I tried to schedule the installation for 04/04/2024 but they say they can't change it because they can't find my order, in addition to the fact that when I placed the order online in the offers I chose the television and in the email they sen
Question
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Mon installation Internet
Soucis sur chaines du groupe RTL
Depuis plusieurs jours, impossible de visionner les programmes de ces chaînes. Quid ???
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Messagerie vocale visuelle
Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,
Question
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Mon téléphone mobile
Pas internet alentour d'Ath
Bonjour, pas internet depuis 15 heures. Quand ça sera régler ?
Problème
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Ma connexion Internet
Instabilité et coupures internet
Bonjour , Voici 2 semaines que la ligne internet est instable ,avec des coupures très fréquentes . Pourtant le service technique est venu il y quelques jours de cela , remplacer le cable dans notre quartier . Les problèmes persistent , et ils ont même empiré . De mon côté ,tous les brancheme
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Témoin WIFI vert clignote en permanence
Bonjour, J'ai un modem récent Technicolor mais depuis pas mal de temps le témoin vert WIFI clignote presqu'en permanence et parfois il est fixe. Or, ma connexion WIFI se bloque par moment sur mon smarphone ou ma smart TV . Je me demande si c'est normal que ce témoin clignote très souvent? Merci p
Question
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Ma connexion Internet
Wifi lent en 2G
Je viens de passer au 1 Giga depuis le 1er avril. A 2 mètres du modem, en 2G : download de 75 Mb et 50 en upload. par contre en 5G : 430 et 50. Pourquoi cette différence ? Merci pour votre réponse. JM Dehon
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Outil de suivi des pannes/maintenance en cours
Bonjour,Je subis actuellement une panne internet (Court Saint Etienne), la téléphone fixe également.Les autres services fonctionnent (Télévision). Je suis à la recherche d'un outil qui me permettrait de savoir si la panne est générale, locale ou domestique.J'exclus la première car les médias en par
Problème
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Ma connexion Internet
Plus acces à internet
Je n ai plus d acces internet depuis hier Tous les voyants sont en vert sauf un qui clignote en rouge, cela fait plus de 24h, j ai essayer de relancer le modem, je l ai aussi debrancher renbrancher mais rien ne change et je n arrive pas à contacter voo
Question
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Ma connexion Internet
Problèmes de stabilité internet
Bonjour j ai depuis quelques temps des problèmes de stabilité avec la connexion Internet de temps en temps j ai des coupures donc plus de net seule moyen que j ai trouver pour corriger le problème c est rebooter le modem malheureusement ça arrive de plus en plus fréquemment que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Problème de stabilité Internet Houdeng-Goegnies (La Louvière)
Bonjour j ai depuis quelques jours des soucis de stabilité avec la connexion Internet. De temps en temps j ai des coupures donc plus de net, après quelques minutes (parfois plus d'une heure) la connexion revient d'elle même. Merci de regarder d'où cela peut provenir car c'est réellement bloquant en
Problème
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Ma connexion Internet
nouveau modem et caméras extérieurs
Recu un nouveau modem mais plus possible de connecter les caméras
Question
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Mes objets connectés
Réseau instable Pont à Celles
Bonjour, Depuis quelque temps, nous rencontrons des difficultés pour utiliser nos téléphones correctement sur le réseau à Pont-à-Celles. Nous observons une fluctuation du signal, passant de 0 barre à deux ou trois barres, tant sur Android que sur iOS, même sans changer d'emplacement. Cette situation
Problème
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Mon téléphone mobile