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Vous ne pouvez pas faire cela sur le mobile.... mais vous pouvez utiliser le budget maitrisé s'il est mis sur 0€, cela bloque les numéros payants ou surtaxés.

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Désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux

Bonjour Je voudrais désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux sur mon mobile et que cela soit pris sur mon fixe

Question

Vérifiez bien que SSL ou TLS sont bien sur OFF pour ce compte ... Avez vous pu essayer avec le client mail d’un autre pc ou encore utiliser le webmail par exemple ?

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Email sur mon Smartphone

Bonjour Voilà ma question J'essaie de configurer mon smartphone pour recevoir mes email ( pc en panne )mais quand je rempli les champs de la configuration manuelle il me mais qu' il y a une erreur dans le nom ou le mot de passe merci à vous

Problème

Bonjour, pourquoi ne pas s'orienter vers une box xiaomi sur laquelle vous pourriez installer l'application VooTV+. Ça vous permettrait de pouvoir encore utiliser votre ancienne télé.

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il y a 1 an

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Nouveau signal, prix de la tv Philips

​​Voo qui nous oblige à jeter des TV en parfait état ayant une dizaine d'années nous fait une offre fantastique préférentielle, presque un cadeau!​​ ​​Une TV Philips à 499€... qu'on trouve encore moins cher dans le commerce!​​ ​​De qui se moque-t-on?​​ ​​Philips 50PUS7506/12 TV 127 cm (50") | bol

Question

Merci pour les réponses. Ma seule solution si je veux utiliser mon téléphone chez moi est donc de mettre à la recherche d'un autre opérateur si je comprends bien...

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Recherche Femtocell

Bonjour, Depuis le passage au réseau Orange, la couverture est exécrable chez moi. La seule solution que le support technique VOO me propose est de booster le signal moi-même en passant un Femtocell. Je trouve pas mal d'infos sur le net qui montrent que ca pourrait en effet être une solution mais

Question

Bonjour Epi, Moi je récupère la bande son des vidéo YouTube, il faut utiliser un convertisseur YouTube vers MP3 (le mien ne fonctionne plus je n'ai pas encore recherché un autre produit)

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il y a 6 ans

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télécharger de la musique en toute sécurité

Bonjour Connaissez-vous un site pour télécharger de la musique en toute sécurité, sans malwares ni virus. J'imagine bien que 100 % sécure n'existe pas. J'attends vos trucs et astuces. Merci Epi

Question

Hello, Une fois qu'on est derrière un routeur c'est comme ça nat 2 !... Sinon utiliser le routeur en bridge avec uniquement la PS4 connectée dessus et vous serez en nat 1 ...

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2 ps4 même réseau Nat strict

Donc voilà j ai deux ps4 sur le même réseau . J avais ouvert les ports de la mienne donc était en 2 et ma compagne viens de s en acheter une et elle est en Nat 3 en wifi seul solution que j ai trouver désactiver le upnp . Il y a t il des risques ? Et des freezes en jeux pourrais être du à

Question

Merci Xena-7 pour le support moral :) Je me doute bien qu'in fine, le problème sera résolu. Mais c'est dommage de ne pas utiliser l'outil "formulaire de contact" qui devrait servir à ça.

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il y a 7 ans

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Double paiement d'une clé Wi-Fi et absence de réaction de VOO

Bonjour,je ne suis pas du tout content de la gestion de vos dossiers.J'ai acheté une clé Wifi pour la box evasion en décembre 2016 à la boutique Voo de Waterloo. Coût de 20€ , que j'ai payé à la boutique.Sur la facture de décembre, on me fait payer à nouveau cette clé Wifi pour 20€. Je téléphone, on

Problème

HelloVous avez quel modem ?Vous pouvez aussi utiliser le wifi normal en 2,4 Ghz sur un des 2 appareils ....Pour plus d'informations j'attendrai de savoir quel type de modem vous possédez ...

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Connexion wifi 5g et connexion wifi pour pc impossible de manière simultanée. Incompatibilité.

Bonjour, J'ai un soucis de comptabilité de connexion wifi. Si je connecte ma smart tv au réseau wifi 5G, la connexion wifi normale pour mon pc s'éteind et disparait. Si je reconnecte celle-ci, la smart TV se déconnecte de la 5G et cell-ci ne semble plus fonctionner. Etant confiné en home working sui

Question

Je ne me souviens plus mais vous êtes en mode bridge ? parce que sinon c’est le 192.168.0.1 qui est à utiliser en mode routeur et non l’adresse modem 192.168.100.1 . 

