Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.1K)
Solution acceptée
GIGA à 5310 Eghezée en 1 Gbps/50 Mbps ? HELAS NON !
BonjourCe 2 mai après plusieurs reboots je suis toujours en 500/20 malgré la mise en conformité de mon installation le 25 avril (NIU + filtre 3EDF-01 + ...). OFDM présent depuis début avril mais toujours pas de OFDMA. Pouvez-vous vérifier si j'ai le bon profil ? Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
L'installation démarre du modem situé dans le salon, j'ai effectuer des travaux pour passer un câble ethernet par les murs pour une installation "propre" câble toujours à vue actuellement, vers mon ordinateur fixe situé à dans un bureau à l'étage de
Pertes de paquets et connexion instable
Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q
Problème
Solution acceptée
Bonjour, pour ma part j'ai passé le model en bridge et ai complété mon installation avec un routeur Asus RT-AC87u Et depuis, plus aucun problème ! Du 100Mpbs sans coupure :)
Micro coupures depuis l'installation de ma connexion VOO (4 jours)
Bonjour, je constate des micro-coupures internet (quelques secondes) plusieurs dizaines de fois par jour depuis l'installation de ma connexion VOO. J'ai monitoré ma connexion, en voici un extrait en attache. Les traits rouges correspondent à une indisponibilité de la connexion (le test est en fait
Problème
Je viens de contacter le service technique , il me remplaceront le modem pendant l installation des box évasion. Je ne manquerai pas de venir posté si mon problème à été résolu.
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
Solution acceptée
C'est bien pour cela que je demandais... l'installation téléphonique n'est pas vraiment du ressort de VOO, je suppose qu'il y a un repiquage du modem sur l' installation de Proximus.
panne de téléphone depuis une semaine
une piece est désoudée dans une prise je demande le passage d'un technicien
Problème
HelloJe pense voir un second ampli mini sur la prise TV ... C’est vraiment bizarre comme installation ça, est ce permis ? @mikL @carolooooo ...
[Streaming] Upload instable lors de stream.
Bonjour,Lorsque j'utilise mon programme OBS pour retransmettre l'image et le son de mon ordinateur sur twitch, mon upload est instable (je retransmet à 3500 kbps et des fois OBS passe en orange et même rouge lorsque je chute en-dessous de 2000 kbps) et cela me fait des images perdues et do
Problème
Dans mon cas ces micros coupures du son et au vu de mon installation tv + box evasion + barre de son sont sur le son qui sort de ma barre de son
Micro coupures de son
Bonjour à tous,depuis bientôt 2 semaines, j'ai par moment (pas tout le temps) des micros coupures de son (fraction de secondes) parfois très espacées, parfois moins, quelqu'un peut m'aider ?Merci d'avance :)
Problème
Sur mon détail de mon installation il n’est nullement indiqué que je dois payé qqch, quand le technicien est venu il a dit que l’installation était offerte. enfin voilà
Soucis de facturation
je reçois un mail en date du 11 septembre qui me dit que les frais de premier raccordement sont offerts. Ici on est début octobre et je reçois ma facture en me demandant de payer les 110 euros. J’ai eu une très gentille dame au téléphone qui a su me faire enlever les 50 € mais pas pour les 60 €. du
Problème
Bonjour zepe , Avez-vous pu tester les propositions faites par cosmos ? Ce message est-il apparu suite à une modification quelconque dans votre installation ou sur votre téléviseur ?
Erreur HDCP avec ma VOObox
Bonjour Depuis plusieurs semaines j'ai un problème HDCP(port HDMI) avec ma voobox. j'ai essayé de la débrancher comme demandé mais rien ne change. Y-a-t-il une solution à mon problème (sans changer de TV) naturellement pas de problème en peritel. Merci
Problème
Merci pour l'info. Pourquoi mon installation n'est elle pas en ordre pour l'upload ? Et donc pour répondre a ma question du début, que dois je faire ?
Giga disponible ?
