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Bonjour, je viens de vérifier cela fonctionne maintenant merci beaucoup
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Bonjour, je suis nouvelle cliente et lorsque que je veux regarder quelque chose sur l’application VOO tv + sur un iPhone ou iPad j’ai ce message qui s’affiche « Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] »
Problème
Je viens de faire une autre manipulation. Pourriez-vous vérifier à nouveau, svp ? Merci.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
bonjourvos niveaux ont l'air bons....Oui mais le modem est un Netgear CG3100, il se fait peut-être vieux.MartinD pensez à vérifier que vous avez bien inscrit votre n° client dans votre profil, un officiel pourra vérifier l'historique de votre connexi
Déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour,Je viens vers vous car je constate des coupures d'internet plusieurs fois par jour depuis quelques temps. Cela peut aller jusqu'à 3 déconnexions en 1h et ça devient vraiment irritant.Pourriez-vous m'aidez svp ?Merci d'avance.P.S. : Voici mes niveaux d'installation :
Problème
Solution acceptée
Bonjour Droopy, Je viens de vérifier les caractéristiques techniques de votre téléviseur, et celui-ci devrait être compatible, car il dispose du module CI+. Cependant, vous pouvez vérifier la compatibilité de votre téléviseur grâce à cet article VO
Mon téléviseur Samsung UE32K5500 est-il compatible avec la Carte TV Numérique ?
J'aimerai acheter un nouveau téléviseur Samsung UE32K5500 mais il y aurait des problème d'incompatibilité avec le lecteur de carte VOO ? Quelqu'un est-il au courant de ce problème ? Merci
Question
Bonjour rodrigue7000, Je viens de vérifier dans votre dossier, et je ne constate rien d’anormal qui vous empêcherait de profiter pleinement de votre connexion internet, même au niveau de votre IPV6. Pourriez-vous vérifier à nouveau si le souci est t
Pas d'adresse IPV6 détectée : que se passe-t-il ?
code 7973jeudi 12 octobredepuis 17h au 20 h ipv6 test dit 0/10est ce qui passé le réseaux va encore !!!! ?bien à vousRodrigue
Problème
Bonjour Ludovicmeunier, Je vais vérifier ce qu'il se passe sur votre ligne mais le numéro de client indiqué dans votre profil ne renvoie à aucun dossier. Pouvez-vous me vérifier et corriger ? Merci d'avance !
Connexion Internet impossible
Bonjour, depuis 2 jours mon modem ne se synchronise plus. La diode online est éteinte, et le voyant 'descendant' (download ?) Clignote sans cesse. Le voyant data sur la prise est bien allumé, et j'ai essayé de débrancher, rebrancher le câble coaxial plusieurs fois et de redémarrer le modem.
Problème
Pouvez-vous vérifier les paramètres de votre téléphone concernant l'itinérance ? Fabrice
itinérance - désactiver les données
Bonsoir , avec un gsm zopo android , depuis le passage chez voo , je dois être en itinérance pour les données , si pas , il n'y a pas de connexion internet.Le tel est réglé pour ne plus avoir l’avertissement à chaque appel . Donc ce n'est pas trop dérangeant , mis à part , que le fait d'être en roa
Problème
@Boai : L'ip est toujours publique, je viens de vérifier à l'instant.
Accès uniquement aux sites Facebook, Google, Wikipédia... sous OS X et Ubuntu
Bonjour, Depuis dix jours environ, ma connexion ne fonctionne convenablement que sur mon PC sous Windows 10. Sur mes deux autres machines (un Mac OS 10.8.5 et Ubuntu 14 LTS), je ne peux accéder qu'aux sites suivants: Facebook, Google et dépendants (Youtube, Maps...), LinkedIn, Wikipédia et quelques
Problème
J’ai déjà vérifier tout cela mais cela ne marche pas.
Box évasion
Bonjour, Depuis quelques temps, je n’ai plus accès à la télévision. La box est bien allumé mais l’image est très mauvais et en l’allumant il y affiche un code d’erreur le 6010 et le 2020.
