Promeneur
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15 messages
Signal absent
Bonjour,
Depuis quelques jours, des travaux de modernisation dans notre quartier (Chemin du Bois de Frasnes 5660 Frasnes-Lez-Couvin)
ont lieu.
Hier des nouveaux câbles et des nouveaux boitiers ont été installés
Depuis plus de signal au niveau de la VOOCorder et impossible de réinstaller le tout --> message d'erreur
Etat signal :
Niveau 0 %
Qualité 0 %
BER 0.0E-6
Merci
Fallon
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 29 jours
Bonjour @ANTOINEE1,
Je viens de vérifier et je constate que les interventions sont clôturées depuis hier 14 heures.
Si vous n'avez pas toujours de signal, nous allons prévoir la venue d'un technicien à votre domicile.
Quand seriez-vous disponible ? Il peut se présenter du lundi au vendredi entre 8:00 et 13:00 ou entre 13:00 et 17:00.
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ANTOINEE1
Promeneur
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15 messages
il y a 29 jours
Bonjour et merci pour le retour ...
Je viens de tester et la mise à jour s'est bien effectuée
De nouveau accès au service VOOCorder
On peut donc clôturer ce ticket
Bonne fin de journée
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Fallon
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 29 jours
@ANTOINEE1 Parfait si le problème est finalement résolu !
Je reste disponible si nécessaire, bonne journée à vous 😊
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