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Plus que quelques chaînes disponibles

Bonjour, je n'ai plus que quelques chaînes sur mon voocorder supplémentaire, sur l'écran il est indiqué " Pour vous abonnner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930". Que dois je faire pour récupérer les autres chaînes s'il vous plaît, je les avais avant Merci

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Erreur sc _401.06 sur VOO TV+ (pas toutes les chaînes)

Bonjour, erreur sc 401.01, sur vootv+, mais pas sur toutes les chaînes (ex : LN24,Lci,france24,tv5monde...) Pouvez vous m aider ? Merciii

Problème

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Enregistrement disparu

Bonjour, Les enregistrements de ma box ont disparu, de même que les programmations. Sur l’application mobile, je vois qu’il y a des enregistrements et des programmations, mais’ lorsque je veux y accéder, j’ai une erreur http_1000. j’ai redémarré la box, le problème persiste. Possible de résoudre le

Problème

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Pas de chaines trouvées (cable - nouveau signal numérique) sur tv android Daewoo

Bonjour, Je viens de remplacer une tv Sony pas une tv Daewoo (android tv) achetée chez Electro Depot (https://www.electrodepot.be/fr/qled-daewoo-d50dh55uqns-be.html) Les chaines numériques cable (nouveau signal) fonctionnaient bien sur l'ancienne tv, ce qui signifie que le signal est ok. Sur la nouv

Problème

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cinema

le mail envoyé par voo le 5.2.2025 fait référence à janvier pour la newsletter et une possibilité d'aller au cinéma gratuitement en décembre...les dates sont dépassées...est-ce que le code envoyé par mail correspond bien à une place gratuite en février 2025?merci

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Voocorder

Bjr , depuis l'intervention pour améliorer le réseau, c'est une catastrophe ! Image se fige toutes les 5 secondes, 3 chaines absentes , après évidemment avoir fait tous les gestes d'usage. Redémarrage, ... Peut-être que l'intervention est toujours d'actualité. Je vous assure que c'est impossible de

Problème

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Erreur THEO_4000 (1)

Bonjour, Mon problème est le suivant. Impossible de visionner un film ou autres sur mon smartphone XIAOMI 13T. J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : THEO_4000. J'ai également essayé sur mon ordinateur portable, même message d'erreur!!! Solution? Merci pour votre aide KL

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Décrochages et mosaique sur France 2, France 3 et ArtE

Bonsoir, J'ai des saccades et même de la mosaique depuis 2 jours sur France 2, 3 et ARTE. Les siganaux sont bons sur la box (3 marches sur la gauge en escalier). Suis-je seul ou accompagné sur ce problème ? Merci de votre retour d'infos.

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Bloqué six mois après une modification de contrat?

Bonjour, mon contrat a été récemment modifié à ma demande par téléphone pour passer de l'internet giga rapide au rapide. Suis-je du coup obligé de rester six mois chez Voo avant de pouvoir changer de fournisseur ou bien vu que ce n'est pas un nouveau contrat je peux directement partir? Merci.

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application mobile telegram

Bonjour, je dois installer l'application Telegram sur mon telephone pour le boulot. Malheureusement je n'y arrive pas alors que mes collegues chez autre opérateurs y arrive sans soucis. Le soucis est que je ne reçoit pas le sms avec les codes d'activation pour pouvoir créer mon compte... j'ai téléch

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Portabilité du numéro en gardant la connexion internet VOO

Bonjour, Si je demande la portabilité de mon num de tél fixe VOO vers un autre opérateur, garderais-je bien ma connexion internet VOO non modifiée ? Je suppose que le pack se transforme automatiquement en contrat Internet seul ? D'avance merci pour votre réponse. Didier

Question

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Micro coupures et pertes internet fréquentes

bonjour j'ai le meme genre de soucis depuis un certain temps aussi (automne surement) ou 1 ou 2x par jour j'ai une série de micro déco a la chaine qui rend impossible l'utilisation de certains services... je fessait avec, mais la depuis quelques jours c'est devenu très fréquent et trops invasif pour

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Canal de la chaine LCI ?

quel est le numéro de cette chaine sur mon voo corder

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Abonnement voo sur son pc

Bonjour à tous . J'aimerais savoir si j'ai la possibilité de regarder sur mon pc les chaînes des bouquets auxquels je suis abonnés ou si je ne peux regarder que les chaînes gratuites ? Merci bonne journée

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Pas de connextion à internet

Bonjour, je constate que régulièrement la connexion à Internet n'est pas établie, bien que la connexion au Wifi fonctionne correctement. Mer 25/09/2024 à 17:18 Le message du "Troubleshooting" (je voulais joindre une image png de 64K, mais échec) est "Your computer appears to be correctly configured,

Problème

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Carte tv

Bonjour, faut il brancher la tv avec câble coaxiale lors de l utilisation de la carte voo? Nous avons l abonnement internet et box évasion dans le salon et voudrions brancher une 2eme tv dans la chambre avec carte voo. Merci d'avance.

Question

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Voobox Erreur E7

Bonjour, Notre voobox a été rebranchée après plus d’un an. Le code Erreur E7 apparaît ( carte à puce mal insérée). Le même soucis est déjà apparu après une mise à jour de contrat par le passé. Un technicien était venu pour finalement passer un coup de fil en demandant à ce qu’il soit réactivé à dist

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Voo TV+ enregistrement

Bonjour, Avec l'abonnement TV light (sans box décodeur) il faut regarder la TV via l'app VOO TV+ mais est-il possible d'enregistrer un film et le regarder plus tard ? Merci

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Panne

Plus de WiFi depuis au moins 2h à Mont sur Marchienne. Quand le service sera rétabli ?

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Comment modifier l’ordre des chaînes avec la Carte TV Numérique avec la dernière mise à jour ?

Bonjour à tous, Depuis la dernière mise à jour de ma carte il m'est impossible de changer l'ordre des chaines alors qu'avant ça fonctionnait très bien. Ce serait gentil de m'aider à résoudre ce problème. D'avance je vous remercie ;-) Fred

Problème

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