Hello

voici la signification des LEDS …

@roylion15 merci pour la réponse, en faite c’est la led du power du routeur qui clignote 

Le modem aurait-il redémarré ? Cette led n’est pas sensée clignoter sauf peut être qq instants au redémarrage… vous pouvez vérifier dans l’interface si le temps de fonctionnement (uptime) est revenu à zéro . 

Vais regarder en rentrant du boulot , mais en effet je vois pas pourquoi la led d’alimentation clignoterait à part un souci au niveau du routeur 

J’ai bougé la prise du routeur et l’ai remise et ça et la led verte ne clignote plus pour le moment, espère que le routeur commence pas à flancher 

La led pouvait clignoter tout doucement aussi pour une anomalie sur le signal , mais ça c’était sur les modèles précédents du Technicolor où il y avait bcp plus de leds …

c'est ce modèle la de routeur CGA4233VOO , regarderai ce matin en partant au boulot si ça refait le même chose 

@vincenzobear Je savais bien que c’était celui là dont vous parliez … mais personnellement jamais eu ce genre de phénomène mais chez moi le signal est très bon et très stable 😉… 

@roylion15 Ce serait peut être bien si un officiel pourrait vérifier mon signal à distance 

Bonjour @vincenzobear, 

Je viens de vérifier et les pertes de signal semblent rétablies depuis hier. 

Je constate quelques instabilités sur votre ligne, n'hésitez pas à réinitialiser votre modem et si le problème de coupures persiste, nous pourrons envoyer un technicien pour vérifier votre installation.

Belle journée à vous 😊

Bonjour @Fallon,

merci beaucoup pour la réponse, en faite j’ai fait un reset du routeur VOO ce lundi 27 mai car j’ai remit mon routeur ORBI en mode AP , je préfère ainsi , suis reparti sur une configuration propre , mais quand je rentre du travail à 14h je peux refaire encore une fois un reset du routeur , pensez vous que ce serai utile ? 
merci 

@vincenzobear

Le signal qui arrive jusqu'à votre modem n'est quand même pas très bon, du coup, l'idéal serait tout de même de vous envoyer un technicien.
Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H), attention, une personne majeure doit bien être présente où le technicien vous comptera 50€ pour un rendez-vous raté.
Quand seriez-vous disponible ? 

@Kevin P  Aujourd’hui et demain suis disponible après 14h

Merci

Malheureusement, ça ne sera possible que pour la semaine prochaine. Par contre, vous devrez être là à partir de 13h.

@Kevin P  merci , la semaine prochaine je part travailler à 13h20 faut absolument que ce soit le matin