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Quels sont les modes de paiement des factures VOO ?

Bonjour, Je créé ce topic car je n'ai pas trouvé de réponses dans l'assistance et que je n'ai pas eu de réponses en envoyant plusieurs requêtes. Donc voilà, depuis décembre, j'ai annoncé à VOO que je n'ai actuellement pas la possibilité de payer par ma carte bancaire et que je ne sais donc pas pa

Problème

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J'ai déjà fait les différents modes et rien ne change ;)

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il y a 9 ans

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Problème HDMI Box Evasion et TV

Bonjour, j'ai un téléviseur LCD médion 37" depuis quelques années qui fonctionne nickel. Sauf un problème avec la box Evasion, sur laquelle j'ai des coupures d'une seconde du signal HDMI et cela de temps en temps. Pour être franc j'avais la même chose avec le décodeur Proximus TV et je n'ai jamais t

Problème

Bonjour, oui nous avons essayer les 2 modes public et privé et rien de change.

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mise à jour VOO modem 12/12 et VPN

Bonjour, quelqu'un rencontre-t-il aussi le même problème? depuis la dernière mise à jour de la semaine passée, tous les VPN sont bloqués. impossible dans mon cas de télétravailler. Cela fonctionne en partage de connexion 4G proximus et sur une ligne proximus. rien sur une ligne voo...  j'ai m

Question

Hello L'app fonctionne en 4G (Orange) aussi bien qu' en wifi (VOO) , j'ai évidemment testé les 2 modes ...

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Geolocalisation RTL play pose soucis

Bonjour tout le monde. J’ai besoin de vos lumières. J’ai acheté un iPad sur lequel j’ai installé l’application RTL play. Mais impossible de regarder quoi que ce soit en Wifi, j’ai continuellement un message d’erreur qui dit que ma zone géographique n’est pas bonne alors que je suis en Belgique. Ç

Problème

Quand j'ai effectué la mis a jour et été dans les paramètres et j'ai active les deux modes de recherche Numérique et analogique, jusque maintenant cela fonctionne

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il y a 2 ans

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Problème s abonner à la chaine

Plus que 3 chaînes dispo : vedia, la trois , rtc, Pour le reste ça met " s abonner à la chaîne "  Une idée ? 

Question

Merci, je vais voir sur les paramètres supplémentaires du son, s'il y a un volume automatique et id.pour tous les postes et modes :)

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il y a 8 ans

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Différence de volume

J'ai un téléviseur led Samsung ; quand je change de numérique ou HD vers l'alpha numérique, le son devient assourdissant , de quoi reveiller un mort . Comment arriver à changer de mode sans trop perturber le son ? J'ai déjà essayé avec la télécommande universelle de Samsung mais rien à faire . qua

Question

bonjour, voilà, je me suis procuré un accès point TP link. je peux choisir entre différents modes de config dont "acces point " et "répéteur" lequel des 2 dois-je installer ? merci d'avance

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il y a 8 ans

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portée du wifi insuffisante dans la maison

bonjour, j'ai fait installer la box évasion il y a qques semaines en remplacement du modem classique et de mon routeur wifi d-link. le wifi ne porte pas au 3ème étage de notre maison mais j'ai un réseau câblé quasiment dans chaque pièce de la maison. ma 1ére question: est-t'il possible de placer un

Problème

C’est normal , la vous avez probablement les deux modes et le classement est probablement une logique du fabricant pour le suite , il faudra bien trouver la solution pour réussir la recherche automatique avec l’ID 1613 🤔

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compatibilité TV Panasonic avec nouveau signal

Bonjour, Nous avons une télévision Panasonic TX-32J330E, dans le mode d'emploi, il est indiqué qu'elle a été conçue suivant les normes de télévision numérique DVB-C MPEG4-AVC. Dans le menu "installation" je choisis l'option "reseau" et il trouve telenet et ensuite voo , je peux introduire l'ID pou

Question

Et bien dans le reglage audio de la voobox il y a 2 modes , original et downmix , je ne peux pas en dire plus si ce n'est que le mode downmix et obligatoire si la tv n'est pas dolby digital.

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Règlage volume chaines HD

Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n

Question

Vous avez essayé les 2 modes ? le client ne sait pas changer cette configuration lui même . Pour les vpn il est nécessaire de posséder une IP publique . 

