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Effectivement, le disque dur de la box n’est pas une vidéothèque pour garder des enregistrements « ad vitam aeternam » , enregistrer / regarder plus tard / effacer ok … surtout qu’un disque dur peut aussi tomber en panne après 2/3 ans si utilisé rég
Manuel d'utilisation?
Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res
Question
Impossible de vous contacter
Bonjour, Pourriez vous svp repondre à mes emails envoyés via l adresse mail de preuve de paiement ou via les formulaires sur votre site. Je désespère de vous joindre et j ai besoin de ma connexion pour mon travail. Je continue à recevoir des rappels alors que tt es
Problème
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Ma facture
Bah, il n'est pas stipulé non plus sur votre contrat que ce serait 0€ "ad vitam aeternam". C'était offert à ce moment là quand vous avez souscrit et voilà maintenant cela s'est terminé (malheureusement) et c'est pareil pour tout le monde dont moi
Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
Oui, parce que les copies des enregistrements se trouvent dans le cloud (serveurs) de PXS et non "physiquement" sur le décodeur. La technologie n'est pas la même car vous ne pouvez pas non plus conserver vos enregistrements "ad vitam aeternam" chez p
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-
Problème
Hello, Déjà çà me fait rire, résilier parce que tu ne peux jouer avec ta console pendant quelques jours, comme si c'était vital hein ? Et surtout ne pas attendre la résolution d'un souci alors que l'équipe voo s'en occupe activement, c'est un peu ext
Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d
Problème
Bonjour Chrisdams, Tout simplement parce qu'il manque une volonté politique et/ou commerciale de proposer une offre Néerlandophone. Pour la TV, proximus et TVVlaanderen sont les uniques options, à moins d'attendre une offre STIEVIE payante. Stievie
Pourquoi les chaînes comme VTM ne sont-elles pas encore disponibles ?
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi je paye le même prix que mon frère qui habite bruxelles pour le pack voo alors que je n'ai pas les mêmes chaines, notamment vtm !!! Quand allez-vous nous donner accès aux chaines neerlandophones ? Merci Je pense me diriger vers Belgacom si le problème n'est pas
Question
Gmail c'est nettement plus sécure que voo. Les mails de votre boite voo (pop3) se trouvant dans outlook sont stockés sur votre pc dans un fichier "pst" donc vous pouvez les conserver ad vitam aeternam dans une archive.pst sans pour cela devoir conf
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
La solution pour les chaines du groupe DPG Media (VTM, Q2, Vitaya)… c’est VTM Go qui permet d’accéder à ces chaines gratuitement via l’app iOS, Android, tvOS ou encore un Chromecast. Pour les chaines de SBS, là, c’est via la formule payante de Stievi
Les chaines flamandes chez VOO
Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??
Question
Perso , je commence à penser que bcp ont raison ici et que Voo aurait du simplement booster le Up . Cad rester sur du 400 mbps en down , mais booster à 50 mbps le Up . Tout le marketing ,que se soit en internet résidentiel ou mob
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Solution officielle
Bonjour @Lougod et @Pique Bouffigue La panne est sans doute liée aux orages d’hier (je ne sais pas si cela vous a impacté ou non). La résolution est prévue, pour le moment, pour le début de l’après-midi. Je comprends que cela vous
Plus de réseau chez moi
Hier nous remarquons ne plus avoir ni internet, ni tv, ni téléphone ni 4g . À 17h34 je reçois un sms (numéro orange prof) le signalant des problèmes. Ce matin force est de constater que rien ne fonctionne. J’ai des enfants en examens qui ont besoin d’Internet mais aussi de communiquer avec moi pour
Problème
je comprend le sous entendu de "scuderia2006"j'aimerais qu'on m'explique les 2euros mensuel qu'on se prend tout les +/- 2ans pour un service qui reste souvent identique.. on peut me parler d'inflation, de tva etc...mais je ne pense pas qu'en compensa
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello Je vous explique plus en détails. C’est simple , si vous êtes déjà migré sur la nouveau système full MVNO, c’est le nouveau système réseau mobile de VOO sur lequel les clients mobiles sont migrés progressivement, le support des MMS n’existe pl
Envoi et réception MMS impossible avec VOOmobile
Bonjour, Lors d'envoi de mms, mes destinataires n'arrivent pas à lire le mms. Un lien telenet est créé... Nous avons 3 GSM Voo et c'est pareil avec les 3 !! Pourriez vous résoudre ce pb svp ? Merci d'avance !
Question
Peut-être que la moitié de son abonnement est payé par son employeur et que ce dernier l’ oblige à prendre du proximus ? je doute fort que PXS fasse des réductions de 50% « ad vitam aeternam » pour les beaux yeux de sa clientèle…🤔 Personnellement
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
Loool voo sont de bon vendeur de reve il n'assume rien du tout si il le voudrai vraiment demain nous n'aurions plus jamais de problème de saturation mais comme perssone dit rien il encaisse es laisse traîner ces fini pour moi voo on te promet aout
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Vous ne devriez pas faire cette manipulation qui sert à réinitialiser le décodeur quand il est inutilisable ou ne démarre plus. Bah quand on ne m’ écoute pas ….🤔 Je vous avais dit de ne pas faire cette manipulation … Et aussi de faire la réinit
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Bonsoir, Tout d'abord merci pour votre réponse. :) S'il s'agit d'une maintenance préventive, la moindre des choses est de prévenir les clients impactés afin qu'ils puissent prendre leur disposition. S'il s'agit d'une main
6792 - Maintenance réseau
Bonsoir, CP : 6792 J’ai été informé par téléphone d’un problème réseau sur ma ligne, la personne m’invitant à contacter le 078 50 50 50 pour planifier l’intervention d’un technicien sur site. Cependant en contacta
Problème
Erreur 2020 - Que sur certaines chaines flamandes
Bonjour à tous, J'ai rejoins la famille Voo hier et tous les services ont bien été installés - merci à l'installateur. Cependant, j'ai un petit problème: Sur ma box Evasion, toutes les chaines fonctionnent SAUF une sélection (toutes sauf Vijf et Vitaya) des chaines flamandes donnent l'erreur:2020.
Problème
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Ma box .évasion
Si vous n’avez pas formaté le disque depuis longtemps, je vous conseillerais de reformater car les nouvelles versions ont une autre gestion de l’espace disque . cette gestion ne sera prise en compte que si le disque est vidé complètement … sin
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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stockage enregistrement sur box
bonjour la communauté combien d'heure d'enregistrement peut on stocker? ou après combien de temps des enregistrements s'effacent il? il arrive très régulièrement que nos enregistrements disparaissent alors qu'ils sont récents et peu nombreux, est ce normal? y a t il un réglage à opérer ou juste
Question