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3  messages

dimanche 12 mai 2019 11:24

Probleme IP DNS

Bonjour voila j'ai achetés un nouveau pc hier et je l'ai banché à internet par cable sur mon technicolor.
Les pages internet fonctionnent toutes et rapidement.
Seul problème quand je veux mettre l'application de vérification de mon produit AMD pour avoir les récompenses, j'ai ce message d'erreur :


De l'aide svp

Solution acceptée

Expert

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2.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour friiskoo,

Je pense que votre problème vient du programme AMD Product Verification Tool.
Pour solutionner le souci, il serait intéressent de prendre contact avec le support AMD.


Cordialement,


X

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 5 ans

Hello,
De quelle application parlez vous ?
Avez vous essayé de vous inscrire via le portail web ?
En tout cas le site fonctionne chez moi sous Chrome, Firefox et Edge mais pas sous internet Explorer 11.

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Oui oui je me connecte sur le site, j'entre mon code unique pour avoir mes 2 jeux mais apres il veut vérifier que j'ai bien la carte graphique amd donc je dois mettre le programme AMD Product Verification Tool
et quand je le lance j'ai le message d'erreur

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 5 ans

Promeneur

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3  messages

il y a 5 ans

Je ne suis pas en IP privée.. oui je ne comprend pas du tout pourquoi ce ne fonctionne pas c'est assez embarrassant car j'ai droit a 2 jeux gratuit que je n'arrive pas a avoir

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 5 ans

Dans ce cas, je ne vois pas trop en quoi la connexion internet a un rapport avec votre problème...

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