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mise à jour VOO modem 12/12 et VPN

Bonjour, quelqu'un rencontre-t-il aussi le même problème? depuis la dernière mise à jour de la semaine passée, tous les VPN sont bloqués. impossible dans mon cas de télétravailler. Cela fonctionne en partage de connexion 4G proximus et sur une ligne proximus. rien sur une ligne voo...  j'ai m

Question

Il ferait bien de réinitialiser son CPL deja s’il vient d’une connexion proximus pour passer à voo … dans les réglages il y a différents modes de fonctionnement notamment pour le VDSL2…

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Connexion au wifi ok mais pas internet

Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet

Question

Solution acceptée

Disque dur externe

Bonjour, j'ai connecter mon disque dur 1T sur mon modem Technicolor, j'ai activé des paramètres expliqué dans différents forum, mais je ne parviens toujours pas à accéder à mon disque dur je précise que j'ai activé le périphérique USB et autorisé tout les modes de média

Question

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Pour moi, c'est normal ... Ce sont des modes prédéfinis par le constructeur, non ? il me semble qu'il y a moyen personnaliser chaque mode de réglage. mais bon c'est l'interface Philips Saphi, faut pas trop en demander  

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Aide pour configuration de ma TV Philips 507657/12

Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui la TV Philips (offre à 99€). Quand je me rends dans les paramètres de l'image (couleur, netteté, etc), je n'ai aucune valeur qui s'affiche à l'écran (de 0 à 100) quand je les modifie (en appuyant sur les boutons gauche-droite de la télécommande). Je dois d

Question

Bonjour goladfire, Votre nouvel abonnement, ainsi que les vitesses qui y correspondent, est bien effectif depuis le 1er janvier. Ces déconnexions et pertes de débits sont-elles présentes en Wifi et en câblé ou uniquement sur un des deux modes de conn

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il y a 8 ans

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Vitesse download toujours en dessous de 50% annoncé

Bonjour, J'ai effectué plusieurs tests à différentes heures, différents jours durant 1 mois. En étant câblé avec un seul appareil branché sous linux. Je ne dépasse pas 40mb alors que normalement ça devrait tirer vers le 100 avec mon abonnement. Pouvez vous vérifier mon noeud svp. Bàv,

Problème

Solution acceptée

@Chris69 Dans les modes de factures, vous devriez avoir la possibilité de payer par virement (tous les trois mois je crois). Là alors, vous pourrez envoyer le SMS qui sera juste taxé comme un SMS premium sur votre facture VOO et le prix du stationnem

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SMS au 4411 ne fonctionne pas

Le démarrage d'une session de parking au 4411 ne fonctionne pas via sms, je reçois un retour de message : 4411 Refusé. Votre session n'a pas pu être démarrée. La limite de mon budget maîtrisé n'est pas à 0€.

Problème

Solution acceptée

HelloC'est un câble droit mais il y a 2 normes pour le raccordement des fils via des prises murales et patch panel en câble droit ...En domestique , souvent c'est le T568A mais les 2 modes fonctionnent.par contre je vous conseille de tout c

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Câble réseau

Bonjour, je dois partir du modem jusqu'à une prise murale RJ45. Quel Shema utiliser pour connecter les fils de couleurs ? Droit ou croisé ?Merci beaucoup ;)

Question

Et pour le mode de recherche, j'ai mis "complet". Dans ce cas, c'est normal qu'il va tout scanner , y compris les chaînes cryptées . Ce mode est à éviter, mais bon si les autres modes ne donnent rien ....

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Relation client Voo + changement signal = problème

Bonjour, Comme certains j'ai des soucis suite au changement de signal. Mon souci est que j'ai un 2iéme télé connecté directement. Seulement le télé date de 2006 donc de ce que j'ai lu mon télé n'est plus compatible. Alors j'achete un petit télé bas de gamme de marque tcl. Rien nada. J'ai beau fai

Problème

Bonjour, J'ai également une smart tv huyndai 24" et je n'arrive pas à retrouver les chaînes suite au nouveau signal. Les seuls modes de recherche sont "complète" ou "réseau". Avez-vous réussi à faire la recherche?

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il y a 2 ans

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nouveau signal

la marque HYUNDAI n'est pas reprise dans votre sélection de marque de tv , c'est une nouvelle TV que dois je faire pour suivre le tuto de connexion au nouveau signal ? Merci de votre  réponse

Question