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Oui c'est le cas , j'utilise mon téléphone pour appeler avec watsaap , discord et messenger comment désactive t'on cette fonctionnalité si c'est nécessaire?
Connexion wi-fi qui pose problèmes lors de mes appels
Bonjour depuis aujourd'hui je reçois mal le son de mes appels wi-fi ,quand mon interlocuteur me parle et que le voyant de mon wi-fi clignote , son audio est couper voir inconsistant. Est-ce que il y a quelque chose a faire? merci d'avance
Problème
Bah surtout il dit l’avoir « racheté » donc pour moi la personne ne l’a pas correctement réinitialisé ou bien il y a autre chose avec le téléphone …
bonjour, quel est le code d'activation de l'iphone reconditionné vendu par Voo via l'abonnement ?
Je l'ai racheté à une personne qui est chez Voo ? Comment activer l'iphone ? Merci
Problème
Sans réponse
Est ce normale que personne nous réponds au téléphone ? Ou sur Facebook ? Depuis ce matin 9h et n me laisse sans réponse! Sont ils tous endormis ?
Question
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Ma connexion Internet
Comment changer de numéro mobile
Bonjour j'aimerais changer mon numéro de téléphone portable est-ce que c'est possible de le faire via internet ou je dois aller dans un centre voo pour changer? Merci de votre réponse
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Bonjour @Morel Johnny, Pourriez-vous vérifier l'APN sur votre téléphone ? Dans les réglages de votre téléphone : Vérifiez APN : Si toujours « internet.voo.be », effectuez un Reboot. Re-vérifiez dans l'application
Connexion internet
Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci
Question
Hello, Si l' ECHO et le téléphone ne sont pas connectés sur le même réseau wifi avec le même mdp, çà ne fonctionne pas. Lors de l'appairage, il me semble que le bluetooth soit également utilisé pour que le smartphone et l'écho dot s'échangent des d
Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa
Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei
Problème
Bonjour @tom210694, Afin de vous venir en aide, pourriez-vous indiquer votre numéro de téléphone dans votre profil ?
Carte sim aucun service
Bonjour, J'ai acheté un abonnement mobile il y'a 4 jours et j'ai bien reçu ma carte sim cependant je n'ai jamais recu le mail pour l'activation de celle ci et je ne peux pas non plus utiliser le numéro indiqué pour l'activation car la carte sim est reconnue mais affiche aucun service disponible
Problème
L’action a remporté un succès tel que certains choix ne sont déjà plus disponibles. Je vois que vous nous avez recontactés par téléphone cette après-midi, @Picouv4671.
Cadeau non disponible via My VOO
Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO
Problème
Savez-vous nous dire si le souci est sur plusieurs de vos numéros ? Pourriez-vous également effectuer le test dans un autre téléphone pour voir si cela suit la SIM svp ?
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
Pour votre information et pour vous éviter d’autres recherches inutiles, nos boutiques ne sont pas joignables par téléphone :)Donc on doit se rendre dans une boutique parfois très éloignée de son domicile pour peut être s'entendre dire : "désolé nous
Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?
Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer
Problème
Bonsoir, les seuls téléphones analogiques que j'ai pu trouver et qui ressemblent à ce que je veux sont le ORCHID XL220, le AT&T ML17929 et le AT&T ML17939 si je ne m'abuse. Pouvez-vous me confirmer que ces modèles peuvent se connecter directement au
Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP
Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.
Question
Hello Vous pouvez brancher votre alarme sur le modem comme un téléphone (prise RJ11) mais s'il y a coupure de courant le téléphone fixe ne fonctionnera plus, tout comme l'internet que c'est lié au modem voo ( c'est de la VOIP et non une ligne PSTN
Téléphone fixe pour le système d'alarme
Bonjour, J'envisage de changer de fournisseur et de venir chez Voo car ma connection actuelle est très mauvaise. Mon problème étant que j'ai besoin d'une ligne fixe "à l'ancienne" pour mon système d'alarme qui doit pouvoir toujours utiliser la fonction appel si il y une coupure électricité ou d'i
Question
Merci encore de ton assistance roylion15, j'ai reussi à obtenir mon numéro client donc je l'ai ajouté au profil et je suis actuellement en train d'essaye de joindre quelqu'un par téléphone !
"Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée"
Bonjour, Cela fait quelques mois que je me retrouve sans pouvoir profiter du online de ma xbox, et j'ai enfin réussi à comprendre pourquoi grace à un internaute sur un autre forum qui ma répondu ceci: "Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée ... Il faut juste leur demander de vous re
Question
Bonsoir Muino, Je vais vous envoyer quelqu'un pour la remplacer. Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone par message privé afin que l'on planifie cela ensemble ?
Décodeur en panne : plus d'image
Voilà il y a peu de temps je me suis aperçu que je n avais plus de signal avec mon câble hdmi.. J ai changé de câble et ça ne a pas marché non plus pourtant les câbles fonctionnent avec des autres appareils Je suis rentré du boulot vendredi et maintenant je n ai plus le petite non plus.. Pourtant q
Problème
Bonjour je crois que votre téléphone fixe est équipé de la fonction réveil comme tous les réveils lors de la mise en marche l'heure est programmée sur 00H00.Enfin c'est juste mon avis.
Sonnerie téléphonique répété à 24 h tous les jours.
Tous les jours mon téléphone sonne à minuit juste. Pas de traces de n° d'appel! ni d'enclenchement du répondeur! Je ne comprend pas , c'est comme si ma sonnerie était programmée pour me réveiller!
Question
Bonjour patden, Je vais vérifier si un paramètre n'a pas été activé. Pourriez-vous me communiquer le numéro de téléphone concerné en message privé ? Merci d'avance :)
Telenet 01 transfère vos appels ?
Bonsoir, ma belle-sœur qui est aussi chez voomobile, m'a demandé de poser la question suivante sur le forum. Depuis quelques jours quand elle reçoit un appel, elle a aussi un message qui apparait, et qui dit " Télénet 01 transfère vos appels", et elle n'avait pas ce message avant. Il y a-t-il une
Problème
@Goforce : l'un de nos collaborateurs a tenté de vous joindre hier afin de pouvoir vous aider. Je vous invite à lui communiquer votre numéro de téléphone par message privé ! :)
Interface du modem Technicolor inaccessible
Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujo
Problème
Pour les SMS : SMS Backup and Restore Pour la facilité, vous sauvegardez tout çà sur une carte SD présente dans le téléphone ...
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
Didier : j'ai mis le rendez-vous à demain jeudi entre 8h et 13h comme je vous l'avais proposé par téléphone :) N'hésitez pas à nous tenir au courant !
Film vod en Hd totalement saccadé
Hello, Nous venons de louer un film vod en Hd et les images sont pleines d'artefacts qui apparaissent toutes les minutes. Cest très désagréable et cela ruine totalement le plaisir d'un film payé quasi 6 euros à la location... En vérifiant ma connexion, elle est "tombée" à moins de 100 mbps. J'ai
Question
@Marcs Salut, Ce n'est pas le n° client mais une correction du n° de téléphone pour la messagerie
theo2007
commenté
il y a 1 an
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messagerie vocale
lors d'un appel manqué le correspondant n'a pas accès à la messagerie vocale et n'entend pas le message d'accuei personalisé. Il reçoit le message suivant: "Bienvenue dans votre service de messagerie vocale. Veuillez entrer votre numéro de messagerie vocale"
Problème