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Promeneur

Promeneur

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10  messages

dimanche 10 septembre 2023 20:20

Frais lors de la modification de mon pack ?

Bonjour, je souhaite migrer mon pack Quatro vers le pack duo. C'est possible ?

Si c'est possible , dois je quand même payer les frais d'installation , 60€   ?

Merci  

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 1 an

Hello

pour supprimer un ou plusieurs services, vous devez le faire via ce numéro uniquement : 04/2664114

ce n’est pas possible via le forum . 

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 1 an

Bonjour,

Effectivement, plus possible via le forum et ne pas essayer de le faire via myvoo ou le site voo non plus.

Promeneur

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10  messages

il y a 1 an

OK, merci

Bonne soirée

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 1 an

Bonjour @guide,

 

Pour répondre à votre question, non, il n'y a pas de frais d'installation ou d'activation lors du retrait de produit.

Toutefois, si vous avez une promotion en cours, il peut y avoir des frais de pénalité.

 

Roylion a renseigné le numéro de notre service à la clientèle si vous désirez retirer des produits.

 

Bonne soirée !

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