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Bonjour DDA, Je ne remarque pas de saturation hier soir (pour tout vous dire, je vois une utilisation du réseau de +-40%) ni de souci sur le réseau. Je suis étonné que votre vitesse de connexion ait été aussi "basse". Je vais garder un oeil sur le m
Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question
Bonjour bigfoot, Il sera en effet très compliqué de pouvoir vous aider dans la situation où vous trouvez (surtout celle de votre logiciel). Je ne pourrais que vous conseiller d’installer le même logiciel en version gratuite et voir si le souci est
Alternative gratuite à incredimail
Bonsoir, :tiger: Depuis quelques temps, beaucoup de probs avec incredimail sous win 10. Je reçois tjrs bien les mgs, je sais y répondre MAIS lorsque je crée un nouveau msg IMPOSSIBLE de l'envoyer. Malgré les soi-disants fichiers "correctifs", du genre "IM_fix.exe ou del_inde.exe ou del_run.exe). En
Problème
Solution acceptée
Il faut voir aussi s'il n'y avait pas une activité sur le décodeur au moment de la mise à jour, je pense qu'une box en utilisation (visionnage ou enregistrement) va bloquer la mise à jour. J'espère qu'on vous a averti que cette mise à jour allait
Passage à Voo+
Bonjour à toutes et tous, Voo m’ a annoncé le passage obligé à Voo+ le 28 juin en me donnant la possibilité de demander un passage plus rapide. Le 28 juin ne me convenant pas du tout , j’ai choisi d’avancer le passage. Voo m’a répondu en annonçant le passage le 5 mai pendant la nuit sans que
Problème
Bonjour Marcs, Je te remercie pour ces précision et ta réactivité. Néanmoins, je sais que je n'ai pas téléchargé le moindre fichier lourd cette semaine et dans le décompte journalier de Voo, je vois lundi 1,2 Go, mardi 2,3 Go, mercredi 2,7 Go. La seu
Consommation journalière en question
Bonjour à tous,Depuis plus d'une quinzaine d'année, j'avais le contrat "Internet Home" et non limité en téléchargement, cela a changé avec mon nouveau contrat "Toudoo" limité à 100 Go.Je viens de contrôler ma consommation pour les six premiers jours et elle est de 8 Go!C'est étonnant puisque je n'ai
Problème
Bonjour, Je vois que le jour où vous nous avez contacté, le hasard fait bien les choses, vous avez reçu l'appel d'un collaborateur pour une enquête satisfaction. Il vous a expliqué que le modem avait tendance a saturer en matière de sessions NAT. Ce
Connexion qui saute assez souvent
Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai un assez gros problème: la connexion saute souvent. Un technicien était venu au début du mois de février (le 5, de mémoire) pour changer le modem, un deuxième technicien est venu cette semaine pour voir ce qui n'allait pas (il a changé les boîtiers des poteaux
Problème
Oui, bien sûr que je comprends l’anglais . Et powered ne veut pas dire « conçu » mais « alimenté » donc c’est une application YouTube à la grosse sauce voo et son utilisation n’est vraiment similaire à tout ce qu’on trouve sur les autres devices /co
Avis et recommandations sur VOOtube sur la box .évasion
Bonjour, je possède la box évasion et je trouve les nouvelles fonctions génial sauf le hic c'est VOOtube que je trouve vraiment pas ergonomique Voici ci dessous les points les plus frustrant lorsqu'on utilise cette appli -Le moteur de recherche: Il faut taper le nom de la vidéo qu'on recherche presq
Question
Hello Accédez vous avec votre login et mdp via le webmail ? VOO Webmail :: Bienvenue sur VOO Webmail Si oui c'est un problème de configuration de vos clients mail. Sinon c'est que les adresses n'existent plus et ont été radiées par exemple pour n
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Hello le robot ce n'est que pour la première activation après l'achat. pour renvoyer les droits perdus en cas de non utilisation pendant + 2 mois , faut sonner au service 078505050; ils sont présents le dimanche. parfois laisser la carte dans le T
Carte Voo TV numérique désactivé
Bonjour j'ai ma carte Voo qui c'est désactivé je ne l'ai plus servi depuis un bon moment j'ai téléphoné au 02 730 40 88 pour la réactivé et après avoir introduit mon numéro de carte ,il y a eu une erreur et la communication à coupé Pouvez vous m'aider et réactivé ma carte merci
Question
Je ne pense pas que ce soit une question de ligne, je n'ai aucun soucis sur Twitch ou meme sur des direct Youtube, il y a clairement une inversion des qualités pour moi... D'ailleurs mon gestionnaire de taches m'indique une bien plus haute utilisatio
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
Bonjour, Après environ 2 mois de non utilisation , votre carte Tv numérique nécessite un renvoi des droits d'accès aux chaînes. Inscrivez votre numéro de client dans votre profil forum pour qu'un officiel puisse faire la manipulation , ou bien
Disparition des chaînes après une période d'inactivité
