VOO internet security signale que mon ordinateur n'est pas protégé

Bonjour epi,

Pouvez-vous dans un premier temps, réinstaller l'application ?

Tenez-moi au courant :)

Bonjour
j'ai désinstallé et réinstallé.
A présent on me dit que l'installation a échoué...!

Avez-vous la possibilité de formater votre PC afin de pouvoir réinstaller l'application ?

Avez-vous la possibilité de formater votre PC afin de pouvoir réinstaller l'application ?

hello
c’est plutôt un dernier recours comme solution, non ?

Avez-vous la possibilité de formater votre PC afin de pouvoir réinstaller l'application ?

Cela a le mérite d'être radical et sans faille ... mdr
C'est comme tirer au bazooka sur une mouche :rofl:

Bonjour,
voo internet security me signale que mon ordinateur n'est pas protégé.

Pouvez-vous nous donner le message exact.
N'est-ce pas tout simplement qu'il faille mettre la base de données virale à jour ?

Sinon déinstaller et lancer un programme de nettoyage de la base de registre (ex. d'un gratuit relativement valable : CCleaner) et réinstaller après un redémarrage.
Sauver la base de registre à la demande, au cas où un problème devrait apparaître après nettoyage.

Salux,

Ben dit donc, vous y aller pas au bazooka mais carrément au Tomahawk là .... LoL

Pour formater le PC, faut pas trop pousser quand même, par contre nettoyer l'ensemble ... ça oui :)

Par contre, pour qui ne connait pas CCleaner, risque de toucher à trop de point sensible et là oui ... risque de formatage ...

Perso, pour les personnes n'y connaissant pas grand chose, j'installe Glary Utilities version free.... il est excellent et surtout, très simple d'utilisation :)

Bonjour,

Je n'utilise pas le "voo internet security" donc pas sûr d'être utile :hushed:

Vous n'avez pas un autre antivirus qui serait actif et en conflit avec celui-ci ?
Au fait comment avez-vous désinstallé l'antivirus ? il me semble qu'il y a une procédure spécifique (déjà sans doute le désactiver totalement avant de pouvoir le désinstaller, et puis voir s'il ne reste pas des fragments qui empêcherait de pouvoir le réinstaller correctement).

Marcs normalement l'antivirus intégré à Windows devrait prendre le relais si 'VOO internet security' est désactivé ou déinstallé ... cela devrait lui permettre de recommencer l'installation sans trop de risque.

Vu le message actuel, il risque plus maintenant si 'VOO internet security' ne fonctionne pas (correctement) car l'anti-virus de Windows est désactivé là.

Salut DDA,

J'ai parfois galéré pour désinstaller proprement certains antivirus et il m'est même arrivé de devoir retirer manuellement certains fichiers pour faire place nette.

Romina proposait à epi de réinstaller l'application en donnant un lien mais je vois qu' il en existe un autre , c'est peut-être à tenter.

Certes, voici un lien en français avec les outils f-secur... c'est plus facile que le lien en anglais qui se trouve sur le lien que tu as mis (page de VOO).

Dans son cas je tenterais plutôt la solution de secours f-secur au lieu de celle de Romina (je te taquine Romina :tulip:)

Bonjour et merci à tous pour vos messages
De nouveau l'installation a échoué.
Et il n'y a pas de messages ou d'erreurs indiqués pour justifier l'échec.

Avez-vous utiliser l'outil de secours de f-Secur pour faire la désinstallation avant de refaire une installation ?
Le lien dans le post juste au dessus.

Oui je l'ai utilisé

Hello,

Petite question .... je voit que cette question n'a pas été posée depuis le début :)

Votre PC .... c'est un quoi ??
Votre Windows, c'est lequel ??

Bav
Gerinald