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Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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interventions de maintenance plannfiée sans information
Aujourd'hui, des coupures Internet surviennent régulièrement en direct pour des opérations de maintenance, sans information préalable de votre part. Ces interruptions ont des conséquences importantes pour moi, étant donné que je travaille dans le domaine de l’informatique en télétravail. Lors de ces
Problème
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perturbation Anderlues
Bonjour, Depuis 3 jours, je subis une panne internet dans le quartier. Il y a des coupures de connexion toutes les 10 minutes : la connexion revient, puis repart, et ainsi de suite. Le répondeur VOO indique bien qu’une panne est en cours de résolution et que le service sera rétabli pour 17h30… mais
Question
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Solution officielle
MES FACTURES PEPPOL
Je ne reçois pas mes factures via pepool ni par envoie normal? Je suis en ordre avec pepool Merci de me répondre
Problème
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Remplacement câble
Bonjour, J'ai rencontré un problème avec mon câble sous terrain. Il y a plusieurs mois, en voulant tirer un peu dessus, le câble m'est venu dans les mains. De toute évidence, une réparation avait déjà été faite sur ce câble et il semble en mauvais état. J'ai donc fait une petite réparation pour pouv
Problème
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Pas d'internet sur Ixelles
Bonjour, Je n'ai pas d'internet depuis hier 17 avril 2026. J'ai déjà suivi les étapes dans Vooassistance. Rue Bouré, Ixelles.
Problème
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Problèmes de connexion sur Maurage
Depuis la fin du mois de mars connexion internet tres instable pendant toute la journée,le soir une vrai catastrophe,impossible de utiliser internet
Problème
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Solution acceptée
Débit internet très instable
Bonjour, Je viens ici en dernier recours avant de définitivement changer d'opérateur. Depuis mon déménagement et ma nouvelle installation j'ai des soucis de bande passante faible (
Problème
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Solution acceptée
Port fermé pour l'upload torrent
Bonjour J'ai un problème avec l'upload torrent privé. Je suis chez voo avec une ip publique et un modem CGA4233VOO, mos os est un ubuntu et j'utilise Transmission. Le port 52314 est configuré dans l'interface voo en TCP/UDP. L'UPnP est bien activé sur le modem et le pare-feu linux autorise le port.
Question
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Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
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Solution acceptée
Signal dégradé (32-QAM) et instabilite GigaBoost Mons
Bonjours , je rencontre des problème de latence et d'instabilité sur ma connexion Giga (saccades vidéos, délais de réponse objet connectés) après analyse de mon modem, je constate que ma voie de retour et bloquée en 32-QAM sur tous les canaux. Mon upload plafonne a 21 Mbps au lieu de 50 Mbps. Voici
Problème
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