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

@Marcs Il n'y a pas de bête question. En effet, je n'ai pas besoin de 4 prises. Mais mon modem est installé dans la cave.  Je voudrais utiliser les câbles existants.

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il y a 2 ans

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Passage de Proximus vers VOO - connexion

Bonjour, Je voudrais passer ma ligne fixe de Proximus vers VOO. J'ai 4 prises téléphoniques installées il y a 25 ans.  Dans une des prises, difficilement accessible, il y a l'arrivée du câble Proximus.  Puis-je raccorder le modem VOO sur une prise existante pour alimenter les autres?&n

Question

Solution acceptée

Je confirme ... Ne touchez plus aux aliases sinon bug grave ...en tout cas je déconseille d'essayer cette manipulation ...Le plus des Experts VOODécouvrez comment utiliser votre webmail VOO !

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Comment modifier mon alias e-mail @voo.be ?

Bonjour, J'ai une adresse [email protected] avec quatre alias (un pour chaque membre de la famille). Je souhaiterai qu'un des mes alias devienne une adresse mail [email protected]. Je dois donc supprimer l'alias de mon compte [email protected] et ensuite créer avec mon alias ma nouvelle adresse [email protected].

Question

Hello Vous n'avez aucun paramètres d'identifiant à entrer pour une connexion par cable voo... il ne faut pas utiliser cet assistant sur voo. votre pc est connecté par cable ? Vérifiez le !

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Remplacement du modem et plus d'accès internet

Il y a deux jours un technicien est venu remplacer le modem. Depuis sur un de mon PC principal la connexion ne sort pas (donc pas d'accès a internet). Et lorsque que je veux créer une nouvelle connexion haut débit (windows 7 pro), il m'indique l'erreur 651 ... J'introduis bien entendu le nom d'utili

Problème

Bonjour @majorette50, Je constate que vous avez deux adresses mail dans votre dossier. Souhaitez-vous utiliser l'adresse http://spr.ly/612153dls7 ou http://spr.ly/612163dlsC ?   Jessica

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Mail Voo

Mail voo Nouveau pc windows 11 . Dans mon profil, je ne trouve pas comment modifier mon adresse Mail

Question

Non pas seulement on/off On peut utiliser d'autres boutons d'évasion comme les volume +/- mute / source et les flèches directionnelles en tout cas sur ma Samsung sans avoir fait de réglages particuliers

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Puis-je changer le volume de ma télévision par la télécommande de ma box .évasion ?

Bonjour, Puis-je commander le volume de ma télévision par la télécommande de ma box évasion, comme c'était le cas avec la télécommande de mon ancien voocorder? Pour le moment, je ne peux commander que le volume de ma box, ce qui est insuffisant. Je vous remercie pour vos réponses.

Question

Bonjour, J'aimerais également utiliser zoomIt, mais je ne reçois rien dessus. Si je comprends bien, je dois réactiver les factures papiers et attendre deux payements pour que cela fonctionne ? Merci.

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il y a 6 ans

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Zoomit impossible à activer VOO n'apparait pas dans la liste des expéditeurs

Bonjour, Je recois ma facture via la poste et je l'a vois dans My voo, est ce possible de me l'activer par Zoomit car je ne l'a vois pas apparaitre. Merci. Stéphane.

Question

Bonjour @ faelan merci pour la réponse très belle photos de pros , déjà utiliser Photoshop est déjà pas facile ! il faut des connaissance avec le logiciel bonne journée

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Partage de créations photographiques

Vous appréciez la photo ? Participez à nos sujets Bavardages sur le thème de la photographie :) Et retrouvez toutes les rubriques proposées par nos membres sur Les photos de la Communauté VOO :cool:Avis aux artistes ! Amateurs de photographie ou photographes pro ? Venez publier vos créations, découv

Question

Attention, quand je parle de brider la vitesse, c'est de l'ordre de 2-3Mbps restant, juste pour pouvoir payer via netbanking ou utiliser une boite mail. Pour le reste, on est d'accord :slight_smile:

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il y a 6 ans

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Amélioration : Suivi consommation Internet

Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po

Question

Bonjour @Margu,    Oui il faut d’ailleurs utiliser la même adresse, car si vous désirez en changer, nous devons l’ajouter aussi dans votre dossier.   Thibault

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Impossible d'installer l'application VOO TV+

Bonjour, L'installateur est venu m'installer la tv & internet voo hier chez moi tout fonctionne sauf que quand j'essaye d'installer l'application VOO TV+ sur mon gsm il me met "Oups ! Vous n'avez pas accès à cette action ( NEW_401) et j'ai la même chose sur mon pc. Quelqu'un peut-il m'aide

Problème