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Activité

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Annuler remplacement voocorder...qui refonctionne!

Bonjour, Tout est dans le titre... Après une perte de son suite aux travaux effectués par Voo dans la rue, le technicien que j'avais contacté, après avoir effectué tous les tests, me conseillait de remplacer mon Voocorder. J'ai malgré tout continuer à chercher des solutions et, après l'avoir branc

Question

 • Mon VOOcorder

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Solution acceptée

Abonnement Quatro Giga Max

Bonjour, j'aimerais passer de mon offre actuelle, à l'offre Quatro Giga Max tout en conservant naturellement mon numéro de téléphone fixe ainsi que mon numéro mobile. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci à vous.

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Passage de trio max a giga max

Bonjour, serait il possible de modifier mon offre et de passer du trio max a l offre giga max + tv + mobile ?  merci 

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Passage de trio max a giga max

Bonjour, Serait-il possible qu’un officiel de chez VOO vérifie si ma demande de passage de trio max à giga max c’est bien déroulé (passage pour le 1 septembre) merci beaucoup

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Pas de connexion internet (centre ville Liège)

Bonjour, je n’ai pas de connexion internet depuis plusieurs heures. J’ai fait beaucoup des réseaux.

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Compatibilité

Bonjour , est ce que cette tv '' TV HD 24 '' HIGH ONE HI 2410 HD-MM '' est-elle compatible avec le signal numerique voo sans carte et sans décodeur ? Merci . PS : cette marque de  tv n'est pas reprise dans la liste des tv compatible voo .

Question

 • VOO TV +

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Solution acceptée

nouveau forfait

Bonsoir, Je viens de voir qu'on offre aux nouveaux arrivants le forfait super trio relax 200 mbits avec réduction de prix et activation, etc... Je suis donc aller voir dans mes bons plans et là, au super bon client fidèle (çà fait quelques années que je suis chez Voo et l'abonnement était aupara

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Demande de passage de SOLO à SUPER RELAX

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement SOLO RELAX pour l'internet et j'aimerais passer à SUPER RELAX (toujours internet SOLO). J'ai essayé de commander le nouvel abonnement en utilisant l'interface web de voo.be mais, après avoir donné mon identifiant et mon mot de passe, j'ai reçu un message d

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

probleme de visions simultanees sur vootv + sur un pc

Bonjour, dès que je souhaite sélectionner un programme en direct, un message d'erreur apparait Vous avez atteint le nombre maximum de sessions simultanées pour ce programme. [SC_401.05]Or à part la box sur la tv aucune autre application ne fonctionne. Cela marchait jusqu'à 17h puis j'ai coupé le

Problème

 • VOO TV +

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Solution acceptée

Change in ownership

I have recently moved to new place and I want to change the ownership to my name. How can I change ?

Question

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

mms (Mms, MMS) automatique sur Samsung A32 5G

Bonjour, je sais que VOO e traite plus les MMS, et cela ne me pose aucun problème. Sauf que mon Samsung A32 5G s'obstine, lorsque je rédige un sms un peu long, à transformer ce message en MMS. Qui ne peut évidemment pas être envoyé. J'ai consulté divers forums utilisateurs, sans succès. Je su

Question

 • Mon téléphone mobile

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Solution acceptée

Panne internet Nivelles

Plus d'internet depuis 1h30. Il y a que moi?

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Consommation électrique modem Technicolor

Bonjour, Je pose cette question car les prix de l'électricité ne font qu'augmenter, or ce modem chauffe et doit donc consommer pas mal. A l'installation le tech VOO (bien sympa d'ailleurs) avait conseillé de le laisser branché h24, ce qui sur année peut vite couter quelques dizaines d'euros...

Question

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Je n'ai plus accès à mon site web - besoin de renouveler l'adresse ip de mon modem

Bonjour, Je n'ai plus accès à mon site web depuis hier. Suite à un problème au niveau de mon hébergeur, mon site a été "down" pendant 9 minutes. Pourtant depuis la relance du serveur, je n'ai plus accès à mon site.  L'hébergeur me confirme que tout est fonctionnel chez eux.  Effectivemen

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

téléphone bloqué depuis hier sur "seulement urgences"

Hier soir j'ai remarqué que je n'avais plus du tout de signal téléphone "seulement urgences" dans la maison. Ce matin, un peu de signal est réapparu, ensuite retour à la suppression totale du signal. PM: très léger signal dans le jardin, mais très mouvant et très faible. Rien à l'intérieur de la

Problème

 • Mon abonnement VOOmobile

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Solution acceptée

Déploiement giga boost

Bonjour, Pourriez-vous s’il vous plaît me dire si vous avez des informations sur le déploiement de l’internet giga boost sur la région de La Louvière. merci

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Port forwarding

Bonjour, j'ai un petit problème lorsque j'essaye de port forward sur l'un de mes appareil connecté. Lorsque j'ouvre un port sur l'un de mes appareil et que je vais pour voir si le port est bien ouvert, le site me dit que le port est fermé. Pour info, j'essaye d'ouvrir le port 25565 et j'ai essaye

Problème

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Prix total nouvel abo ?

Bonjour la communauté, Dans le pack Quatro Giga Max, le prix du raccordement à la télédistribution est-il inclus ou faut-il encore ajouter 20 euros ?

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Pas d'internet

Depuis hier soir, le modem (Netgear) à commencé de clignoter. Le première lumière est jeune. En dessous, il y a 7 autres (verts). Ils clignotent tous très vite. J'ai redémarré , débrancher et rebrancher mais le résultat ,c'est zéro.

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Résiliation abonnement télédistribution de base

Bonjour. Suite au décès d'un proche, quel est la procédure pour résilier son abonnement de télédistribution de base ? Merci.

Question

 • VOO TV +

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