Bonjour est ce que le giga est disponible chez moi ? Le site me dit que oui, mais je suis tjs en 500/20. Alors que l'on m'avait dit que cela était automatique le passage. J'ai bien bien le nouveau modem. Voici un screen des caractéristiques du modem.
Question
Vous êtes sur de ne rien avoir changé à votre installation ? On dirait que la ligne du reseau local est bridée en 100 megas ... avez vous ce problème en permanence ?
Lenteurs au niveau de la vitesse internet en câblé
bonjour, normalement ma vitesse internet est de 125 mbit/s ( mon pc est cablé au modem ) et la depuis +- 2h30 ma vitesse tourne entre 50 mbit/s et 70 mbits/s , pourquoi ?
Problème
Merci @roylion15 mais je pense qu'avec mon installation rudimentaire, ce genre de décodeur ne conviendra certainement pas, qu'en pensez- vous ? Voie de retour sans doute et accès à internet...
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Solution acceptée
Dois-je payer la télédistribution avec un abonnement Internet toudoo ?
Bonjour, récemment j ai opté pour un abonnement à l internet toudoo, mais lors de l installation le technicien à dû remplacer mon ancienne prise pour pouvoir juste bénéficier de l internet, mais maintenant ma TV est aussi raccorder à cette prise, hors je n ai pris aucun pack TV. Vais je devoir paye
Problème
•
Mon abonnement VOO
Cela me semble correct, je suppose donc que cela vient de mon installation 😳, je testerai demai'.sur une autre prise ,merci bcp
Nouveau signal
Bonsoir à tous, J'ai une TV Samsung modèle Ue40mu6120. J'ai bien suivi la procédure, il me signale qu'il a trouvé 53 chaînes Mais, ensuite, j'ai un message aucun signal? L'un d'entre vous aurait une idée du problème ? Un grand merci et belle soirée
Question
Ce serait bien de nous donner plus d’ informations sur votre réseau domestique, votre installation et la façon de regarder Netflix .... Aussi que donne le test réseau de Netflix comme résultat ?
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Merci pour vos réponses. Non j'ai pas de prise de télédistribution dans ma chambre. Concernant le NIU, qu'elle est son prix + installation du technicien ? Merci à vous
Demande d'informations sur mon installation
Bonjour à tous, Je possède un abonnement chez VOO et j'ai la Box évasion dans le salon ainsi que son boîtier où il est raccordé Prochainement j'aimerai mettre une TV dans ma chambre à l'étage et y installer la carte numérique pour pouvoir profiter des chaînes de mon abonnement. Le problème c'est
Problème
HelloJe vous conseillerais d’ouvrir un nouveau sujet , celui ci est marqué en résolu . Donnez bien toutes les explications nécessaires sur votre installation / matériel etc. Postez niveaux et speedtest .
Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc
Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci
Question
Devolo a sorti des adaptateur CPL à installer dans la boite à fusibles. il y a des versions Magic et traditionnelle. Peut-être une solution pour les installation électriques "compliquées" ?
Nouveau modem Technicolor CGA
Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&
Problème
@Nicolas O C'est ce que je disais plus haut. Y a-t-il un équivalent pour compléter mon installation ?
CPL
Bonjour Je possède des CPL Voo achetés en téléboutique. J'aimerai bien a ajouter un mais Voo n'en vend plus selon mes infos. Quelle marque est la plus compatible ? Merci djet
Question
Bonsoir ! Ayez - vous lu cet article concernant les CPL : http://www.01net.com/actualites/dix-questions-a-se-poser-avant-de-faire-passer-internet-par-les-prises-electriques-392440.html Pour moi à moins d'avoir une installation électrique moderne av
Voo_utilisateur
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
Déconnexions intempestives en Wi-Fi via mes CPL
Bonjour , j'ai quitter mon ancien fournisseur un peu par obligation et j'ai fais le choix de VOO .. Par le passé j'avais internet via le câble du téléphone ( que j'ai supprimé maintenant ) et j'avais une connexion partout dans la maison , même pour le pc portable de mon fils dans sa chambre ..aucun
Problème