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Merci @roylion15 , en fait en regardant la référence de l'appareil et les dates du début de connections, j'ai compris. C'est ma voisine et amie de ma femme chez qui je viens d'installer mon compte sur sa télé et je
Qui est derrière ces adresses sur mon compte Netflix ???? Ce sont des adresses Brutele
Bonjour les gens, Il y'a un mois environ, j'ai changé mes identifiants et pass sur mon compte netflix car je devais récupérer de la place. En regardant la liste des appareils utilisés, je tombe sur CA TPV MT9288 Smart TV Liège (BE) - 109.88.117
Question
Solution acceptée
Ligne fixe ne fonctionne pas
J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Fermé
Problème carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc... J'ai téléphoné au numéro voo pour activé la carte
Problème
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Ma Carte TV
Ma box est un appareil acheté chez Voo afin de pouvoir visionner des programmes différents sur deux TV.Le problème se répète sur les deux TV et se sont des TV récentes et elles réceptionnent le signal via HDMI tant sur ma box que sur le Voocorder al
Micro coupures incessantes
Micro coupures alors que je dispose d'un Voocorder échangé récemment et d'un boîtier acheté .Tant via le Voocorder ou la box (je n'ai pas internet chez Voo), j'ai des micro coupures du son quelque soit la châine. Cela est agaçant. Un technicien a-t-il une solution ? Apparemment je constate que beauc
Problème
CGN ? Nat ?
Bonjour, J'héberge à domicile un petit site internet à but non lucratif. J'ai des retours comme quoi le site est inaccessible en wifi et accessible en 4G. Etant chez une voisine dernièrement, je me suis rendu compte que mon serveur était inaccessible. Elle est cl
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Double NAT et problème de connexion REVERSE SSH et autre REVERSE ?
Bonjour, Pour faciliter l'accès aux machines de mes clients (éviter de devoir configurer leur box/modem/..., ), j'utilise des connexions reverse SSH. Cependant, il semble que cela ne fonctionne pas chez les clients qui ont leur connexion en double NAT. Je n'ai aucun problème chez ceux parmi mes clie
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, j'ai plus d'infos concernant cette maudite télé...c'est une Philips et je vous ajoute une photo. Avec l'opératrice on a essayé en mettant Allemagne, Suisse, tous kes codes possibles et rien n'y a fait...J'ai acheté un câble coaxial assez lon
Génération de télévisions
Bonjour, Ma mère vit dans une institution à Manage, je lui ai apporté sa télé, une smart tv qui date d'il y a 7 ans ou 8 ans max une marque assez chère...J'ai tenté de la configurer avec un opérateur Voo, en suivant toutes les directives pas à pas on a essayé plein de fois, rien n'y a fait.&
Question
Depuis la maintenance de mardi, plus possible de regarder la télé. De gros carrés, artefacts,... mes voisines ont sonnés au service technique et on leur a dit qu il voyait un problème générale pour nos 3 maisons de la rue (nous ne sommes que 3 client
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Est ce pcq je vis dans un immeuble ou beaucoup de personnes utilise le wifi ou ma box qui est défectueuse ? Hello, Si vous êtes déjà dans un environnement Wifi multiple, oui, il peut y avoir des incidences. De même, si juste derrière le mur ou se
Instabilité du Ping en Wifi
Bonjour , J'aurais une question au sujet du wifi . Depuis un moment , j'ai remarqué que le temps de latence ( ping ) quand je suis sur le wifi est vraiment instable avec un gigue ( sur le speedtest voo ) supérieur à mon ping ( en général 15 ) . J'ai déjà essayé de changer le canal wifi dans les
Problème
comment passer de 5g en 4g etherneth
Il y a 2 jour je suis passée au cable pour ne plus être en wi-fi. Mon pc m'indique bien que le wi-fi est déconnecté mais je vois que je suis en 5G!!!! Et je ne veux pas du 5G. Que dois-je faire svp? Je cherche mais ne trouve pas. J'en profite pour demander si il vaut mieux être en mode public ou pri
Question
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Mon installation Internet