Malgré de nombreuses manipulations (réinitialisation, désinstallation, réinstallation, etc.) ma carte TV numérique affiche désespérément le message "chaîne payante" (sauf pour La Trois, Euronews et quelques autres). Mon numéro de carte est CA SN : 184771232125 Je suis certain d'avoir fait les
Problème
Hello Je ne vois rien d'anormal à cela, utilisation de données mobiles 2 GB et vous avez un forfait de 5 GB/mois donc il vous reste en théorie 3 GB. Je vous conseille plutôt de regarder la consommation dans l'application mobile MyVOO que sur votre
Mon samsung indique 2Go alors que mon abonnement est de 5go
Bonjour , Dans utilisation de mes données il est indiqué 2Go alors que mon abonnement est de 5go..normal? Je suis nouvelle utilisatrice de smartphone..donc des tas de découvertes et de questions chaque jour.. Merci
Question
Lenteurs de connexion internet sur 5640 Saint-Gerard ( lenteurs/freezes/ desynchro du modem)
bonjour, voila plusieurs jours que je rencontre des lenteurs/freezes/ desynchro du modem rendant donc l utilisation assez médiocre d'internet. Après plusieurs redémarrages électrique du modem, il n y a pas d amélioration. Il y aurait il eu une maintenance ou une intervention dans la région ayant imp
Question
•
Ma connexion Internet
Vous n en pouvez rien Lionel S . Merci pour votre réponse. Cependant, les services étant déjà suffisamment chers en Belgique par rapport à certains pays limitrophes, il serait logique d attendre une utilisation parfaite et optimale de vos programmes
image pixelisée et saccades
bonjour/bonsoir a tous et toutes. j'hésitais a creer un nouveau sujet ou aller sur celui de quelqu'un d'autre. depuis plusieurs jours/semaines, je remarque que l'image des chaines hd n'est pas net, on voit souvent des pixels et parfois de micros saccades. je remarque surtout sur ab3 et les chain
Problème
Hello EC3 … C’est la perte des droits suite a une non utilisation du TV pendant plusieurs semaines … les officiels devront probablement vous renvoyer les droits mais parfois simplement laisser la TV allumée sur la 3 pendant qq heures permet
Problème EC3
Bonjour j’ai une carte TV depuis des années et depuis dimanche j’ai le code erreur EC3 qui est apparu. Pouvez-vous m’aider. Merci d avance.
Problème
Après utilisation de l'outil, il est fortement conseillé de faire un redémarrage avant de réinstaller. Je penses qu'un nettoyage de la registry serait un plus et effacer le répertoire d'installation du programme. Je ne l'utilise pas, mais je demande
VOO internet security signale que mon ordinateur n'est pas protégé
Bonjour, voo internet security me signale que mon ordinateur n'est pas protégé. j'ai déjà redémarré le pc mais le problème réapparait. En plus pas moyen de faire une analyse. Que faire ? Merci
Question
Bonjour Goto, J'ai essayé de vous contacter il y a deux jours pour planifier un dépannage, mais vous n'aviez pas répondu. A présent, je constate que votre signal s'est quelque que peu stabilisé. Cela se reflète-t-il dans votre utilisation ? Comme
Coupure internet : obligation reboot modem
Bonsoir, Est-ce que certains ont également le même problème ? A savoir plus d'internet disponible (que ce soit sur mon pc en filaire ou sur mon smartphone en wifi). La seule solution est de redémarrer mon modem (netgear). Ce problème dure depuis quelques jours. J'avoue que c'est la première fois
Problème
Et voilà la preuve de ces sous-titres placés à un endroit spécial. Et non ils ne sont pas en-dessous des gens qui parlent, ils sont toujours au même endroit! Les sous-titres, ils sont affichés à partir d'un des décos de VOO ou bien directement par l
Taille des sous titres
Le sous titrages de certains canaux(rtbf,france 2et 3etc) sont difficiles à lire vu la taille troppetite des caractères
Question
Salux, Si forcement 200 personnes font des tests à longueur de journée, il faut vous dire que les serveurs vont vous renvoyés des indications totalement saugrenue. Trop de personnes font des tests actuellement ... beaucoup trop ... Ensuite, oui, o
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour @Aleksi, Les personnes en charge de la remontée nous ont indiqué ce jour : "serait-il possible d'avoir un retour client sur les 7 derniers jours ? Après avoir gardé un œil sur le dossier, tout semble être en ordre de notre côté". Qu'
Coupures régulièrement de moins d'1 minute
Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p
Problème
Je sus heureux d’apprendre que cela est un fake car je possède 2 de ces box dans les chambres. Je ne pense pas que le technicien voulait me fourguer une Evasion car le raccordement en question ne se faisait pas chez moi. Je sais également que ces car
Hermans Jean-Pierre
commenté
il y a 4 ans
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Voo Box bientôt désactivées ????
J’ai appris de la bouche d’un technicien Voo que les voo box allaient être désactivées . Est-ce une fiction ou une réalité ? Voo va t’il remboursé le prix d’achat de ces box ? Où serons-nous encore les dindons de la farce ?
Problème