Recherche: "absent"

37 Sujets

Kristouffe Promeneur

Plus aucun signal depuis quelques heures
Résolu

Bonjour, Ça fait maintenant quelques heures que mon modem n'arrive plus à établir la moindre connexion. Plus d'Internet ni de TV. Code d'erreur 2020 et 6010 sur la box évasion. La diode power du model est allumé mais c'est à peu près tout. DS clignote et online bien évidemment éteinte... Est ce...

Internet / Ma connexion Internet
407 11
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il y a 7 mois
K-ro Promeneur

Plus de signal sur mon modem 5640
Résolu

Bonjour , depuis ce matin , plus de wifi . Mon décodeur est bien branché mais plus rien ne s'allume du tout . Que faire ?

Internet / Ma connexion Internet
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il y a 1 an
B
Bull101

Plus de signal sur Liège (4000)
Résolu

Bonjour, Depuis ce matin j'ai eu des soucis de connexion ( perte de DNS ) assez fréquente. Ensuite j'ai une perte de connexion total sur mon modem vers 11h45, plus de signal descendant. J'aurais voulu savoir si le problème était lié a une panne chez Voo et si oui pour quand sera t'elle réglée. Me...

Internet / Ma connexion Internet
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il y a 1 an
T
tvcn173088 Promeneur

Plus de son sur AB Moteur (sur tous les décodeurs) OK sur VOOmotion
Résolu

bonjour depuis ce matin plus de son sur ab moteur merci

Télévision / Mes chaînes TV
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T
il y a 1 an
G
Ghis Promeneur

Plus de signal sur Liège 4000
Résolu

bonsoir au boulot les gars technique lol

Internet / Ma connexion Internet
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il y a 1 an
IPMano Apprenti

Plus de signal TV et internet
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Bonsoir Plus aucun signal chez moi, plus de TV plus d, internet.

Services / Installation, dépannages et services
131 5
il y a 1 an
B
bajack Promeneur

pas de connexion ni de réseau VOOmobile possible a Amougies mont de l'enclus
Résolu

Bonjour, hier pour la première fois j'ai utilisé mon portable plus loin que ma région, j'avais un coup de téléphone urgent a passé et la surprise, pas de connexion pas de réseau? j'ai du demander a une ami qui est chez proximus de de prêter son tel, je ne comprends pas, je doit partir plusieurs jour...

Mobile / Mon mobile
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Rang
il y a 1 an
M
Mickey Promeneur

Plus de signal sur 5574
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je n'ai plus de signal sur mon voocorder ni les autres tv avec carte

Télévision / Ma Carte TV Numérique
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il y a 1 an
A
aazz Promeneur

Plus de son sur la Carte numérique
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Bonjour, Je n'ai plus de son sur ma tv avec ma carte numérique, est ce normal? Comment faire? J'ai déjà redémarré etc...

Télévision / Ma Carte TV Numérique
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il y a 2 ans
Y
Yvard Promeneur

Plus d'ipv6 sur mon modem
Résolu

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captures utiles à votre compréhension du problème. Merci de régler ce problème !

Internet / Mon installation Internet
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il y a 2 ans
P
PatriceM Promeneur

Pas de son ni d'image avec le VOOcorder
Résolu

Je n'ai ni image ni son sur aucune des 2 télés avec décodeur (écran noir). Par contre toutes les chaînes fonctionnent en analogique Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?

Télévision / Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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il y a 2 ans
Ninie1902

Plus de signal sur strepy-bracquenies
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Bonjour. J'habite strepy-bracquenies et depuis ce matin je n'ai plus de connexion donc plus de télévision ( j'ai essayé de relancer ma box évasion) , plus d'Internet ni de téléphone fixe. Y-a-t'il une panne de signalée dans le coin à cause du temps ? Merci

Internet / Ma connexion Internet
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il y a 2 ans
Juju55

Plus de signal tv depuis le changement du décodeur
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Bonjour, ce samedi un technicien et venu changer mon décodeur car l ancien ne fonctionner plus très bien. Mais depuis qu' il la changer je n ai plus de téléphone. Déjà il a passer 45 min à attendre qu' un de ses collaborateurs lui réponde. Il me dit que tout sera activer mais je n ai rien du tout. C...

Télévision / Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Rang
il y a 2 ans
N
Nico28 Promeneur

Erreur 2020 sur évasion et plus d'internet
Résolu

Il y a eu des coupures de courant dans ma rue et quand c enfin revenu le courant ma box evasion s allume mais il m ecris erreur 2020 , mon telephone et allumer mais je ne sais pas appeller avec , et ma netgaer et allumer g 4 boutons allumer le premier et celui de ma wifi aussi celuo en dessous du nu...

