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Bonjour andre125, Est-ce uniquement le film gratuit qui pose problème ? Si vous allez dans le catalogue VOD de VOO, et que vous allez dans la catégorie VOOassistance, arrivez-vous à lancer les vidéos gratuites ?

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8182 sur le film gratuit

Depuis deux mois au moins je peux plus regarder le film gratuit du mois, erreur 8182, j'ai coupé l'alimentation de la box évasion sans résoudre le problème. Merci de votre aide. André

Problème

Bonjour Chalou, bonjour Dendide, La pixellisation de l'image sur les films en VOD persistent-elle chez vous ? Rencontrez-vous des situations similaires lorsque vous êtes sur une chaîne HD ? Merci pour vos retours, Fabrice

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il y a 9 ans

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problèmes de pixels sur voo à la demande

Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre

Question

Voo-utilisateur Tu mélanges tout comme tes liens sur voo assistance ou de vieux sujets qui expliquent bien les différences ... applications YouTube web radios c'est internet et la vod / le mur vidéo etc... ce n'est pas le cas ... On ne parle pas ICI

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Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?

bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide

Question

Oui effectivement jai oublié de dire qu'il est disponible dans le catalogue Voo VOD payant... Mais, ayant l'option Be tv, je devrais le retrouver dans le catalogue Be Tv gratuit.

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il y a 1 an

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Be tv pas accès au film Black Phone

Le film Black Phone n'est pas disponible dans les films Be tv à la demande alors qu'il est mentionné dans le catalogue. Avez-vous le même souci ? Merci d'avance 😁

Question

Bonjour Chalou, La méthode que je vous ai proposée a-t-elle résolu la pixellisation en VOD ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à indiquer qu'il s'agit de la meilleure réponse :) Bonne journée, Fabrice

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il y a 9 ans

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problèmes de pixels sur voo à la demande

Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre

Question

Bonjour, Il me semble que la situation n'est pas claire. Soit il y a un coupn VOD (bon de valeur pour la location d'un autre film) soit il y a remboursement en cas de facturation double mais sans doute pas les deux. Si vous utilisez le bon je ne p

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il y a 3 ans

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échec visionnage film payé car erreur signal

bonjour j'ai payé un film, voulu commencer à le regarder, coupure avec message perte signal et ensuite impossible de visionner car maximum de visions atteint sur les 48 h.... donc perdu argent et film .... aide ou suggestion merci d'avance 

Problème

Bonjour, Xena à raison, il faut voir sur les autres pages de la facture pour le détail de ces "abonnements et options" peut -être de la vod ? ou un visionnage de rtl ?

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il y a 8 ans

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Facturation pour be tv alors que je ne suis pas abonné

Bonjour, J'ai reçu une facture le 30 août sur laquelle je découvre que voo me facture un abonnement à BE TV que je n'ai pas commandé ... ni accepté ! Mercredi 31 j'ai envoyé une réclamation à ce sujet et j'ai reçu l'accusé de réception m'annonçant une réponse dans les 48 hres. Je n'ai pas eu de

Question

Sur VOOMOTION PC je ne vois que le service VOD de VOO et pas les autres BETV, CINE+ etc... je n'ai pas testé la fonction rechercher mais on attend la mise à jour qui devrait arriver

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CanalPlay, bug d'images et voomotion

Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi

Problème

Bonjour erwinna Avez-vous ce souci lors de chaque tentative de location de VOD ? Avez-vous également un message d’erreur lorsque vous utilisez la fonction « redémarrer » de la box .évasion ?

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Erreur 8395 sur ma box évasion

bonjour , j'ai un petit problème mon décodeur m'indique erreur 8395 malgré le faite que j'ai redémarre décodeur et modem plus débranché et rebranche tous les câbles . merci d'avance de votre réponse

Question

Bonjour Chris.vdw, Le code d’erreur 8182 survient lorsque l’on tente d’initier une session VOD et que la box évasion ne parvient pas à communiquer correctement avec le serveur. Pouvez-vous me dire s'il apparaît toujours ?