Non... c'est même pire qu'avant... Le 4e technicien sort à l'instant impuissant puisque la panne est sur le réseau. Vous avez changé 100m de câble et ce n'est toujours pas résolu. Ma voisine de gauche (N°8)
État d'avance des réparations sur Taintignies
Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme
Problème
connextion lente instable nat moderé moderne warfare
voila impossible de trouver une parti a - de 75 ms et ma console est en cablé. ma nat varie entre stricte et modéré j ai tous essayer. activer upnp mettre la console en dmz ouvrir les port 53, 80, 3074 en tcp et 53, 88, 500, 3074, 3075, 3544, 4500 en udp mais rien ne change il me faut a chaque fois
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir Antoine, Demain, vendredi 26 Je me suis organisé pour être dispo demain pour vous.. Le problème est que vous me répondez toujours l'après-midi.. c'est tard pour répondre. J'aurais voulu ne pas encor
Réseau VOO défectueux
Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais
Problème
Ben vu que j'ai un wifi invité non sécurisé ils ne verront sans doute rien d'anormal mais comme je l'ai dit dans le sujet de l'autre personne, à l'arrière de la maison la route est à 46m, la maison voisine d'un côté est vide et de toute façon des deu
Le compteur de data perdrait-il la tête ?
Ce matin (le 1er décembre, premier jour du mois) je regarde dans myvoo si on me propose le cadeau de fin d'année. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'aurait consommé plus de 39 gigas sur une grosse heure😨😱 . J'ai regardé les infos quelques minutes (site rtl) et je suis sur le forum, ri
Question
Je n’étais pas sur place, je ne peux donc certifier que le câble est défectueux. C’est en tout cas la conclusion du technicien, mais tous nos messages étant publics, je dois toujours parler au conditionnel, sino
Chaînes SD disparues
Bonjour, Suite à la nouvelle mise à jour, les chaînes SD ont laissé la place aux chaînes HD. Seulement je n'avais pas une bonne qualité (grosse pixelisation) sur certaines chaînes HD: La une, la deux, la trois, Tf1 et 13 ème rue. Je me con
Problème
Bonjour, Une voisine chez qui je vais de temps en temps régler ses problèmes rencontre cette fois une panne répétitive assez ennuyeuse. En octobre, elle a fait l'acquisition d'une TV Sony KDL-32R430 et une carte TV numérique que j'ai activé moi-même
perte de chaines - carte TV VOO
Bonjour, Une voisine chez qui je vais de temps en temps régler ses problèmes rencontre cette fois une panne répétitive assez ennuyeuse. En octobre, elle a fait l'acquisition d'une TV Sony KDL-32R430 et une carte TV numérique que j'ai activé moi-même. Tout a fonctionné pendant quelques mois sans pro
Problème
Solution officielle
Service dynalogic inacceptable
Bonjour, cela fait plusieurs mail que je reçois me demandant d'activer ma carte SIM récemment commandée (il y 4 jours) sauf que le service de livraison de Dynalogic est une vrai catastrophe et que je n'ai toujours pas reçu mon gsm. J'ai fait livrer chez ma voisine lundi matin, comme indiqué dans l
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc...
Problème carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé une carte numérique chez ma maman qui est bien abonné à voo pour la télédistribution. Le téléviseur Philips est compatible par votre lien. J'ai suivi la procédure pour l'installation soit rechercher les chaînes, code id, etc... J'ai téléphoné au numéro voo pour activé la carte
Problème
En ce qui concerne la liaison de ma voisine (initiales M. E [...]) C'est bien elle. Marrant, j'aurais plutôt dit africain. :relaxed: Invitez les à nous recontacter car je n'ai pas vu de raison évidente pour laquelle ils pourraient avoir ces soucis.
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Bonjour@Lionel S,avez vous un retour au niveau du service réseau?De mon coté je reste dans la même problématique au niveau du voocorder et connexion internet câble, rien n’a changé.le seul message que j’ai reçu du réseau et que je met en pièce jointe
didier.brabant
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il y a 4 ans
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Voocorder qui saccade : modem qui redémarre et wifi faible
Bonsoir,Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un techn
Problème