Internet / Ma connexion Internet
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il y a 2 ans
Éric DB Promeneur

Plus de signal sur Verviers
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Bonjour Je n ai plus de service depuis debut apres-midi??? Facture bien payée ne comprend pas...région verviers.

Services / Installation, dépannages et services
81 4
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il y a 2 ans
Attenelle

Soucis de connection
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Voilà, nous sommes la veille du we et plus de connexion. J ai eu contact avec service technique qui va faire suivre la demande. La dernière fois, y a une dizaine de jours même chose. Je dis ce qui pose problème et rien...on sait juste te faire une réduction de ton abonnement pour éviter que t ailles...

Administratif / Mon abonnement VOO
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il y a 2 ans
A
Arnaud Philippe Promeneur

Plus d'internet ni téléphone à mon domicile
Résolu

Bonjour, Depuis ce matin plus rien ne fonctionne à mon domicile ; ni internet ni télé ni téléphone. Après avoir redémarré tous mes équipements, la situation ne s'améliore pas. J'ai essayé de sonner à mon domicile et j'obtiens le message suivant : Désolé le numéro que vous avez appelé est incorrect...

Services / Installation, dépannages et services
150 6
A
il y a 2 ans
J
JeJeb Promeneur

Plus de signal internet TV et téléphone
Résolu

Bonjour, Voilà mon problème, depuis hier je n'ai plus rien qui marche chez VOO alors que chez mes voisins tout marche parfaitement. Je n'ai plus de TV, plus de téléphones et plus de connexion internet (je capte le Wifi, mais pas d'accès internet). J'ai redémarré plusieurs fois mon modem ainsi que m...

Services / Installation, dépannages et services
229 4
Rang
il y a 2 ans
C
Crenforce Promeneur

De retour chez voo mais modem installé ne dispose pas de Wi-Fi 5G
Résolu

Bonjour, après un petit temps passé chez les bleus et après un déménagement, je suis finalement revenu chez voo. On est venu m'installer le matériel hier (internet+tv+tel) et tout fonctionne impec, installation très propre rien à dire. Là où j'ai un soucis c'est qu'on m'a installé la toute première...

Services / Installation, dépannages et services
487 19
il y a 2 ans
F
fdo Promeneur

Zoomit: Voo toujours pas visible dans la liste des émetteurs
Résolu

Bonjour, Je paie mes factures par pc banking, nouvel abonné depuis juillet, toujours depuis le même compte. Voo n'est toujours pas disponible dans la liste des émetteurs Zoomit. Que puis-je faire?

Administratif / Ma facture
94 2
il y a 3 ans
R
RaphEmy Promeneur

Aucun service dans MyVOO
Résolu

Bonjour, dans MyVOO je n'ai aucun service, j'ai uniquement l'onglet "Mon Profil". Je suis client depuis hier, est-ce que cela prend plusieurs jours pour apparaître ou est-ce qu'il y a un problème ? C'est assez gênant, je ne peux pas activer VOOMotion pour l'instant 😞

Services / myVOO (site web et application)
89 3
il y a 3 ans
L
loulou.claude Promeneur

plus aucun signal 7340

Plus d'analogique, numérique, téléphone ni internet.sur Wasmes 7340

Services / Installation, dépannages et services
56 1
Rang
il y a 6 mois
F
FannyA Promeneur

Plus de signal sur 5004 BOUGE

Bonjour, J ai de temps en temps des problèmes avec mon wifi, en général en re démarrant le modem ça repart mais aujourd'hui depuis 2h, pas d internet et le fait de rallumer le modem n y change rien! Je suis sur Bouge, y a t il une panne ou est-ce mon installation ? Merci et bonne journée Fanny

Internet / Ma connexion Internet
203 8
Rang
il y a 7 mois
S
SDQ Promeneur

Rendez-vous pour installation mais pas de technicien

Bonjour, Nouveau client, voo me confirme qu’un technicien passera aujourd’hui entre 8h et 13h. 12h11 je reçois un appel pour me prévenir que le technicien aura un peu de retard et sera là peu après 13h. 16h21 je contacte la personne qui gère les rendez-vous et informe que j’attends toujours le te...

Services / Installation, dépannages et services
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Rang
il y a 9 mois
T
Thiry Apprenti

TCM à la demande et problème de son sur certains films

J'ai voulu récemment regarder "Bayonette au canon", un vieux film de guerre en NB. Pas de son ! Même chose avec le vieux "Signe de Zorro"...pas de son... Changement de paramètre, de sous-titres...rien n'y fait. Appel au service technique. Le préposé cherche, d'abord TCM qu'il semblait même ne pas...

Télévision / Mes chaînes TV
242 20
T
il y a 11 mois

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