Problème
Pouvez-vous effectivement vérifier si la déviation d'appel n'est pas activée ? :)
Problème appel entrant
Bonjour ma femme ne sais plus le joindre numéro (Base) d'autres savent me joindre une fois sur 2 c'est très embêtant surtout quand c'est le travail. Quelqu'un a une solution?
Question
Vérifier les virus et malveillants... Scan pour les infections + adwcleaner malwarebytes Etc..
Problème de vitesse ascendante
Bonjour, Suite à une lenteur assez peu courante de mon ordi ce week-end j'ai effectué un speed test. Mon modem me donne une vitesse ascendante assez bizarre , y-a-t-il une solution ? https://voo.speedtestcustom.com/result/165d3640-2e11-11e9-a596-d9263c6d2933 https://voo.speedtestcustom.com/resul
Question
Solution acceptée
Il faut vérifier la connexion internet entre le modem et la box evasion
une seule chaine télé fonctionnel la RTBF 3 sur ma box évasion
Bonjour, Depuis ce début d'après-midi, je ne dispose plus que d'une chaine de télédistribution.. Il s'agit de OUFtivi... Les autres chaines indiquant que je dois m'y abonner?? Je suis en ordre de facture pourtant... J'ai vérifier les câbles et redémarrer le modem rien n'y fait.. Pourriez-vous me di
Problème
Solution acceptée
Bonjour. Ok, merci, je vais vérifier cela. bonne journée.
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le
Question
Solution acceptée
Il faut vérifier la connexion internet entre la box et le modem.
Message s'abonner à cette chaîne
Bonjour, Pouvez-vous m'aider svp car j'ai ce message pour toutes les chaînes ? Merci.
Question
Tout a été vérifier et ça ne fonctionne toujours pas
Plus de connexion internet
Voici depuis aujourd’hui que je n’est plus internet on dirai que mon modem redémarre sans cesse mais sans succès. J’ai déjà tout débrancher et rebrancher. code postal : 4801 merci
Problème
Je viens de faire une manipulation à distance, pouvez-vous vérifier ? :)
Activation option voosport et bouquet family fun sur carte TV numérique
Bonjour, possedant plusieurs carte tv, j' aimerais faire activer dessus les pack voosport et family fun. Merci d' avance pour le suivi. Si besoin d' info supplémentaire n' hésitez pas à me contacter.
Question
Bizarre .., pouvez vous vérifier ce point : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
Probleme IP DNS
Bonjour voila j'ai achetés un nouveau pc hier et je l'ai banché à internet par cable sur mon technicolor. Les pages internet fonctionnent toutes et rapidement. Seul problème quand je veux mettre l'application de vérification de mon produit AMD pour avoir les récompenses, j'ai ce message d'erreur :
Question
Solution acceptée
Plus de connexion internet sur Marche (6900)
Bonjour, j’ai remarqué dès mon réveil que nous n’avions plus de connexion. j’ai redémarré, débranché, vérifié... rien n’y fait! Cela fait déjà quelques heures que ça dure.. pourriez vous vérifier le soucis svp ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @chahboun , Pourriez-vous vérifier votre numéro de client ? Celui présent dans votre profil ne donne aucun résultat. Une fois le bon à disposition, je pourrais vérifier votre dossier et ce qu’il se passe sur votre ligne afin de rég
Aucune connexion, pas de télé....bref Aucune réponse
Après avoir passé presque 3 heures....à essayer de joindre un service technique inexistant.. et appris par cœur la musique de m....et les promotions à venir....et tous nos collaborateurs sont en ligne...je me met à regretter mon autre fournisseur.....cela fait 3 jours sans internet, sans télévision
Problème
Bloqués ? pouvez vous vérifier ce point ? https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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IP fixe ou dynamique chez VOO
Bonjour, Je voudrais savoir si il n'y aurait pas de nouvelles informations liées aux IP fixes. Est-ce possible d'en bénéficier sinon cela serait-il possible bientôt ? Merci, David.
Question