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@Lionel S Merci pour votre réaction.Je ne suis pas resté sans rien faire quand même, j'ai réinitialisé en factory default mon smartphone pendant le week-end, j'ai retiré mon autre carte SIM et je teste. Pour l
THE solution de Voo...
Bonjour à tous,cela fait 1 semaine qu'il m'arrive plusieurs fois le problème que je ne peux plus émettre ou recevoir des appels/sms. Je reçois le message sur mon smartphone "non enregistré sur le réseau". Pourtant les barres de réseaux sont pré
Problème
Bonjour aradhor, L'offre proposée actuellement sur voo.be est valable du 03/10 au 13/11/2017 inclus :) Tout cela est indiqué dans les conditions, en bas de page. En voici un extrait : Offre réservée aux clients VOO, valable dans la limite des stocks
Question sur l'abonnement VOOmobile + Samsung S8
Bonjour J'ai trouvé cette offre intéressante et étant abonné chez un autre opérateur pour mon téléphone portable je pense à changer. Voici mes questions : - Jusqu'à quand cette offre est-elle disponible ? - Si j'ai bien compris il s'agit de payer 99 euros, puis 20 tous les mois en complètement des
Question
Sur ma Nissan, je peux utiliser quelques apps (google, Facebook, Trip Advisor) grâce à la connexion internet de mon smartphone. La radio transfère les données grâce à la connexion bluetooth avec le smartphone.
avoir le wifi sur un autoradio
bonjour a tous, j'ai acheté un autoradio android je voudrais savoir comment avoir internet sur celui-ci? j'attends vos conseils merci:wink:
Question
Iphone 13 abonnement
Bonjour voilà déjà clien chez voo j'ai souscrit par téléphone avec un conseiller une offre data + smartphone à prix réduit le 25 fevrier, je lui demande par téléphone si il peut bien vérifier les stock du téléphone afin de le recevoir dans les plus bref délais, celui-ci me confirme 2 fois que le tél
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour @Corentin71 , Je ne vois pas de blocage de mon côté. Dans les paramètres vérifiés dans votre smartphone, pouvez-vous me dire ce qui a été fait ? Avez-vous fait la vérification de l’APN ?
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
Question
Solution acceptée
@Dogliola Avec plaisir :) Non, en effet, il n'y a pas de délai d'attente. Si toutefois, vous n'aviez pas accès à la data supplémentaire directement, je vous invite à faire un redémarrage du smartphone.
SOS Data 2 Go
Bonjour, Serait-il possible d'activer rapidement une 2eme utilisation du data sur le mobile terminant 0497/xx.xxx37La personne étant hospitalisé utilise pour la première fois le data, mais arrive à la fin des 7Go bientôt. Merci d'avance.
Problème
Hello ! Merci @roylion15 et @Marcs pour vos explications 🙏 @joster Si après réflexion, l'un des smartphones présents dans nos offres vous intéresse, n'hésitez pas à nous faire signe 😊
Promo GSM gratuit
Bonjour j'ai un pack trio super relax avec TV Internet et mobile mais mon gsm devient vieux et bloqué par moment . Puis je bénéficier de la promo GSM Samsung a55 gratuit ? Merci
Question
Vu la situation, il est préférable de ne pas activer votre carte SIM et de vous rendre en boutique pour faire l'acquisition du smartphone et d'activer votre carte SIM sur place.
smartphone pas reçu
Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour
Question
Bonjour @Cindy211081, Ce sont les boutiques qui se chargent du suivi des réparations de smartphones. Je n'ai pas accès aux informations concernant cela, j'en suis navré.
Produit crédité par service technique externe
Bonjour, je viens de recevoir un mail de dynafix ( central de réparation ) : Le fabricant nous a informés qu'il allait créditer votre appareil. Pour le traitement ultérieur de ce crédit, nous vous renvoyons au point de vente. Savez vous me dire ce que je dois faire ( attendre un appel du point de
Question
Bonjour @plepeer, J'ai bien effectué la modification de réseau de votre numéro. Vous pouvez redémarrer votre smartphone dès que possible afin de valider le changement vers le réseau Orange 😊
Réseau mobile
Bonjour, J'habite Mouscron et je n'ai pas de réseau mobile à l'intérieur de mon habitation ni mon mari . Cela fait 2 mois que je suis chez voo ça commence bien ... Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
Solution officielle
Bonjour, Youtube n'est pas disponible sur votre décodeur Evasion si c'est à cela que vous pensez.... Mais évidement accessible sur ordi , tablette , smartphone ou smartTv... https://www.youtube.com/
Application YouTube sur ma box .évasion
Bonjour à tous, je suis un nouvel utilisateur de VOO, je ne trouve pas YouTube, merci de me dire comment résoudre ce problème, merci ?)
