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J'ai le même problème que vous, cher Michel, carte activée le 31/12/2018 ! et toujours sur mon ancien opérateur (pas proximus) Envois de mails, sujet sur le forum...rien, plus de réponse.. Dernière réponse : "nos experts s'en occupent...!" J'ai télép
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Bonjour Sly, Dans un premier temps, je vous invite effectivement à vérifier les branchements de votre VOObox, et éventuellement de tester avec un autre câble si vous en avez la possibilité. Pouvez-vous également me dire si votre VOObox est raccordée
Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question
Bonjour à tous , ( Nathan ) Je parle par expérience, lors des vacances d'été , il y a tout intérêt à être" hyper" en ordre pour les payements , les étudiants adorent faire le boxon en "pas payer", "indu", "a valoir", "a percevoir",et que ca vous e
Ma facturation dans mon compte myVOO
Bonjour , J'ai un petit soucis . Sur MyVoo dans la rubrique facturation , il fait écrit que je n'ai pas payé une facture pack trio et television. Le soucis c'est que je n'avais pas reçu la facture pack trio et qu'en général , je paye les 2 en même temps ( j'ai téléphoné à voo pour savoir si je p
Question
superpods plume et liseuse kindle.
Voici mon problème. En mai, j'ai installée les pods. Tout fonctionne bien et mes appareils sont bien connectés au wifi y compris ma liseuse kindle. Je suis parti en vacances et me suis connecté avec ma Kindle sur le wifi de mon lieu de résidence pour télécharger des livres.De retour chez moi, j
Problème
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Mes objets connectés
Lionel S , Bonjour , :wink:Après 7 jours , je viens expliquer mes Constatations concernant les Soucis.Comme le Chef Interne VOO est en Vacances et qu'il m'a demandé que vous Lionel S pouviez contacter , Le Chef Adjoint (Sébastien)... :relaxed:.
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
c'est clair ca ONE c'est une offre complète de services pour un prix réduit si on n'a pas besoin de tous les services qu'est ce que ca peut faire? on ne les utilise pas, point barre Een beetje serieus aub. Wahoo à quasi 50 € / mois One à presqu
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Je reviens.. après une longue inactivité :c
Bonjour/Bonsoir la communauté ! Comment c'est passé votre mois de Juillet ? Départ en Vacances ? Travail sur un projet ? Toujours satisfait des services VOO ? De mon côté... Il m'a été assez difficile de venir échanger sur le forum ces derniers mois.. Les cours tout ça tout ça c'est pas facile l
Problème
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La communauté
Bonjour Nathan, Nouvel essai aujourd'hui en condition plus réelle... c.à.d : VooCorder: câble télédis débranché et courant 220V déconnecté. Au branchement du 220V apparaît sur écran TV E52 Pas de signal comme hier; quand je sélectionne HDD, j'enten
Est-il possible d'utiliser mon VOOcorder pour lire mes enregistrements dans mon lieu de villégiature ?
Bonjour à tous, est-il possible d'utiliser son voocorder (peut-être la box évasion ?) dans un camping car itinérant, sans avoir de connection câble télédis ? pour uniquement lire les enregistrements faits à la maison ? pas trouvé information sur forum.... Merci pour réponse DOO
Question
@C.oli Bonsoir, j'ai constaté cette situation depuis min retour de vacances en fin juillet. Min fils ne semble pas s'en rendre compte ( numero se terminant par 68), ma compagne rencontre parfois le problême mais l'utilise peu (num se terminant
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Bonjour, Petite question pratique; Quand on voit le prix de location d'une VOD, cette offre semble intéressante pour ceux qui en louent régulièrement. J'imagine que Voo a prévu une politique pour empêcher le client louant épisodiquement des films d
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Bonjour Comment faire pour ne pas dépasser 200mo par jour ? Je suis en vacances en France et ma consommation aujourd’hui à 17h est déjà de 250mo sur mon portable. J’ai désactivé les mises à jour et je ne télécharge rien. Je pensais prendre un abonnem
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour enfpinto,Désolé pour ce délai, j’étais en vacances la semaine passée.Je vous confirme que les travaux effectués fin juillet ont bien amélioré votre signal « en général ». C’est-à-dire que nous ne constatons plus du tout de variation sur l’ens
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Ce serait compliqué de faire des plans géographiques par commune et par rue pour toute la Wallonie ... Surtout qu'une boucle peut être upgradée et pas une autre suivant la charge de clients étc...certaines boucles doivent être dédoublées aussi ... Co
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Ça concerne le data, les appels et SMS fonctionnent encore. Il n'y a pas d'adresses précises, par exemple en voiture il suffit que je traverse un champ sans couverture 4g pour que celle ci disparaîsse tant que je ne redémarre mon téléphone... Je
Perte 4g
Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e
Problème
Solution acceptée
Déconnexion intempestives du net et saccade numérique
Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pourquoi envoyer des factures à vos anciens clients résiliés ?
Bonsoir, Je rentre de vacances à mon nouveau domicile, et j'ai la désagréable surprise de trouver une facture VOO, pour mon ancien abonnement DUO, envoyé à ma nouvelle adresse, mais qui concerne mon ancienne adresse. En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confi
Question
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Ma facture
E84 et mise à jour sans fin de mon VOOcoder
bonjour, depuis mon retour de vacances (9 août), mon voocorder ne fonctionne plus. Il s'allume et affiche plein de messages codés sur le petit afficheur LCD de la face avant. Je peux voir "Er84" au démarrage. Ensuite, il affiche une mire sur la TV demandant de ne pas le débrancher car une mise à
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour @Marcs je n'ai ce problème que en direct pas sur les émissions enregistrées sur disque dur. Mais effectivement le disque est bien rempli il ne reste que 9hrs d'enregistrement. Ceci est arrivé depuis mon retour de vacances hier et j'avais effe
Arrêt sur image sur box évasion redémarre parfois et parfois pas?
Bonjour j'ai le problème suivant. Arrêt sur image sur box évasion puis redémarre parfois et parfois pas. Je dois alors éteindre ma box et allumer.Bien sûr j'ai redémarré BOX évasion et modem voo mais rien à faire. Je suppose qu'il faudra échanger la box évasion?
Question
C'est bien ainsi que je le prenais.Avec un bébé, je manque de temps aujourd'hui.Ma deuxième visite date de ce 23/7, la précédente, dans la semaine du 24 au 30/6 (parce que j'avais entendu cette dame dire qu'elle partait en vacances le 30, d'où j espé
Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO
Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n
Problème
Bonjour Moegle, En effet, comme dit roylion, nous ne proposons que des disques durs de 500 Go au prix de 75€ en boutique. La seule chose qui est à 69€ en boutique est notre carte TV Numérique. Peut-être un malentendu ? La personne qui m'a répondu
Moegle
commenté
il y a 6 ans
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Disque dur .évasion : prix et capacité
Bonjour, Je suis passé ce jour à la boutique VOO de Tournai où l'on m'a dit qu'un disque dur pour la box .évasion faisait 250 Go et coûtait 69 €. Or, en parcourant les sujets de ce forum on parle d'un disque de 500 Go à 75 €. Il est vrai que ce ne sont pas des sujets récents. Peut-on me confirmer q
Problème