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Est-il possible de modifier son abonnement en plein milieu du mois?

Bonsoir, Est-ce que c'est possible que je change mon abonnement (100GO) à illimité, en plein milieu du mois, c'est-à-dire ce soir ou même demain? Merci de vos réponses

Question

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Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts

Bonjour, J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines. Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés,

Question

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Solution officielle

VOOcorder plein - Peut-on le vider ?

Bonjour, mon voocorder m'indique qu'il doit être redémarré (fait plusieurs fois) mais trop d'enregistrements, il est plein. Je voudrais en effacer mais impossible d'accéder à la liste, que faire? Merci

Problème

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Plein pot en Wifi !

Bonjour, Il y a peu de temps j'ai opté pour un abonnement Tatoo me garantissant une vitesse de 150Mb/sec. J'ai posté il y a quelques semaines un soucis qui a été vite résolu (problème de câble Ethernet pas suffisamment performant). Cette vitesse est garantie pour une connexion câblée, nous sommes d'

Problème

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Solution acceptée

Mon Voocorder me dit qu'il est plein .

Bonjour les pro, les bricoleurs et connaisseurs . Sans crier gare mon Voocorder ( 3 ans et demi ) me dit que je dois lui faire de la place ( l'espace disponible est faible ) Magie de la technique car je ne l'emploie jamais , je n'enregistre jamais rien , Que puis-je faire pour ne plus avoir cette ba

Question

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plus de connection @home en plein télétravail Help !

Bonjour depuis plus de 2h je n'ai plus de connection à Waterloo, panne identifiée? Merci de m'aider c'est bien sûr une cata au niveau travail. Merci ! Et pas poss via le n° de tél d'assistance car les menus sont... injoignables (si on tape 1 le message tourne en boucle)

Question

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Bonne vitesse, pas de latence, mais browsing lent et plein de timeouts

Bonjour à tous, je ne sais pas du tout ce qui se passe. J'ai une super connection, je télécharge entre 70 et 100 Mb/s, j'uploade proche de 5 Mb/s et j'ai une latence de l'ordre de quelques millisecondes. Mais, quand je vais sur un site, il n'apparaît qu'au bout de 10 à 20 secondes, souvent incomplet

Question

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Solution acceptée

Enregistrements de ma box évasion supprimé automatiquement lorsque le disque dur est plein

Bonjour, mes enregistrements sur ma box évasion s'effacent tout seul. J'ai vu que parfois, certains anciens enregistrements s'effaçaient quand il y en avait trop. Mais moi, ce sont mes nouveaux enregistrements qui s'effacent sans arrêt. Je vais par exemple regarder le début d'un enregistrement et lo

Question

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Plein de replays d'émissions sont devenues accessibles que via box evasion

Bonjour, Jusqu'à il y a peu je pouvais voir les mêmes replays sur voo tv+ que sur box evasion (enfin, quand il n'y avait pas de message d'erreur) Mais là depuis quelques jours par exemple les émissions ushuaia de ushuaia tv sont devenues inaccessibles via voo tv+ avec ce message : "Ce contenu ne peu

Question

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plantage / blocage en plein enregistrement sur ma box évasion changée il y a moins d'un mois

Bonjour, Je crée un nouveau message pour expliquer mon problème. Ma box évasion a été changée il y a moins d'un mois suite à des plantages réguliers depuis 2 ans. Il y avait un sujet bien séparé ici : https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/plantage-regulier-de-ma-box-evasion/5e53e4624cf00

Problème

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Solution acceptée

Le disque dur de mon VOOcorder m'indique qu'il est plein alors qu'il me restait 40% d'espace libre

Bonjour, Il y a une semaine, j'avais 40% de libre sur mon voocorder. Puis j'ai fait un enregistrement (durée de 2h) et 2 jours après j'avais 0% de libre. J'ai effacé cet enregistrement ainsi que plusieurs autres (j'ai donc moins sur le disque qu'il y a une semaine) et pourtant je n'ai toujours que 7

Question

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J EN AI PLEIN LE CUL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! J EN AI PLEIN LE CUL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! J EN AI PLEIN LE CUL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! J EN AI PLEIN LE CUL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a encor

Problème

Bonjour et bienvenue sur le forum. Il y a plein de gens sympas et aussi plein de boulot, pas le temps de s'ennuyer :P

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il y a 8 ans

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Antoine, un nouvel Officiel à votre service

Bonjour La Communauté, Je suis Antoine, 24 ans, nouvel arrivant dans l'équipe des Officiels VOO sur le Forum. Tout comme Thibault avant moi, j'ai travaillé au service technique pendant un bon bout de temps. Parlons un peu de moi: pendant mon temps libre, j'aime bien cuisiner, il m'arrive de préparer

Question

pffff, y en a plein le cul, je vous le dis, plein le cul, j'vais pas poster la même chose que précédement. Dès qu'un oiseau pète un coup dehors, y a plus rien qui va. Y en a plein le cul, pire que de la merde de bébé.

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a encor

Problème

Tant pis, M'sieurs Dames, je ne vous souhaite pas bonne nuit, je vous souhaite plein de cauchemars affreux avec plein de vilains vvvvvvvvvampires.....Allez Hoooooop; je vous zappe bande de nazes, bien des wallons ca...L

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Je veux que mon calvaire prenne fin

Bonjour, Je suis abonné smartphone chez voo et je suis TRES MECONTENT....De plus, le service client vous rit au nez si vous avez l'outrequidance de faire part de votre situation... Or, mon contrat se trouve sur celui de ma mère et comme un enfant, je ne peux résilier à ma guise puisque c'est ma mama

Problème

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Les appels de fixe à fixes sont-ils gratuit en heures pleine ?

Est-ce toujours d'actualité que les communications, de poste à poste fixe, voo soient gratuites même en heures pleines?

Question

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Ça sent l'attaque à plein nez !

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il y a 4 ans

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Mon Facebook ne charge plus mais ya que moi qui est ce problème

Bonsoir Mon Facebook ne charge plus mon Messenger n envoyé pas les message alors que c est marquer connecte ..? Je fais quoi s'il-vous-plaît En plus la bof a commencer a briguer ya quelque semaine et la c est critique

Question

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Boîte mail indiquée comme pleine alors que peu d'e-mails

Bonjour Clients chez VOO depuis plusieurs années, la boîte mail de ma femme est trop souvent pleine alors qu'il n'y a pas beaucoup de mail en mémoire. Moi,je n'ai pas le même problème. Que faire svp ? Merci pour votre aide.

Problème

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Bonsoir. Encore plein de perturbations ce soir !

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seule

Problème

Idem ici sur La Bouverie ... En plein télétravail, super

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

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