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Unne offre à 150Go me semble essentiel. Rare sont ceux, à l'heure actuel qui se satisfont d'une offre à 100Go. En gros, je suis pénalisé parce que je n'ai pas envie de télévision mais j'ai besoin d'un téléphone fixe .. Et donc bloqué à 100Go. Prend

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Bug suivi de mes consommations Internet dans myVOO et surfacturation

Bonjour, Comment contrôler son volume pour éviter la surfacturation si le service est sytématiquement en panne ?? Merci de mettre en place une limitation du débit lorsque le quota est atteint (comme chez Proximus...) et pas une surfacturation automatique totalement délirante (2€ le Go...)

Problème

La vitesse en wifi dépend essentiellement de la technologie wifi utilisée… si vous êtes en 2,4 Ghz avec votre smartphone , une vitesse de 40/50 Mbps est logique et tout à fait normale .., Si votre smartphone est pas trop ancien ou bas de gamme et

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Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO

Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g

Question

Hello @theo2007 Merci du conseil. Effectivement, la typologie n'est pas du tout optimale. Ceci est essentiellement du au fait que le modem, le switch et le patch pannel sont à la cave tandis que les Archer sont aux étages. Pour faire simple, c'est t

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il y a 3 mois

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Grosse latence sporadique

Bonjour, Depuis mon passage chez VOO, début février, j'ai de grosses latences sporadiques sur ma connexion.Les jeux des enfants : infernalLe surf sur internet : fatiguantTélétravail : ça dépend des moments... Modem Technicolor CGA4233VOOTous les tests sont réalisés en filaire.WiFi VOO désactivéIP p

Problème

Perte Wifi tout au long de la journée...

Bonjour à tous, Depuis plusieurs semaines, je suis confronté au même problème et ce sur tous mes périphériques. La connection internet ne répond plus malgré le fait que je capte toujours le wifi et que les voyants du modem sont bon?!??! Obligé de déconnecter et reconnecter...ou attendre... Ce phéno

Problème

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@Thibault @Alexia L @roylion15 Bonjour et merci pour toutes ces précisions, je vais réfléchir à votre proposition pour le passage d'un technicien à mon domicile. Je pense néanmoins que le coût qui me sera réclamé pour une "mise aux normes" de mon ins

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Quel ID réseau utiliser pour ma TV

Bonsoir, En faisant un scanning des chaînes de télévision, je me suis aperçu qu'il existe 2 ID réseau (similaires en quantité de chaînes reçues) pour mon adresse. Le site de VOO me renseigne un ID réseau finissant par le chiffre 1 mais je peux également utiliser un ID réseau différent, qui lui

Question

@roylion15 : Merci pour ton aide Mon SSID est le VOO-013402 - Ma config actuelle : - Scan réalisé sur le modem VOO : - Scan réalisé avec un autre logiciel pour plus de détails : Merci :) @Boai : j'ai un moment envisagé le CPL mais je ne

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Tous les Canaux wifi surchargés, que faire ?

Bonjour à tous,Tout d'abord je voudrais préciser que ma connexion sortante vers l'extérieur est parfaite et je ne rencontre aucun problème en filaire, ni sur le wifi 5ghz (speedtest 200/10).Par contre sur le wifi 2,4 c'est une autre paire de manches...Rencontrant énormément de problème de wifi et de

Problème

Afin de connaitre plus de renseignements sur un programme ou un enregistrement, j'appuye sur le bouton "info" de ma box evasion. Il manque deux informations essentielles pour les programmes et les enregistrements, principalement pour les films et le

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il y a 9 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Bon mardi gras à tous :-) Moi, j'utilise essentiellement Facebook dans deux buts principaux. Rester en contact avec des amis et de la famille que je vois rarement, notamment à cause de l'éloignement. Mais surtout j'adore partager des photos sur mon

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il y a 7 ans

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C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?

Bonjour à vous :)Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;)Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation f

Problème

Vitesse des débits qui chutent par intermittence

Bonjour, J ai un problème avec les vitesse des débits de mon réseau, surtout aux niveaux de l upload qui depuis un que

Problème

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hello, les personnes du HD ne sont pas des « techniciens » mais des opérateurs qui ont été formés essentiellement sur les produits voo et ils ne peuvent certainement connaître tout en matériel multimédia etc…  Quel intérêt d’avoir une barre

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Volume son

Bonjour, N° client 00********** Depuis la migration vers VOO TV +, je ne sais plus ni augmenter ni diminuer le son depuis la commande VOO bien que la barre son apparait et augmente ou diminue à l'écran. Je suis obligé d'utiliser la commande de la TV, ce qui est embêtant vu que chaque chaîne à so

Problème

@griva Ou vous croyez vous ?  Merci de respecter la charte du forum et de rester poli svp ! Ce forum étant essentiellement communautaire, ce sont d’abord des membres habitués clients comme vous et des modérateurs qui vous répondront.&nbs

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CONTRAT en JANVIER 2023 et première facture avec augmentation en février , c'est toujuors le comportament de VOO ?

évidemment je n'arrive pas à mettre mes données sur internet et il n'y a pas d'assistance mail, VOO c'est nul....Ils m'ont donné le contrat en janvier 2023 pour 71 euros et la première facture est de 75,98... Pas de réponse et que du mauvais comportement.Je me sens vraiment taquiné.En Belgique on pr

Problème

Ce forum est essentiellement communautaire et le respect des autres et les règles de la bienséance sont de mise pour obtenir de l’aide de la communauté ou des officiels, on peut très bien se plaindre d’un problème sans pour autant oublier la politess

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Connexion internet

Même problème que la dernière fois encore et toujours ça continue encore et encore !!! Problème de connexion internet où plutôt devrais-je dire de signal ! Le signal étant très mauvais le modem n'arrive plus à se connecter donc plus de connexion internet. La dernière fois au téléphone, il m'avait ét

Problème

Hello les CPL voo devolo magic 2 ne sont pas « bridés » et ce sont les mêmes caractéristiques que des devolo magic 2 next wifi de la gamme précédente, vu que maintenant devolo les a sorti en wifi 6 … faut voir si vous avez des appareils en wifi 6, i

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cpl

Bonjour, J'hésite a installe des cpl , un dans le bureau au 1er étage sur lequel je brancherai mon pc fixe en lan et un dans la cuisine au rdc à 4 mètres de mon modem ou je brancherai mon pc portable en wifi. Mes questions sont : les cpl voo sont ils les même que sur le site devolo ou sont il bride

Question