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changer de formule pro trio en duo pro
Bonjour , j ai actuellement la formule trio pro je voudrais passer a la formule duo pro net,tv et supprimer l option adultes .
merci d avance
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Bonjour , j ai actuellement la formule trio pro je voudrais passer a la formule duo pro net,tv et supprimer l option adultes .
merci d avance
Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour @j-décoration,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil du forum, svp ? Sans cela, je n'ai pas accès à votre dossier. Merci.
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j-décoration
5 messages
il y a 2 mois
bonjours , je vient de vérifié le numéro client est bien ajouté merci
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 2 mois
Je le vois bien maintenant. Je peux vous faire passer à la formule DUO PRO NET GIGA PRO + TV PRO (79,86 euros). Je vous préviens que cela vous fera perdre l'option Be TV incluse. Souhaitez-vous la conserver mais de façon payante ?
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j-décoration
5 messages
il y a 2 mois
non pas besoin des be tv merci a vous
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 2 mois
Je viens d'encoder la modification. Celle-ci sera effective dès le 1er du mois prochain. Suite à mon action, vous allez recevoir un e-mail récapitulatif contractuel automatiquement. C'est tout à fait normal, ne vous en faites pas.
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j-décoration
5 messages
il y a 2 mois
merci bien reçu bonne journée
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 2 mois
Avec plaisir. Également.
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