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour les offres Smartphones de Voo , voir ce lien : https://mobile.voo.be/gsm-and-smartphones/ Mais cela fonctionne avec une "Option Data" obligatoire pour couvrir le "financement" du smartphone ....
Option DATA avec smartphone
J'aimerais savoir s'il y a des offres pour des GSM mais je ne voudrais pas changer mon abonnement qui me convient parfaitement
Question
Ah je vois ça via smartphone moi peut-être que cela fait la différence Oui sans doute, moi c'est sur pc, je n'ai jamais utilisé myvoo sur smartphone.
Facturation téléphonie fixe à fixe illimitée 7/7 24/24 ?
Bonjour, Étant nouveau client wahoo, Il y a une chose que je ne comprends pas, J ai la téléphonie fixe à fixe illimitée 7/7 24/24 mais je suis quand même facturé ici quelques fois pour des appels fixe national ????? Je n arrive pas à voir vers quel numéro et pourquoi puisque c était un appel fixe n
Question
Bonjour, Pour éviter de devoir partager votre mot de passe, vous pouvez utiliser la méthode de connexion automatique sur le même réseau. Pour se faire, vous devez lancer l'application VOO TV+ sur votre smartphone, il faut être identifier sur celui-c
Accès individuel à VooTV+ pour chaque membre d'une famille
bonjour, on vient d'arriver chez VOO et on voudrait configurer un accès à l'app tV VOO+ pour chaque membre de la famille. possible ? comment faire cela? (pour le moment, je vois que je dois utiliser le m^mee mot de passe pour myvoo et voo+... pas top ... et pour mes 2 enfants, je voudrai qu'il pui
Question
Bonjour @Katarinacharmed , Je viens de vérifier votre commande et cette dernière a été annulée, car le smartphone n’était plus de stock. Souhaitez-vous passer une nouvelle commande avec un autre modèle de téléphone ?
Smarphone livraison
Bonjour j’ai commander un smartphone le 9 août 2023 à ce jour je n’ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic pouvez vous me dire quand je vais recevoir le smartphone car depuis le 9 aucune nouvelle
Article
@roylion15 En effet, il y a plusieurs situations différentes que j'aurais dû détailler. Le "pause" est bien disponible directement via le site VOOTV+, que ce soit sur smartphone ou PC, par contre il ne l'est pas sur l'application.
TV light avec Box évasion
Bonjour, Quelqu'un est utilisateur de TV Light avec Box évasion ? Est-il encore possible de faire des enregistrements ou pause dans les programmes par exemple ? Cordialement,
Question
bonjour je vois que vous etes au méme niveau que proximus avent pour un s etais un abo plus 16 euro smartphone donc 28 euro par moi pour un abo a 12 euro et 16 euro du smartphone la SMARTPHONE OPTION DATA ABONNEMENT le plus petit avec l option
L'essentiel du Huawei P20 Lite
Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone:L’essentiel de la Performanc
Problème
Smarphone livraison
Bonjour j’ai commander un smartphone le 9 août 2023 à ce jour je n’ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic pouvez vous me dire quand je vais recevoir le smartphone car depuis le 9 aucune nouvelle
Article
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Mon téléphone mobile
Bonjour A tester, tu fais oublier la connexion sur ton smartphone pour la recréer complètement. ok, merci pour votre réponse mais je préfère avoir une solution sûr & certaine pour ne pas à devoir réinitialiser tout mon smartphone car cela me cause
Johann
commenté
il y a 5 ans
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Problème connexion Wifi smartphone
Bonjour, je possède un samsung J5 que j'ai acheté avec mon abonnement en 2016, le mois passé j'ai du faire une réinitialisation complète de mon smartphone car j'avais une consommation anormal de mes data mobiles & de consommation excessive de ma batterie, la réinitialisation à résolu ces problèmes s
Problème