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il y a 7 ans

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Redémarrer une émission ou série en cours : code erreur 8182 sur la box évasion

Bonjour, Hier soir chaque fois que nous voulions redémarrer une émission ou série en cours et sur toutes les chaines, nous avions toujours le même message. "Il y a un problème de communication avec le serveur, réessayiez plus tard code erreur : 8182" Après réinitialisation de la Box Evasion plus de

Question

Bonjour, C'était des VOD ou du replay ? Il me semble que le replay se base sur le guide et donc sur la programmation de la chaine,.

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il y a 6 mois

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Vod série episodes ne correspondent pas au numéro et incomplet ?

J'ai regardé le bazar de la charite hier sur histoire ep1 et 2. Dans vos série ep3 est en fait episode 6 et 3 introuvable. Pour les autres commence au mieu de l'episode précédent ou incomplet ?  Est-ce que Voo peut corriger cela ou problème de la chaîne ?

Problème

Concernant mon problème, J'ai une qualité de signal "Bonne" pour toutes les chaines et VOD mais la force du signal ne dépasse jamais le "Faible". Il est même mauvais pour certaine chaine (A2, TF1 series, ..).

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il y a 6 ans

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Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?

Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box

Problème

Bonjour @Christophe C Facture reçue ce matin et VOD offerte … mais facturée ! Que pouvez-vous faire? Merci

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il y a 2 ans

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VOD offerte

Bonjour, J’ai reçu une notification comme quoi j’avais droit à une VOD gratuite du 15 au 17. Comment activer cette option? Merci

Question

Je viens de faire le nécessaire pour que la VOD et les applications puissent fonctionner. Cela devrait être fait aujourd’hui avant 17 h ou demain matin au plus tard. Je vérifierai si tout est bien en ordre demain

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Code erreur 1100 sur ma box évasion

Bonjour, lors de l'installation de la box évasion je reçois un code erreur 1100, Est ce normal lors de la première utilisation? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Bien a vous

Problème

Bonjour Johan_, Vous n'avez toujours pas accès à l'épisode 3 ? Nous venons de vérifier de notre côté et il apparait bien dans le catalogue VOD de Be tv. Pouvez-vous redémarrer votre box .évasion ? :)

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il y a 6 ans

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Be tv - Episodes Séries manquant

Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....

Question

Bonjour, Nous avons effectivement rencontré une perte de la VOD sur La box .évasion. L'incident est résolu depuis cette nuit et vous devriez donc avoir récupéré la totalité de vos services :) Bonne journée !

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il y a 7 ans

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Code erreur 8015 : VOD indisponible au matin du 1er janvier

Bonjour, Ce matin la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien. Serait-ce un bug lié au changement d'année ?

Question

Solution acceptée

Non, on ne peut pas faire disparaître ce ..... de bandeau EN AVANCE RAPIDE ni en cas d'enregistrements ni en cas de programmes en VOD :) :P:@ Peace and Love, Peace and Love I'm only a poor human being.

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Faire disparaitre le bandeau en avance rapide

Bonjour à Voo tous .Possesseur d'une box evasion depuis qcq mois, je n'ai pas trouvé la la possibilité en avance rapide de faire disparaitre le bandeau (comme sur la majorité des box).Qcq aurait-il la solution (c'est assez gênant )?

Problème

Hello vous parlez de regarder un programme à la demande ou une VOD , pas de problème sur le direct TV ? s’agit il d’une box en vootv+ et avez vous un code erreur ? merci 

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Be tv ou VOD

Avec ma box évasion, dès que je met regarder pour voir une série ou un film sur Be tv ma box se bloque après une seconde et je suis obligé d'éteindre ma box afin de pouvoir regarder les programmes normalement, j'ai déjà éteint complètement plusieurs fois ma box, ainsi que mon routeur mais rien ne ch

Problème