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Coupleur planté/tombé dans ma rue (5537 Bioul)
Bonsoir, le coupleur de ma rue est planté depuis 15h30...moi et plusieurs voisins sans internet... Personnes n'est venu... ? Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Coupleur à - 18 !!!!
Bonjour à tous et toutes , Depuis le passage du numérique , je n'ai que des soucis avec ma télédistribution . Je vais résumé sinon on est parti pour une liste énorme car tout cela dure depuis des mois et des mois ... Je n'ai plus de télédistribution depuis Mercredi passé . Je télépho
Problème
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Mes chaînes TV
Souci de coupleur dans ma rue
Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc
Question
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Ma connexion Internet
Problème de coupleur et aucune assistance de Voo
Bonjour à tous et toutes, Suite au changement de signal ( fin de l'analogique ) , je ne rencontre que des soucis , et ce depuis des mois ! Télé pixellisée à outrance ( ça , c est quand ça va bien ) . Parfois , plus d'image mais le son . Et dans le pire " Plus de signal " . Les 3/4 du te
Question
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Mes chaînes TV
C'est un coupleur ...
Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)
Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV
Problème
Quand tu dis voisin proche, c'est même coupleur ?
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
Le raccordement c'est du coupleur à l niu.
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
Apparemment si j'ai bien compris et malgré la perte en dB liée à la distance , le signal ne semble déjà pas optimal au coupleur ... J'aimerais savoir si le câble tiré depuis ce coupleur vers l'habitation est du RG6 ou du RG11 car vu la longueur cela
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Ça vient de l’extérieur probablement, humidité, oxydation au coupleur etc...
Coupure internet toute la soirée 05/12
Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,
Problème
Bonjour roylion15,Apparemment je suis la seule branchée sur le coupleur
Image très saccadée et énormément pixelisée
J'ai une image très saccadée cet après-midi. La pixelisation est extrème. C'est particulièrement marqué sur Club RTL. L'image est par moment correcte mais 1 ou 2 minutes maximum. C'est présent avec une importance variable sur toutes les chaines que j'ai testées. Je ne vois rien d'anormal au niveau d
Question
Et il est allé mesurer au poteau / coupleur ?
Modem Netgear CG3100 décroche
Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac
Question
Bonjour,Serait il possible de savoir si le remplacement du coupleur défectueux est planifié?Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour @max_1988, Merci pour votre retour. Je suis très étonné par la dernière partie de votre message. Si le coupleur n’a pas été changé, nous avons été mal renseigné, car c’est bel et bien l’information que nous avons reçue à l’époque. Je vais m’a
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour @Antoine L Merci pour votre réponse. Comme dit par message privé, malgré ce que vous pensez le coupleur n a pas été remplacé il y a 3 mois. Cela a été confirmé par le technicien. La demande de remplacement a été réintroduite il y a 19 jo
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
@carolooooo Je ne sais pas encore si tout va bien car tout à été installé dans la maison mais le cable de raccordement n'est pas encore raccordé au coupleur car le coupleur doit etre remplacé, je me posais juste la question comme la télé n'était pas
Question amplificateur
Bonjour, Je me demandais si tout était correct au niveau de mon amplificateur car je n’ai pas de filtre au niveau du branchement data 1 pour le modem et ma TV est branchée sur la sortie data2, est ce que cela a un réel impact ? merci
Question
Bonjour, Je n'ai pas été prévenu, mais il y a bien eu une intervention, mais tout n'est pas encore fait. Un coupleur a été replacé, mais il reste à remplacer un autre coupleur et une portée de
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonjour Lionel S Crash internet à nouveau.. Le coupleur a t il réellement été remplacé?Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Sur la photo, si tu zoomes, on voit aussi les infos sur le coupleur du voisin.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
C'est de l'eau dans le coupleur qui arrive par le câble de distribution à cause d'une brèche.
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Je peux comprendre qu'il a constaté le problème au coupleur par contre il y a aucune certitude que ce soit le coupleur qui est défectueux, une équipe va contrôler la ligne. Pour moi un coupleur défectueux ne d
mikL
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème