Promeneur

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15  messages

mercredi 28 août 2024

Signal absent

Bonjour,

Depuis quelques jours, des travaux de modernisation dans notre quartier (Chemin du Bois de Frasnes 5660 Frasnes-Lez-Couvin)

ont lieu.

Hier des nouveaux câbles et des nouveaux boitiers ont été installés

Depuis plus de signal au niveau de la VOOCorder et impossible de réinstaller le tout --> message d'erreur

Etat signal :

Niveau 0 %

Qualité 0 %

BER 0.0E-6

Merci

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Officiel VOO

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2.4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @ANTOINEE1, 

 

Je viens de vérifier et je constate que les interventions sont clôturées depuis hier 14 heures.

Si vous n'avez pas toujours de signal, nous allons prévoir la venue d'un technicien à votre domicile. 

 

Quand seriez-vous disponible ? Il peut se présenter du lundi au vendredi entre 8:00 et 13:00 ou entre 13:00 et 17:00.

Promeneur

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15  messages

il y a 2 ans

Bonjour et merci pour le retour ...

Je viens de tester et la mise à jour s'est bien effectuée

De nouveau accès au service VOOCorder
On peut donc clôturer ce ticket

Bonne fin de journée

Officiel VOO

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2.4K  messages

il y a 2 ans

@ANTOINEE1 Parfait si le problème est finalement résolu ! 

Je reste disponible si nécessaire, bonne journée à vous 😊

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