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Bonjour, Effectivement, plus possible via le forum et ne pas essayer de le faire via myvoo ou le site voo non plus.

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Frais lors de la modification de mon pack ?

Bonjour, je souhaite migrer mon pack Quatro vers le pack duo. C'est possible ? Si c'est possible , dois je quand même payer les frais d'installation , 60€  ? Merci  

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Pourquoi n'aurais-je pas droit à ces chaînes via Internet alors que je peux les voir via la Box Evasion? Je suis abonné à ce bouquet.

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il y a 8 mois

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Code erreur VOO TV+ SC_401.06 sur les chaînes Planète+

Code erreur VOO TV+ SC_401.06 sur les chaînes Planète+ alors que je suis abonné à ce bouquet. Elles fonctionnent via la box Evasion. Le problème est à la fois sur Chromecast, sur ordinateur et sur iPhone. Avez-vous une solution? Merci.

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Netflix

Bonsoir,J 'ai changé d'opérateur. je passe de Proximus avec lequel j 'avais accès à netflix via mon pack, à Voo où je dois modifier mes options d'abonnement. J 'ai modifier mes option de payement, mais je ne trouve pas comment accéder à Netflix. Quel est le numéro de chaîne

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Info - passage BETV vers BETV via Voo avec l'option infos

Un excellent expert en comptabilité VOO pourrait-il répondre à la question suivante: Hypothèse: un client (c-a-d votre serviteur) est client BETV. Ce contrat inclus BETV Premium + Voo sport (gratuit) + Voo sport World (gratuit) + bouquet INFO (2 euros). Question 1. Cette configuration peut-ell

Question

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merci beaucoup j'ai aussi envoyé une demande via le formulaire de conctact Vous aurez normalement une réponse plus rapide via ce forum que par le formulaire de contact.

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image tv et message signal brouillé

Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP

Problème

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Je trouve dommage qu'on ne puisse pas renoncer à une option via MyVoo comme cela peut se faire pour l'activation via un simple "cliquet" ou alors via la box evasion. En effet, uniquement par le biais d'un expert VOO ou par téléphonne, vu qu'eux seul

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il y a 7 ans

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Activation et désactivation d'option(s)

Je trouve dommage qu'on ne puisse pas renoncer à une option via MyVoo comme cela peut se faire pour l'activation via un simple "cliquet" ou alors via la box evasion.

Question

re, deja fait tout meme contacter le support microsoft le pire c'est quand je fait test de debit via la one que se soit via edge speedtest ou via option console a chaque fois me dise 170 - 180 mbits/s mais les téléchargement de jeux atteigne que 70 m

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il y a 7 ans

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Lenteur et problème de débit sur xbox one

bonjour a tous, suite a l'achat d'une xbox one S, j'ai pas mal de jeu a dl mais voila j'ai un abonnement trio Tatoo avec une vitesse de 200 mega mais uniquement sur la xbox one S j'arrive a avoir que 50-70 mega et tres rarement 120 mega c'est aléatoire. sur pc je dl tous a 20-25 mo/s = 200 mega do

Problème

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Impossible d'activé le Bouquet Documentaire dans myVOO

Bonjour, voila mon soucis: Je voulais activé un bouquet be documentaire a 17€ par moi dans les option il me dit de le faire via my voo je lance my voo et rien ne se passe. je lis le mode d'emploi fournis dans le FAQ sur le site qui me dis que dans les bandeau en cochant l'onglet TV je devrais avoir

Question

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Solution officielle

VOO TV+ prérequis pour y accéder ?

SI j'ai bien accès au contenu de l'application VOO TV+ via smartphone ou via PC (URL), je peux voir le contenu de la BOX Evasion, par contre pas moyen de voir un quelconque programme, ni de regarder les programmes enregistrés. Est-ce que la limitation (obligation) d'avoir l'abonnement internet chez

Question

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Absence de signal sur AB3

Bonjour, Je n'ai plus AB3 via ma carte numérique depuis quelques jours! Par contre, je l'ai sur ma télé de l'étage en analogique.

Problème

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Solution acceptée

cloner mon CPL wifi VOO

Bonjour Quel est la procédure pour clooner mon wifi via le cpl voo pour ne pas avoir 2 wifi différent. Merci.

Question

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Certaines chaines crépitent via ma carte TV numérique

bonjour, j'ai un petit soucis avec ma carte tv j'ai toutes les chaines du cable les trois canal+ en hd mais plus moyen de recevoir mes bouquet et les canal + non hd l'image n'est plus la ca craque crépite comme quand le voo plante j'ai mis mon téléviseur a jour retiré ma carte a plusieurs reprise ma

Problème

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Accès uniquement à Facebook via ma connexion internet

Je n'arrive pas à ouvrir mes pages internet. Seul Facebook est accessible Avec ma connexion

Question

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Port 23 synology via modem câblé au routeur

bonsoir, je teste un vm de xpenology et assistance synololgy et paf ! je vais tué un modem routeur foireuh ! :rage: peux je achète un bon routeur synology AC 1900 ? merci

Question

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Solution acceptée

Connexion sur PC avec carte SIM

Bonjour,   Pour éviter le stress de cette matinée (pas de connexion sur PC pendant près de 3 h, avec livraisons de fichiers en retard via mon téléphone et clients pas très contents), quel est le meilleur moyen de connecter mon PC à Internet avec les options mobiles (cartes SIM) ? via point d’accès m

Problème

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Solution acceptée

Utilisation des lignes téléphoniques VOO comme un fournisseur de VOIP

Bonjour, Je possède 2 lignes fixes chez voo, une professionnel et une privée. Pour des facilité de gestion, j'aimerais installer asterisk (Elastix) sur un serveur interne et pouvoir géré mes 2 lignes en interne via Elastix. Suis-je obligé de passé par des ATA connectés aux sortie du modem ou serait

Problème

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Bonjour, même problème que les autres utilisateurs. Impossible d’activer le forfait data max via PC ou via smartphone. Un officiel de VOO peut-il me l’activer? Merci et bonne journée, Vinz

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Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible

Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ?  Si je me fie à l’image ci-dessous.

Question

Oui la marque / modèle du modem ? Ensuite etes vous en ce moment connecté via ce modem ? Pouvez vous connecter un smartphone ou autre via son Wifi ?

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Branchement d'une box android sur modem VOO

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une box pour transformer ma tv en tv smart. Bizarrement, depusi que je l'ai installée en branchant un câble UTB directement sur le modem de VOO, mon PC qui est également branché au modem via un autre câble UTP a commencé à dérailler. Ecran bleu de crash sur écran

Problème

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Bonjour chtite.souris, Si vous souhaitez recevoir à nouveau vos factures via Zoomit, vous devrez effectuer deux paiements consécutifs par compte de contrat via PC Banking avec le numéro de compte via lequel vous souhaitez ê

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Je ne reçois plus mes factures par Zoomit

Bonjour, En avril, j'ai demandé un changement de pack. Suite à cette demande, j'ai eu la surprise de recevoir ma facture d'avril (encore relative à l'ancien pack, puisque le nouveau n'a été activé que le 1er mai, comme prévu) par mail, alors que je r

Problème

Résolu via un appel au 078. Dommage que cela n'ait pas pu être résolu via le forum. Cet outil aurait pu démontrer ici toute son utilité.

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Demande de réactivation d'une carte Voobox

Bonjour, voilà, tout est dans le titre. Et le numéro de client a été ajouté à mon profil (vu dans un sujet similaire). Voici donc le numéro de carte à réactiver : 1 32.331.154.670 84 Merci à vous et à VOO. Nadine

Question