Mon abonnement VOO

Mon abonnement VOO

Besoin d'infos sur votre abonnement, votre commande ou votre contrat VOO ?

2.4K

(2235)
C

Solution acceptée

abo Duo giga max

bonjour je viens de recevoir mon recap contractuel mais ça ne correspond pas à ce que nous avions convenu. Le montant devrait être plus proche des 65€, est-il possible de changer cela? A 83€ je ne resterais pas chez Voo même pour une vitesse supérieure (toute théorique) Merci de bien vouloir me rens

Question

32

12

0

Perte avantage après ajout d'un forfait mobile

Bonjour, Je suis client Voo depuis janvier 2025 avec un pack TRIO (Internet+TV+2 forfaits Mobile). J'ai souhaité ajouté un troisième forfait mobile et en l'activant, la promotion dont je bénéficiais (15 euros de réduction/mois à vie) a été résiliée automatiquement, ce qui n'était bien évidemment pas

Problème

36

6

0

Solution acceptée

Et les anciens abonnés ? Vous ne privilégiez que les nouveaux ?

Bonjour la Communauté, Suite à la résiliation brutale et sans préavis de mon option VOO SPORT fin janvier 25, j'ai consulté les offres actuelles de VOO et je constate qu'un "pont d'or" est fait aux nouveaux abonnés, en l’occurrence : -15 € à vie + 50 € d'activation + 60 € d'installation + Be TV pend

Question

147

8

Renvoi matériel

………9439 Bonjour, En date du 29/01/2025, Le technicien Orange vous a envoyé la cession de mon contrat. À ce jour, je n’ai pas reçu l'étiquette de renvois de votre matériel. Impossible de vous contacter téléphoniquement, je reste 20 min. à attendre puis plus rien. Je vois sur mon application BPost que

Question

81

7

0

Confirmation résiliation 01/02/25

Bonjour, J'ai récemment changé d'opérateur internet via easy switch et je ne reçois pas de confirmation de résiliation via voo. J'aimerais la recevoir afin de pouvoir procéder à la restitution du matériel. Bien cordialement,

Question

43

3

0

Modification abonnement TRIO vers DUO

Bonjour je veux modifier mon abonnement trio en duo internet et mobile pour 63€. Merci

Question

31

1

0

NET GIGA MAX vers NET SUPER RELAX

Bonjour, Je souhaiterais repasser de l'internet NET GIGA MAX à NET RELAX. Comment puis-je faire? Merci.

Question

44

4

0

Suppression de l'option data 1Go sur mon abonnement

Bonjour les officiels, L'option data qui couvrait l'achat d'un smartphone à petit prix arrive à échéance le 27/2, pouvez vous la supprimer de sorte que je ne doivent plus payer une option qui ne m'est pas utile (hormis d'avoir pu bénéficier d'un prix d'achat réduit). Merci par avance. EDIT : Pour le

Question

19

2

0

Changer d'abonnement

Bonjour, J'ai un abonnement assez ancien duo wahoo avec un voocorder. Est-ce possible de basculer vers un nouvel abonnement, peut-être moins cher mais surtout avec internet + puissant et une box évasion ?

Question

52

10

0

changer de formule pro trio en duo pro

Bonjour , j ai actuellement la formule trio pro je voudrais passer a la formule duo pro net,tv et supprimer l option adultes . merci d avance

Question

37

7

0

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...